Menedżer konta - włoskojęzyczny (SMB)

Menedżer konta - włoskojęzyczny Deliveroo ma misję zmiany sposobu, w jaki świat myśli o dostawie żywności. Zespół Restauracji pomaga naszym partnerom restauracyjnym rozwijać ich biznesy, wspierając ich w ulepszaniu operacji dostaw i przyciąganiu nowych klientów. Jako menedżer konta SMB będziesz prowadzić rozmowy z naszymi partnerami restauracyjnymi na temat wszystkich aspektów ich działalności.

Niezależnie od tego, czy mogą w ten sposób zaangażować się w nasze krajowe i lokalne kampanie marketingowe, czy w nasze najważniejsze priorytety operacyjne. Dodatkowo, jakie kroki mogą podjąć, aby zapewnić klientom najlepszą możliwą jakość dostawy oraz w jaki sposób mogą skorzystać z naszej najnowszej technologii i korzyści. Pomożesz partnerom restauracyjnym w jak najlepszym wykorzystaniu naszej platformy i będziesz raportować do swojego Lidera Zespołu ds.

Zarządzania Kontem. W okresie próbnym będzie to stanowisko biurowe, po którym będziesz mieć niezależność w pracy hybrydowej. Będziesz pracować w zespole SMB (Small Medium Business) w Manchesterze City Centre.

Wynagrodzenie podstawowe wynosi 29 300 GBP plus premia do 6 000 GBP rocznie, płatna kwartalnie. Data rozpoczęcia - 3 sierpnia 2026 r. Czym będziesz się zajmowałZarządzanie portfelem kont poprzez model zarządzania kontami oparty na biurkuWspieranie rozwoju partnerów poprzez e-mail, telefon, prezentacje online i rozmowy wideoUtrzymywanie długoterminowych relacji z naszą bazą partnerów, zapewniając najlepszą obsługę jest zapewniane, aby nasi partnerzy mogli odnosić sukcesy na naszej platformie.

Współpracuj między swoimi restauracjami a naszymi zespołami, aby zapewnić dostawę naszych rozwiązań zgodnie z potrzebami naszego partnera. Rozwijaj konta, aby inicjować i utrzymywać korzystne relacje z partnerami, w połączeniu z zapewnianiem pozytywnych wyników dla Deliveroo. Realizuj kampanie w celu poprawy ważnych wskaźników wydajności, w tym wyników klientów, utrzymania i wzrostu wielkości zamówień.

Zwiększ zaangażowanie w krajowe i lokalne możliwości marketingowe Deliveroo dla restauracji. danych i bez nadmiernych komplikacji Zdolność do usuwania barier dzięki kreatywności Doskonały kontakt telefoniczny oraz doświadczenie w zapewnianiu wsparcia telefonicznego i sprzedaży klientom Entuzjastycznie nastawiony do technologii i chętny do poznania wszystkich sposobów, w jakie nasza technologia może pomóc naszym partnerom w osiąganiu doskonałości Umiejętności językowe - biegła znajomość języka włoskiego i angielskiego Proces rozmowy kwalifikacyjnej Krok 1: Aplikuj - Aplikuj na dowolne stanowisko, na które chcesz być brany pod uwagę. Czekamy na Twoją wiadomość! Krok 2: Przegląd i ocena AI - jeśli Twoja aplikacja zostanie pomyślnie rozpatrzona, zostaniesz zaproszony do przeprowadzenia krótkiej weryfikacji telefonicznej i oceny online z naszym asystentem AI, Maki People.

Uwaga: ten krok musi zostać ukończony, aby móc przejść dalej. Jeśli nie możesz znaleźć linku do oceny w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze śmieciami/spamem! Krok 3: Ekran rekrutera - odbędziesz 15-30-minutową rozmowę z osobą z Deliveroo, aby bardziej szczegółowo omówić swoje doświadczenie, dowiedzieć się więcej o stanowisku i uzyskać wskazówki, jak przygotować się do kolejnych etapów.

Krok 4: Wywiad i studium przypadku - Zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną z jednym z naszych Menedżerowie, co może obejmować studium przypadku, w którym przedstawisz swoje ustalenia (online lub na miejscu). Krok 5: Wynik - skontaktujemy się z Tobą po rozmowie kwalifikacyjnej, aby poinformować Cię o wynikach! Dlaczego Deliveroo Naszą misją jest zmiana sposobu, w jaki robisz zakupy i jedzenie, przybliżając okolicę do swoich drzwi, łącząc konsumentów, restauracje, sklepy i pasażerów.

Zmieniamy sposób, w jaki świat je i robi zakupy, czyniąc dostęp do żywności i produktów wygodniejszym i przyjemniejszym. Dajemy ludziom możliwość kupowania tego, czego chcą, tak jak chcą, kiedy i gdzie chcą. Jesteśmy firmą zorientowaną na technologię, stojącą w czołówce najbardziej rozwijającej się branży na świecie.

Nadal jesteśmy małym zespołem, wywierającym bardzo duży wpływ i chcącym odpowiedzieć na niektóre z najciekawszych pytań. Działamy szybko, cenimy autonomię i zawsze szukamy nowych pomysłów. Korzyści i różnorodność W Deliveroo wiemy, że świetne miejsce pracy odzwierciedla otaczający nas świat i że prawdziwa różnorodność i włączenie czynią nas silniejszymi, bardziej kreatywnymi i lepszymi w tym, co robimy.

Zależy nam na tworzeniu środowiska, w którym każdy może wykonywać swoją najlepszą pracę i czuć, że przynależy. Wierzymy w równość szans i zapraszamy kandydatów ze wszystkich środowisk, bez względu na wiek, płeć, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie społeczno-ekonomiczne, religię lub przekonania. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub cierpisz na długotrwałe problemy zdrowotne i potrzebujesz wsparcia, aby ubiegać się o jedno z naszych stanowisk lub potrzebujesz uzasadnionych dostosowań w procesie rekrutacji, będziesz mieć możliwość poinformowania nas o tym po przesłaniu aplikacji.

Podzielimy się szczegółowymi informacjami na temat tego, jak poprosić o wsparcie, abyśmy mogli zapewnić Ci uczciwe i równe doświadczenie. Jeśli nie możesz się doczekać wywarcia realnego wpływu na szybko zmieniającym się rynku i rozwoju swojej kariery w towarzystwie ambitnych, wspierających się zespołów, chętnie się z Tobą skontaktujemy!