Senior Manager, Solutions Engineering Northern Europe

O nas W Cloudflare mamy misję pomagania w budowaniu lepszego Internetu. Obecnie firma zarządza jedną z największych na świecie sieci, która obsługuje miliony witryn i innych obiektów internetowych dla klientów, od indywidualnych blogerów, przez małe i średnie firmy, po firmy z listy Fortune 500. Cloudflare chroni i przyspiesza dowolną aplikację internetową online bez dodawania sprzętu, instalowania oprogramowania lub zmiany linii kodu.

We wszystkich usługach internetowych obsługiwanych przez Cloudflare ruch internetowy jest kierowany przez inteligentną sieć globalną, która staje się inteligentniejsza z każdym żądaniem. W rezultacie zauważają znaczną poprawę wydajności oraz zmniejszenie spamu i innych ataków. Firma Cloudflare znalazła się na liście najlepszych kultur firm magazynu Entrepreneur Magazine i została uznana przez Fast Company za jedną z najbardziej innowacyjnych firm na świecie.

W Cloudflare nie szukamy ludzi, którzy czekają na dopracowany plan działania; szukamy budowniczych, którzy dostrzegają pęknięcia w Internecie, z którymi wszyscy inni po prostu nauczyli się żyć. Cenimy kandydatów, którzy mają instynkt dostrzegania „znormalizowanego” problemu i natywną sztuczną inteligencję ciekawość tworzenia rozwiązania przy użyciu najnowszych narzędzi. Nasza kultura opiera się na iteracji, wykorzystując sztuczną inteligencję do szybszej wysyłki już dziś, aby uczynić ją lepszą jutro, przy jednoczesnym zapewnieniu, że każde ulepszenie, niezależnie od tego, jak małe, będzie wspólne dla całego zespołu, aby podnieść wszystkich na duchu.

Jeśli jesteś typem osoby, dla której ciekawość jest ważniejsza od biurokracji i że sztuczna inteligencja jest partnerem w rozwiązywaniu trudnych problemów, dzięki którym Internet może się rozwijać, świetnie się wpasujesz. Dostępne lokalizacjeSzwecja Obowiązki Jesteś liderem zespołu, osobą wspierającą, punktem odniesienia i trenerem. Będziesz ściśle współpracować z naszymi potencjalnymi i obecnymi klientami, monitorując i ulepszając wiedzę techniczną swojego zespołu.

Zaopiekujesz się nowymi członkami zespołu i zadbasz o równomierny rozkład obowiązków w zespole. Jesteś osobą sympatyczną i w razie potrzeby potrafisz udzielić konstruktywnej informacji zwrotnej. Pomożesz szybko i skutecznie eskalować i identyfikować problemy, a także będziesz współpracować z kierownikami pozostałych zespołów i kierownikiem regionalnym, aby zapewnić właściwą koordynację regionalną.

Menedżer ds. inżynierii rozwiązań ma nastawienie gracza/trenera oraz zdolność/chęć wkroczenia na boisko, gdy zajdzie taka potrzeba, i dawania przykładu. Ponadto oczekuje się od Ciebie ścisłej współpracy z podobnymi liderami sprzedaży i dążenia do osiągnięcia celów w zakresie przychodów. Aby pomóc swojemu zespołowi, będziesz ściśle współpracować z każdym zespołem w Cloudflare, od sprzedaży i produktu, po inżynierię i obsługę klienta.

Twój cel, jakim jest sukces klienta, powinien prowadzić Cię przez całą organizację, gdy będziesz szukać i doradzać swojemu zespołowi, jak tworzyć skalowalne rozwiązania dla potrzeb klienta. Pożądane umiejętności, wiedza i doświadczenie Nasi inżynierowie i menedżerowie ds. rozwiązań pochodzą z różnych środowisk: inżynierii, tworzenia oprogramowania, finansów, zarządzania produktami, obsługi klienta i realizacji projektów. Poważnie podchodzimy do budowania zróżnicowanego zespołu.

Przy zatrudnieniu szukamy różnorodności doświadczenia połączonej z autentyczną ciekawością naszej technologii. W końcu pasjonujesz się technologią, potrafisz wyjaśniać złożone koncepcje techniczne w łatwy do zrozumienia sposób i lubisz coaching i nauczanie. Jesteś z natury ciekawski i zapalony budowniczy, który nie boi się ubrudzić sobie rąk.

