Specjalista ds. operacji marketingowych

Wykonuj pracę, która ma znaczenie. W AlertMedia pomagamy organizacjom chronić ich ludzi, operacje i markę. Nasza nowoczesna platforma analizy ryzyka i reagowania umożliwia zespołom wykrywanie pojawiających się zagrożeń, ocenę ich wpływu i pewne reagowanie.

Wierzymy, że budowanie odporności powinno być prostsze - a zaczyna się od zebrania kluczowych informacji i przepływów pracy w jednej, ujednoliconej platformie. Nasze podstawowe wartości napędzają nas w naszej ważnej misji zapewnienia ludziom bezpieczeństwa i informacji: - Jesteśmy ludźmi, a nie robotami - Klienci zawsze są na pierwszym miejscu - Razem pracujemy lepiej - Prostota jest naszą siłą - Nasza reputacja jest bezcenna - Ciężka praca się opłaca Jako jedna z najszybciej rozwijających się firm zajmujących się oprogramowaniem w kraju, koncentrujemy się na wyszukiwaniu najlepszych talentów i budowaniu najlepszego zespołu, aby w dalszym ciągu przyspieszać nasz szybki rozwój, aby nadążać za naszym popytem. Jesteśmy także firmą rozwijającą się w oparciu o sztuczną inteligencję i oczekujemy, że wszyscy w naszym zespole będą korzystać z nowoczesnych narzędzi sztucznej inteligencji, takich jak Claude, ChatGPT i inne, aby pracować mądrzej, działać szybciej i optymalizować procesy.

Poszukujemy specjalisty ds. operacji marketingowych, który pomoże w tworzeniu, realizacji i ciągłym ulepszaniu kampanii napędzających silnik marketingowy AlertMedia. Będziesz pracować w Marketo i Salesforce, aby uruchamiać programy poczty e-mail i opieki, utrzymywać czystość i łączność naszych systemów CRM i automatyzacji marketingu, a także współpracować z narzędziami do wzbogacania i przepływu pracy, takimi jak Clay i Wrike, aby zapewnić większą automatyzację i spójność działania zespołu. Ta rola jest odpowiednia dla osoby, która jest zarówno konstruktorem, jak i specjalistą ds. rozwiązywania problemów: zna się na technicznych szczegółach platformy, ale równie dobrze potrafi wyjaśniać kwestie dostarczalności lub luki w śledzeniu nietechnicznemu interesariuszowi.

