O tym stanowisku
auto_translated_note
Starszy specjalista ds. szkoleń i rozwoju O roli Jako starszy specjalista ds. szkoleń i rozwoju komercyjnego będziesz odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu potencjału zespołów handlowych Deliveroo. Poszukujemy osoby, która przyjmuje proaktywne podejście konsultacyjne, identyfikuje braki w umiejętnościach, zanim one wyjdą na jaw i zaleca ukierunkowane, skalowalne rozwiązania edukacyjne. Wniesiesz wiedzę specjalistyczną w zakresie szkoleń sprzedażowych, z dużym zrozumieniem, jak budować możliwości na stanowiskach związanych ze sprzedażą, zarządzaniem klientami i operacjami w szybko zmieniającym się, rozwijającym się środowisku.
Twoje skupienie będzie skupiać się na zwiększaniu wydajności i umożliwianiu długoterminowego sukcesu komercyjnego na rynkach globalnych dzięki skutecznym inicjatywom edukacyjnym. Nie jest to rola reaktywna - potrzebujemy partnera strategicznego, który specjalizuje się w diagnozowaniu wyzwań, angażowaniu interesariuszy wyższego szczebla i tworzeniu programów rozwoju dostosowanych do przyszłości. Kluczowe obowiązki Diagnozowanie potrzeb i realizowanie strategii Działaj jako zaufany doradca liderów handlowych, stosując podejście konsultacyjne, aby odkrywać luki w możliwościach, definiować pierwotne przyczyny i zalecać interwencje edukacyjne.
Wykorzystuj dane i spostrzeżenia dotyczące wydajności biznesowej, aby aktywnie identyfikować możliwości uczenia się, które wspierają cele strategiczne i zwiększają efektywność komercyjną. wyzwania specyficzne dla zespołu w solidne strategie uczenia się, ze szczególnym naciskiem na rozwój zdolności sprzedażowych. Projektuj i opracowuj programy edukacyjne Projektuj i dostarczaj mieszane rozwiązania edukacyjne (stacjonarne, cyfrowe i wirtualne), które rozwijają umiejętności miękkie, przenikliwość handlową, kompetencje sprzedażowe, wiedzę o produkcie i doskonałość operacyjną. Ściśle współpracuj z wewnętrznymi MŚP, globalnymi interesariuszami i dostawcami zewnętrznymi, aby wybierać i współtworzyć wpływowe treści dostosowane do lokalnych rynków. Zapewnij, że programy są skalowalne, zorientowane na wyniki i zgodne z Wartości i cele komercyjne Deliveroo.Realizacja i ocenianie inicjatyw edukacyjnychUłatwianie sesji szkoleniowych i warsztatów we wszystkich funkcjach komercyjnych, dostosowując styl dostarczania do potrzeb odbiorców i kontekstu kulturowego.Wspieranie wdrażania cyfrowych narzędzi uczenia się i wspieranie kultury ciągłego uczenia się.Wykorzystuj techniki zarządzania projektami, aby nadzorować kompleksową realizację programów edukacyjnych, od projektu po pomiar.Wdrażaj ramy ewaluacji, aby mierzyć wpływ uczenia się na wyniki biznesowe i dokonywać iteracji w oparciu o opinie i dane.Bądź starszym partnerem w zakresie uczenia sięWypływ i rzucaj wyzwanie interesariuszom, aby przyjęli najlepsze praktyki w zakresie uczenia się i rozwoju, zamiast uciekać się do reaktywnych, jednorazowych rozwiązań.
Współpracuj z kolegami z zespołu nauki i rozwoju, aby udoskonalać sposoby pracy, opracowywać wspólne zestawy narzędzi i stale ulepszać dostarczanie wiedzy. Wspieraj uczenie się w całej firmie poprzez modelowanie myślenia strategicznego, zachowań opartych na współpracy i projektowania opartego na obsesji uczniów. Czego szukamyDoświadczenie w szkoleniach sprzedażowych i handlowych, najlepiej w szybko rozwijających się, opartych na technologii lub globalnych organizacjach.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w contact center w obszarze L&D. Udokumentowany sukces w stosowaniu konsultacyjnego podejścia L&D - diagnozowanie potrzeb, rekomendowanie rozwiązań i mierzenie wyników. Doświadczenie w projektowaniu i dostarczaniu wieloformatowych programów nauczania (wirtualnych, stacjonarnych, cyfrowych).
Silne zarządzanie interesariuszami i umiejętność wywierania wpływu na wszystkich poziomach, w tym kierownictwo wyższego szczebla. Doskonałe umiejętności zarządzania projektami; potrafi łączyć wiele inicjatyw w różnych segmentach/rynkach o konkurencyjnych priorytetach. Analityczny sposób myślenia - wykorzystuje dane do podejmowania decyzji i kwestionowania założeń.
Ciekawy, samodzielny i pewny w radzeniu sobie z niejasnościami dzięki proaktywnemu nastawieniu. Oczekiwania na poziomie starszego specjalisty ds. nauki i rozwoju Oczekuje się od Ciebie: Przejmowania odpowiedzialności i strategicznego ustalania priorytetów, delegując tam, gdzie to konieczne i unikając nadmiernego zaangażowania. Rozumieć i przewidywać wyzwania komercyjne i rynkowe oraz dostosowywać swoją pracę do kluczowych wskaźników biznesowych.
Wykorzystywać głęboką wiedzę specjalistyczną do średnio złożonych problemów z ograniczonymi wytycznymi, identyfikując długoterminowe ryzyko i strategiczne implikacje. Komunikować się jasno i skutecznie, upraszczając złożone pomysły, aby zyskać poparcie i pobudzić do działania. Wzoruj się na wartościach Deliveroo i zachęcaj innych robić to samo, proaktywnie kształtując kulturę, włączenie społeczne i rozwój zespołu.
Trenuj i wspieraj innych, przyczyniaj się do rozwoju talentów i buduj silną wewnętrzną społeczność nauki i rozwoju. Dlaczego warto do nas dołączyć? W Deliveroo będziesz wykonywać pracę, która ma znaczenie, rozwiązując rzeczywiste problemy na trójstronnym rynku, który stale się rozwija.
Jesteśmy miłośnikami jedzenia, rozwiązujemy problemy, budujemy społeczności i nie tylko, a łączy nas wspólne dążenie do poprawy sytuacji. Pracując tutaj, możesz oczekiwać: 🔧 Wywierania widocznego wpływu każdego dnia Twoja praca bezpośrednio poprawia doświadczenia klientów, partnerów i rowerzystów. 🌱 Szybko się ucz w przedsiębiorczym środowisku Pracuj blisko rynku z autonomią, tempem i prawdziwą odpowiedzialnością.🧠 Zbuduj karierę, a nie tylko rolę Rozciągaj się, rozwijaj nowe umiejętności i rozwijaj się wraz z rozwojem firmy. 🌎 Wspólnie działaj w kulturze włączającej Współpracujące zespoły oparte na wartościach, które wspierają Cię w tym, jak najlepiej pracujesz. Naszym celem jest stworzenie sprawiedliwych warunków pracy proces, który pozwoli zabłysnąć Twoim umiejętnościom - nasza rozmowa kwalifikacyjna składa się zazwyczaj z 3-4 etapów.
Więcej informacji o tym, jak zatrudniamy, znajdziesz tutaj. Nasze Global Structure Deliveroo jest teraz częścią DoorDash, zrzeszając zespoły o jeszcze większym zasięgu, skali i ambicjach. W zależności od Twojej roli możesz współpracować z członkami zespołu, systemami i liderami w DoorDash i Wolt.
Razem odblokowujemy nowe możliwości jako jeden globalny zespół. Różnorodność, równość i włączenie W Deliveroo wiemy, że wspaniałe miejsce pracy odzwierciedla otaczający nas świat i że prawdziwa różnorodność i włączenie czynią nas silniejszymi, bardziej kreatywnymi i lepszymi w tym, co robimy. Zależy nam na tworzeniu środowiska, w którym każdy może wykonywać swoją najlepszą pracę i czuć, że przynależy.
Wierzymy w równość szans i zapraszamy kandydatów ze wszystkich środowisk, bez względu na wiek, płeć, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie społeczno-ekonomiczne, religię lub przekonania. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub cierpisz na długotrwałe problemy zdrowotne i potrzebujesz wsparcia, aby ubiegać się o jedno z naszych stanowisk lub potrzebujesz uzasadnionych dostosowań w procesie rekrutacji, będziesz mieć możliwość poinformowania nas o tym po przesłaniu aplikacji. Podzielimy się szczegółowymi informacjami na temat tego, jak poprosić o wsparcie, abyśmy mogli zapewnić Ci uczciwe i równe doświadczenie.
Jeśli nie możesz się doczekać wywarcia realnego wpływu na szybko zmieniającym się rynku i rozwoju swojej kariery w towarzystwie ambitnych, wspierających się zespołów, chętnie się z Tobą skontaktujemy!