W zespole Solutions Engineering znajdziesz środowisko współpracy, w którym każdy wnosi różne mocne strony i pomaga sobie nawzajem, a Ty będziesz integralną częścią napędzania tej kultury. Rola Menedżera ds. Inżynierii Rozwiązań wymaga umiejętności skutecznego zarządzania zespołem i jego rozwijania, a także posiadania sprawności technicznej, jakiej oczekuje się od Inżyniera Rozwiązań.

Twoje możliwości mogą obejmować kombinację następujących elementów: Doświadczenie w zakresie przedsprzedaży / SE w renomowanej firmie IT. Doświadczenie na stanowisku menedżera SE na pierwszej linii lub na drugim szczeblu. Silne zrozumienie rynku Europy Północnej (Benelux/Skandynawia), udokumentowane doświadczenie w zakresie współpracy biznesowej z klientami na tym rynku.

Udokumentowane osiągnięcia w zakresie rozwoju biznesu i pozyskiwania talentów (budowanie zespołu). Udokumentowane doświadczenie w coachingu, umiejętnościach przywódczych i zarządzaniu zespołem Udokumentowane doświadczenie w rozumieniu i rozwiązywaniu eskalacji, problemów zespołowych lub innych scenariuszy związanych z zarządzaniem Zrozumienie procesu decyzyjnego klienta dotyczącego zakupu i sposobów na niego wpływania, a także umiejętność podejmowania inteligentnych decyzji biznesowych w celu osiągnięcia celów związanych z przychodami Wiedza specjalistyczna w zakresie technologii internetowych: warstwy modelu OSI 1-7, BGP, TCP/UDP, DNS (autorytatywny i rekurencyjny), HTTP(S), SSL / TLS Techniczna ciekawość i pasja: Cloudflare jest w czołówce technologii internetowej, a nasi inżynierowie ds. rozwiązań są postrzegani jako eksperci w danej dziedzinie. Naszym obowiązkiem jest być na bieżąco nie tylko z konkretnymi produktami Cloudflare, ale także z trendami branżowymi.

Dodatkowe punkty BSc/MSc lub równoważny stopień w dziedzinie związanej z technologią. Udokumentowane doświadczenie w posługiwaniu się językiem skryptowym lub programowania (np. Python, JavaScript, Bash, Go) i chęć poszerzania tych umiejętności; Certyfikaty branżowe i technologiczne Ekspozycja na pojawiające się trendy techniczne, takie jak Zero Trust i przetwarzanie bezserwerowe.

Doświadczenie we wdrożeniach projektów w chmurze Znajomość jednego innego języka europejskiego oprócz płynnej znajomości języka angielskiego Cele między zespołami Współpraca bezpośrednio z dyrektorem sprzedaży w regionie w ramach indywidualnych kontaktów. Pielęgnuj koordynację między zespołami/biurami SE, utrzymuj nas wszystkich w kontakcie jako jeden zespół. Ułatwiaj transfer wiedzy pomiędzy zespołami SE na całym świecie.

Rozwijaj silne relacje poza organizacją SE, aby pomóc w eskalacji problemów (produkt/wsparcie/inżynieria/projekty specjalne/marketing/prawo/itp.) Utrzymuj silną komunikację z kierownikami ds. obsługi klientów i liderami sukcesu klientów. Cele wewnątrz zespołu Utrzymuj puls zespołu: kto jest szczęśliwy, produktywny, osiąga wyniki. Poznaj mocne strony każdego członka i dowiedz się, w jaki sposób każdy chciałby się rozwijać.

Daj przykład i kultywuj pozytywne cechy kulturowe. Zapewnij wsparcie i zaufanie członkom zespołu. Skutecznie rozwiązuj problemy z wydajnością i przekazuj odpowiednie informacje zwrotne w odpowiednim czasie.

Pielęgnuj bardzo otwarte środowisko komunikacyjne. Krytyka jest mile widziana i doceniana. Utrzymuj kulturę niezależności, współpracy i koncentracji na wynikach.

WynagrodzenieDla pracowników zatrudnionych w Szwecji: szacunkowe roczne wynagrodzenie wynosi od 1 342 000 SEK do 1 846 000 SEK. Na tym stanowisku możesz otrzymywać motywacyjne wynagrodzenie w ramach planu wynagrodzeń sprzedażowych Cloudflare. Szacunkowy roczny zakres wynagrodzeń obejmuje celową premię motywacyjną, którą można osiągnąć na tym stanowisku w ramach Planu wynagrodzeń sprzedaży.