Co zyskujesz na co dzień: e-maile i realizacja kampanii - zarządzaj procesem e-maili, poprzez kontrolę jakości i dostawę, pracując bezpośrednio z treścią, kreacją, wydarzeniami, cyklem życia, marketingiem klientów, marketingiem produktów i generowaniem popytu, aby tworzyć markowe e-maile wysyłane z najwyższą jakością i skutecznością. - Twórz, zapewniaj kontrolę, wdrażaj i optymalizuj kampanie e-mailowe od początku do końca w Marketo, włączając segmentację, personalizację, testy A/B, kontrolę dostarczalności i planowanie. - Współpracuj z zainteresowanymi stronami e-maili, aby zapewnić kontrolę jakości każdej wysyłki, korzystając ze standardów tworzenia wiadomości e-mail Litmus i AlertMedia (dokładność łącza, parametry UTM, śledzenie i renderowanie) przed publikacją. - Twórz i utrzymuj infrastrukturę kampanii, w tym przepływy pracy, szablony i inteligentne kampanie, aby zapewnić skalę i spójność działań marketingowych. - Twórz, utrzymuj i audytuj sekwencje e-maili sprzedażowych w Outreach. - Pełnić funkcję menedżera projektu, zapewniając uzgodnienie i zatwierdzenie kluczowych interesariuszy wszystkich kampanii e-mailowych. Operacje marketingowe i wsparcie CRM. - Zarządzaj bieżącymi zadaniami operacyjnymi w Marketo i Salesforce, w tym zarządzaniem listami, obsługą routingu potencjalnych klientów, obsługą formularzy i przepływu pracy oraz higieną danych. - Utrzymuj jakość danych w polach formularzy (reguły walidacji, wymagane pola, obsługa duplikatów), aby chronić integralność bazy danych potencjalnych klientów. - Współpracuj z zespołami internetowymi i programistycznymi, aby rozwiązywać problemy z rozbieżnościami w śledzeniu między danymi śledzenia Marketo i danymi przesłanymi z formularzy. - Regularnie audytuj i optymalizuj przepływ danych pomiędzy programami Marketo a kampaniami Salesforce, zapewniając dokładne mapowanie statusu członków kampanii. - Utrzymuj konwencje nazewnictwa i struktury folderów dla programów Marketo, aby wspierać skalowalne raportowanie w całym marketingu. Wsparcie programu seminariów internetowych i wydarzeń - koordynuj logistykę seminariów internetowych w działach marketingu i innych działach, w tym konfigurację rejestracji, sekwencje przypomnień i działań uzupełniających, konfigurację platformy i przekazywanie leadów po wydarzeniu. - Twórz i utrzymuj programy Marketo (webinaria, wydarzenia osobiste, konferencje wirtualne) przy użyciu standardowych szablonów programów, aby zapewnić spójne śledzenie wszystkich typów wydarzeń. - Upewnij się, że kampanie Salesforce są prawidłowo skonfigurowane, aby śledzenie ścieżki i atrybucja były prawidłowe. - Skonfiguruj e-maile z rejestracją i potwierdzeniem kontroli jakości, zaproszenia do kalendarza oraz przypomnienia lub wysyłki uzupełniające powiązane z programami wydarzeń i seminariów internetowych. - Upewnij się, że flagi powodzenia programu oraz tagi kanałów i programów są zgodne z modelami atrybucji, aby zapewnić dokładne raportowanie pochodzące z marketingu i pod jego wpływem.

Raportowanie, proces i dokumentacja - twórz i twórz raporty dotyczące poczty e-mail oraz pielęgnuj wydajność kampanii (otwarcia, kliknięcia, konwersje, wpływ na potok), ujawniaj spostrzeżenia, sygnalizuj anomalie i jasno komunikuj kwestie dostarczalności i jakości list nieanalitycznym interesariuszom. - Wykorzystaj te spostrzeżenia, aby uzyskać informacje na temat testów A/B i ciągłej optymalizacji zaangażowania, konwersji i ROI, pracując w ścisłej współpracy z Menedżerem ds. marketingu cyklu życia. - Twórz i utrzymuj powtarzalne procesy i dokumentację, aby kampanie uruchamiały się konsekwentnie, a zespół mógł skalować realizację bez utraty jakości. - Własna, kompleksowa realizacja globalnych kampanii, zapewniająca skalowalną, powtarzalną dostawę programów za pośrednictwem poczty elektronicznej, płatnego wyszukiwania, seminariów internetowych, wydarzeń i marketingu opartego na kontach. - Koordynuj wysiłki związane z lokalizacją poczty elektronicznej również z recenzentami z regionu EMEA. Automatyzacja i zgodność - pilotuj wzorce i automatyzację obsługującą sztuczną inteligencję (na przykład kompilacje oparte na podpowiedziach) w przepływie pracy e-mail i współpracuj z GTM Engineering, aby zastąpić czynności wykonywane ręcznie. - Obsługuj przepływy pracy wzbogacania w Clay, aby poprawić jakość danych i dokładność routingu. - Zrozumienie i monitorowanie zadań związanych ze zgodnością i higieną baz danych, w tym RODO, zarządzaniem zgodą, rezygnacją z subskrypcji oraz nieprawidłowymi lub zawieszonymi zapisami. Co wnosisz na to stanowisko: - 2-3 lata doświadczenia w operacjach marketingowych, zarządzaniu kampaniami, generowaniu popytu lub marketingu e-mailowym, najlepiej w firmie zajmującej się technologią B2B. - Wymagane praktyczne doświadczenie z Marketo. - Doświadczenie z Salesforce, HubSpot, Zoho lub innymi platformami CRM w celu tworzenia wiadomości e-mail, formularzy, list, przepływów pracy, inteligentnych kampanii i treści dynamicznych. - Duża dbałość o szczegóły i nastawienie do kontroli jakości - wyłapujesz uszkodzone linki, źle posegmentowane wysyłki i śledzisz luki, zanim zostaną opublikowane. - Doświadczenie w segmentacji odbiorców, higienie list i dostarczaniu wiadomości e-mail na dużą skalę. - Solidne umiejętności organizacyjne i zarządzania projektami, z możliwością żonglowania wieloma kampaniami i terminami. - Możliwość współpracy międzyfunkcyjnej z zespołami zajmującymi się marketingiem, sprzedażą, marketingiem produktów i wydarzeniami w celu utrzymywania programów obejmujących wielu interesariuszy na właściwej drodze, często w krótkich cyklach. - Umiejętność raportowania i analiz - wygodne pobieranie wskaźników kampanii i przekładanie ich na jasne, przydatne podsumowania. - Osoba samodzielna, która może samodzielnie i niezawodnie wykonywać powtarzające się prace operacyjne od początku do końca. - Zdolność i chęć pracy w dynamicznym, wymagającym środowisku. - Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (w mowie i piśmie).

Miło jest mieć: - Znajomość narzędzi do wzbogacania, danych lub marketingu opartego na kontach (takich jak Clay) i narzędzi analitycznych. - Umiejętności HTML/CSS w zakresie rozwiązywania problemów z pocztą elektroniczną. - Doświadczenie we wspieraniu dużego i szybko rozwijającego się zespołu marketingowego. - Chęć uczenia się złożonych, wysoce technicznych produktów i ogólnie duże zdolności techniczne. - Znajomość wymogów RODO i wymogów dotyczących poczty elektronicznej. - Doświadczenie z LLM i punkt widzenia na to, w jaki sposób sztuczna inteligencja może podnieść poziom codziennej pracy operacyjnej. Lokalizacja: Jest to całkowicie odległa pozycja z siedzibą w Meksyku. Obecnie musi mieszkać w Meksyku.

Sponsoring: Alert

Media nie sponsoruje kandydatów. Musi mieć prawo do pracy w Meksyku bez sponsorowania teraz i w przyszłości. Dlaczego pokochasz pracę w AlertMedia: - Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe (dwumiesięczna lista płac) - Roczna premia firmowa - 100% opłacanej przez pracodawcę opieki medycznej, stomatologicznej i okulistycznej - Program urlopu rodzicielskiego - Premia świąteczna (Aguinaldo) - Hojne zasady urlopowe i urlopowe - Dodatkowa premia urlopowa - Miesięczne stypendium za pracę w domu - Zapewniony cały niezbędny sprzęt: laptop, monitor i akcesoria - Uznanie i nagrody: Świętujemy zwycięstwa duże i małe - Program zanurzenia w języku z pracownikami rozsianymi po całym świecie (angielski, hiszpański itp., w zależności od zainteresowań) - Ciągła nauka i rozwój: od mentoringu i rozmów technicznych po spersonalizowane sesje rozwoju kariery 1:1, jesteśmy głęboko zaangażowani w inwestowanie w Twoją ścieżkę zawodową - Kultura zdobywania nagród: jesteśmy dumni, że zostaliśmy uznani za NAJLEPSZE MIEJSCE PRACY OD 10 LAT Z RZĘDU - Praca i ludzie: Jesteśmy pasjonatami znaczącej pracy, którą wykonujemy - i jeszcze bardziej wdzięczni za niesamowitych ludzi, z którymi możemy to robić!

O AlertMedia: Jesteśmy wiodącą platformą analizy i reagowania na ryzyko - zaufały nam największe firmy na świecie w zakresie ochrony swoich ludzi i majątku tam, gdzie jest to najważniejsze. Jesteśmy szybko rozwijającą się firmą SaaS wspieraną przez PE, z ponad 4000 klientami, która szybko się rozwija na całym świecie. