Marketing Operations Manager (Pardot Administrator)

Poszukujemy Menedżera ds. Operacji Marketingowych, który ma silny instynkt operacyjny i niezbędną wiedzę techniczną. Jest to praktyczna rola skupiająca się na obsłudze codziennych systemów, procesów i przepływów pracy, dzięki którym nasz silnik marketingowy działa - z możliwością zakasania rękawów oraz skonfigurowania, wdrożenia i rozwiązywania problemów z obsługującymi je narzędziami.

Będziesz osobą kontaktową w zakresie naszych technologii marketingowych - w tym Pardot, Google Analytics 4 i 6sense - i będziesz ściśle współpracować z działem marketingu, sprzedaży i działu przychodów, aby zapewnić efektywność naszych procesów, niezawodność danych i płynne działanie naszych programów. Ponieważ sztuczna inteligencja w dalszym ciągu zmienia sposób działania zespołów marketingowych, będziesz także odgrywać aktywną rolę w identyfikowaniu, testowaniu i operacjonalizacji przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji, które poprawiają wydajność i wydajność. Ta rola wymaga kogoś, kto naprawdę czuje się dobrze w obliczu niejednoznaczności - kreatywnego rozwiązywania problemów, który potrafi iść do przodu bez posiadania wszystkich odpowiedzi i szybko się dostosowywać w miarę ewolucji priorytetów i narzędzi.

CO będziesz robić: - Pełnić funkcję codziennego administratora naszych podstawowych platform marketingowych, Pardot (Marketing Cloud Account Engagement), Webflow, Google Analytics 4, 6sense, ZoomInfo i DataGroomr, dbając o to, aby każda z nich była prawidłowo skonfigurowana, utrzymywana i działała zgodnie z oczekiwaniami. - Wdrażaj i utrzymuj reguły automatyzacji Pardot, ramy oceniania i oceniania potencjalnych klientów. - Zarządzaj integracją ZoomInfo z Pardot i Salesforce, obsługując import danych i zapewniając prawidłowy przepływ danych kontaktowych i kont pomiędzy systemami. - Konfiguruj i zarządzaj strumieniami danych GA4, śledzeniem zdarzeń, wymiarami niestandardowymi, celami konwersji i raportowaniem atrybucji. - Twórz i utrzymuj zasoby Pardot, w tym formularze, reguły automatyzacji, szablony wiadomości e-mail i listy dynamiczne. - Zarządzaj potrzebami w zakresie importu danych, deduplikacją i higieną dokumentacji kontaktowej. - Wspieranie oceny i wdrażania nowych narzędzi marketingowych; prowadzić dokumentację platformy i pomagać w koordynacji dostawców. - Utrzymuj integrację Salesforce na platformach marketingowych, zapewniając dokładność i niezawodność przepływów danych, mapowania pól i procesów synchronizacji; przeprowadzaj codzienny przegląd błędów synchronizacji Pardot/Salesforce i niezwłocznie rozwiązuj lub eskaluj problemy. - Egzekwuj standardy śledzenia leadów we wszystkich kanałach cyfrowych, zapewniając spójność parametrów UTM, dokładność przypisania źródła i pełną widoczność ścieżki. - Identyfikuj i rozwiązuj problemy z jakością danych, w tym zduplikowane rekordy, brakujące pola i błędy synchronizacji między Pardot i Salesforce. - Monitoruj przepływ leadów i wskaźniki lejka, sygnalizuj anomalie i działaj międzyfunkcyjnie, aby wyeliminować luki w śledzeniu lub współczynnikach konwersji. - Własne działania w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności danych, w tym wnioski o usunięcie RODO/CCPA. - Wykonuj comiesięczne kontrole stanu baz danych, w tym skanowanie deduplikacyjne, usuwanie spamu/rejestrów testowych i ogólną higienę list, aby utrzymać jakość danych. - Obsługa tworzenia list ad hoc i segmentacji w Salesforce i Pardot dla odbiorców kampanii. - Przeprowadzaj regularne audyty wdrożeń śledzenia, konfiguracji tagów i przepływów danych, aby zapewnić dokładność raportowania. - Pomóż w identyfikacji, ocenie i wdrażaniu przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji, które usprawniają operacje marketingowe, od tworzenia treści i realizacji kampanii po wzbogacanie danych i automatyzację raportowania. - Dokumentuj i utrzymuj procesy przepływu pracy AI, aby szerszy zespół mógł je konsekwentnie wykorzystywać i rozwijać. - Pełnić funkcję głównego eksperta ds. systemów marketingowych i punktu kontaktowego dla zespołów sprzedaży, IT i przychodów. - Zarządzaj relacjami z dostawcami, odnowieniami i zarządzaniem licencjami w całym portfolio technologii marketingowych. CO PRZYNIEŚ: Doświadczenie i umiejętności techniczne - ponad 5 lat praktycznego doświadczenia w operacjach marketingowych, operacjach związanych z przychodami lub generowaniu popytu w środowisku B2B. - Wysoka biegłość w naszym podstawowym ekosystemie technicznym: - Pardot (Salesforce Marketing Cloud Account Engagement) - Salesforce CRM (przepływ danych marketingowych, śledzenie kampanii i zarządzanie potencjalnymi klientami/kontaktami) - Google Analytics 4 (GA4) i systemy zarządzania tagami - 6sense (lub porównywalne platformy danych ABM/intent) - ZoomInfo (lub porównywalne narzędzia do wzbogacania danych i ich integracja z systemami CRM/MAP.) - Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu punktacją, ocenianiem, routingiem potencjalnych klientów, oraz ramy higieny danych. - Znajomość budowania, dokumentowania i wdrażania nowoczesnych przepływów pracy marketingowych opartych na sztucznej inteligencji. Certyfikaty (preferowane) - Certyfikat Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Specialist (Pardot) Specjalista lub Konsultant. - Certyfikat Google Analytics 4.

KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI ŚREDNIE I MIĘKKIE: - Wysoka zdolność adaptacji: wygodna praca w szybko zmieniającym się środowisku, w którym zmieniają się priorytety i nie każdy proces jest w pełni zdefiniowany. - Samodzielnie rozwiązujący problemy: rozwija się jako indywidualny współpracownik, przejmując pełną odpowiedzialność za projekty od koncepcji po rozwiązanie. - Zorientowany na szczegóły i analityczny: Nieustannie dbamy o dokładność danych, higienę systemu i dokładną dokumentację. - Komunikator translacyjny: Potrafi przełożyć złożone architektury techniczne na wykonalne kroki operacyjne dla partnerów wielofunkcyjnych. Wynagrodzenie W ramach naszego dbałości o przejrzystość wynagrodzeń zapewniamy zakres wynagrodzeń dla każdej roli. Ostateczna oferta będzie uzależniona od wielu czynników, m.in. kwalifikacji kandydata, odpowiedniego doświadczenia i budżetu organizacji.

Nasz zespół ds. pozyskiwania talentów przekaże więcej informacji na temat pakietu wynagrodzeń na to stanowisko podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Należy pamiętać, że szacunki wynagrodzeń podawane przez strony internetowe (LinkedIn, Glassdoor itp.), a nie przez WorkWave, mogą nie odzwierciedlać dokładnie rzeczywistego zakresu wynagrodzeń na danym stanowisku. Informacje dodatkowe CO WARTO O NAS WIEDZIEĆ: • Jesteśmy wyluzowani, ale zapięci na ostatni guzik.

Oferujemy swobodne środowisko pracy i elastyczność pracy zdalnej. Mamy pasję do opracowywania kreatywnych, innowacyjnych, najlepszych w swojej klasie rozwiązań, które bezpośrednio przyczyniają się do sukcesu naszych klientów • Bardzo nam zależy i dostarczamy usługi i rozwiązania, które naprawdę zmieniają życie naszych klientów i ich firm • Otwarcie akceptujemy innych takimi, jakimi są i budujemy silne partnerstwa oparte na zaufaniu • Praca zespołowa i współpraca są kluczem do pomocy naszym współpracownikom i klientom w stawianiu czoła ich wyzwaniom • Nasz zespół jest energiczny, zabawny, z natury dociekliwy i chętny do wywarcia wpływu, zapraszamy do przyłączenia się do nas! KOCHAJ TO, CO ROBISZ, NIEWAŻNE GDZIE TO ROBISZ: • Dołącz do naszej globalnej społeczności pracy zdalnej: WorkWave zapewnia innowacyjną i dynamiczną globalną społeczność pracy zdalnej, która zachęca do rozwoju, kreatywności i współpracy.

Bez względu na etap Twojej kariery i miejsce zamieszkania, WorkWave to miejsce, w którym możesz stać się częścią globalnej firmy o charakterze start-upu, w której Twoje pomysły mają znaczenie, a Twój rozwój jest priorytetem. GLOBALNA FIRMA O OBECNOŚCI LOKALNEJ: • Wiemy, że praca w biurze i w domu ma zalety. WorkWave promuje zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i zapewnia pracownikom elastyczność współpracy w biurze lub możliwość pracy wirtualnej, jeśli jest taka potrzeba.

Nasze zespoły są dobrze zorientowane we współpracy w całkowicie wirtualnym środowisku. • Nasza siedziba mieści się w najnowocześniejszym biurze domowym w historycznym kompleksie Bell Works zlokalizowanym w Holmdel Township w stanie New Jersey. Dbamy o to, aby nasze biura były dostępne dla wszystkich, gdy praca zdalna nie jest możliwa lub aby pomóc w szkoleniach krzyżowych, budowaniu zespołu i/lub burzy mózgów. • Mamy pracowników w ponad 30 stanach, 7 krajach i wielu biurach regionalnych - każde z własnym zestawem korzyści i możliwości odwdzięczenia się lokalnej społeczności. • Niezależnie od tego, czy pracujesz zdalnie, czy korzystasz z jednego z naszych biur, znajdziesz społeczność WorkWavers, która ceni różnorodność i bardzo troszczy się o nasze produkty, klientów, nasze społeczności i siebie nawzajem. Zrelaksuj się, ZAPEWNIMY CIĘ: • Pracownicy mogą spodziewać się solidnego pakietu świadczeń, w tym opieki zdrowotnej i stomatologicznej oraz 401 tys. z dopasowaniem do firmy I WIĘCEJ... • Znajdź idealną równowagę między pracą a życiem prywatnym dzięki naszej polityce elastycznego czasu wolnego lub hojnemu planowi WOM (zależnemu od stanowiska) i płatnym urlopom • Do 4 tygodni płatnego urlopu integracyjnego • Zwrot czesnego • Solidny program pomocy pracowniczej w ramach TotalCare oferujący bezpłatne doradztwo 24/7/365, a także doradztwo finansowe i prawne poradnictwo, usługi pomocy w adopcji i wiele więcej! • Całodobowy dostęp do wirtualnej opieki medycznej w Teladoc • Kwartalne nagrody na podstawie nominacji innych osób • Regionalne zniżki i korzyści • Możliwość uczestniczenia w wydarzeniach charytatywnych i odwdzięczania się społeczności ROZWIJAJ SIĘ Z NAMI: • Rozumiemy wpływ przyciągania i zatrzymywania najlepszych talentów oraz nagradzania ciekawości intelektualnej oraz pragnienia rozwoju osobistego i zawodowego • Zachęcanie naszych pracowników, którzy mają już dogłębną wiedzę i pasję do naszych produktów, do ubiegania się o inne stanowiska w naszych murach po prostu ma sens! • Nasi pracownicy mają dostęp do obszernych bibliotek wideo dotyczących szkoleń w zakresie umiejętności miękkich i konkretnych stanowisk, dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a szkolenia na żywo organizowane są przez cały rok.

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZWYCIĘSKIEGO ZESPOŁU! • 10-krotny zdobywca tytułu Najlepszego Miejsca Pracy w New Jersey przyznanego przez NJBiz! • WorkWave zostało wyróżnione wieloma nagrodami za swoje wybitne produkty, rozwój i kulturę, w tym Inc. 5000, SaaS Award, IT World Awards, Globe Awards, Silver Stevie Award dla Pracodawcy Roku i magazyn Best Place to Work Inc. • Niedawno uznani za jednego z trzeciej corocznej listy 100 najlepszych firm zajmujących się oprogramowaniem roku 2022 (na całym świecie!) opublikowanej w The Software Report (na całym świecie!). Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Wszyscy kandydaci zostaną rozpatrzeni pod kątem zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, wiek, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, status weterana lub niepełnosprawność: Nie spełniasz wszystkich wymagań? Badania wykazały, że kobiety i osoby kolorowe rzadziej ubiegają się o pracę, jeśli nie spełniają wszystkich wymagań. W WorkWave jesteśmy zaangażowani w budowanie zróżnicowanego, włączającego i autentycznego miejsca pracy, więc jeśli czujesz, że możesz wywrzeć ogromny wpływ na tę rolę, ale Twoje wcześniejsze doświadczenie nie pasuje idealnie do wszystkich kwalifikacji wymienionych w opisie stanowiska, mimo to zachęcamy Cię do aplikowania.

Być może jesteś właściwym kandydatem na tę lub inną rolę! Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/marketing-operatives-manager-pardot-administrator-workwave