Kapitał własny Ta rola kwalifikuje się do udziału w planie kapitałowym Cloudflare. Co sprawia, że ​​Cloudflare jest wyjątkowy? Nie jesteśmy tylko bardzo ambitną firmą technologiczną zakrojoną na dużą skalę.

Jesteśmy bardzo ambitną, zakrojoną na szeroką skalę firmą technologiczną z duszą. Fundamentem naszej misji budowania lepszego Internetu jest ochrona wolnego i otwartego Internetu. Projekt Galileo: od 2014 r. wyposażyliśmy ponad 2400 organizacji dziennikarskich i organizacji społeczeństwa obywatelskiego w 111 krajach w potężne narzędzia do obrony przed atakami, które w przeciwnym razie cenzurowałyby ich pracę.

Jest to technologia, z której korzystają już klienci korporacyjni Cloudflare - bez żadnych kosztów. Projekt Ateński: W 2017 roku stworzyliśmy Projekt Ateński, aby zapewnić władzom stanowym i lokalnym za darmo najwyższy poziom ochrony i niezawodności, dzięki czemu ich wyborcy mają dostęp do informacji wyborczych i rejestracji wyborców. Od czasu realizacji projektu obsłużyliśmy ponad 425 samorządowych serwisów wyborczych w 33 stanach. : Wydaliśmy, aby pomóc naprawić podstawy Internetu poprzez zbudowanie szybszego, bezpieczniejszego i zorientowanego na prywatność publicznego narzędzia do rozpoznawania nazw DNS.

Jest ona dostępna publicznie i każdy może z niej korzystać - jest to pierwsza usługa skierowana do konsumentów, jaką Cloudflare kiedykolwiek wypuściła. Oto umowa - nigdy, przenigdy nie przechowujemy adresów IP klientów. Będziemy nadal przestrzegać naszego zobowiązania do ochrony prywatności i zapewniać, że żadne dane użytkowników nie będą sprzedawane reklamodawcom ani wykorzystywane do kierowania reklam do konsumentów.

Brzmi jak coś, czego chciałbyś być częścią? Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie! Należy pamiętać, że kandydaci, którzy przejdą do etapu składania oferty w procesie rozmowy kwalifikacyjnej, mogą zostać poproszeni o wzięcie udziału w osobistej rozmowie kwalifikacyjnej w jednym z biur Cloudflare lub Cloudflare Hubs.

Więcej szczegółów na ten temat będzie dostępnych na tym etapie rozmowy kwalifikacyjnej. Stanowisko to może wymagać dostępu do informacji chronionych na mocy amerykańskich przepisów dotyczących kontroli eksportu, w tym amerykańskich przepisów eksportowych. Należy pamiętać, że każda oferta zatrudnienia może być uzależniona od uzyskania przez Ciebie zgody na otrzymanie oprogramowania lub technologii kontrolowanej zgodnie z przepisami eksportowymi Stanów Zjednoczonych bez sponsorowania licencji eksportowej.

Cloudflare jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zależy nam na zapewnieniu wszystkim ludziom równych szans zatrudnienia i przywiązujemy dużą wagę zarówno do różnorodności, jak i włączenia społecznego. Wszyscy wykwalifikowani kandydaci zostaną rozpatrzeni pod kątem zatrudnienia bez względu na ich lub jakiejkolwiek innej osoby, domniemaną lub rzeczywistą rasę, kolor skóry, religię, płeć, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, pochodzenie, obywatelstwo, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan zdrowia, status opieki rodzinnej lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną przez prawo.

Jesteśmy pracodawcą AA/weteranów/niepełnosprawnych. Cloudflare zapewnia rozsądne udogodnienia wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym. Prosimy o informację, czy do ubiegania się o pracę potrzebne są Państwu rozsądne udogodnienia.

Przykłady uzasadnionych usprawnień obejmują między innymi zmianę procesu składania wniosków, dostarczenie dokumentów w alternatywnym formacie, skorzystanie z tłumacza języka migowego lub użycie specjalistycznego sprzętu. Jeśli potrzebujesz rozsądnych udogodnień, aby ubiegać się o pracę, skontaktuj się z nami poprzez e-mail lub pocztę pod adresem 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

Pierwotnie opublikowano w Himalayas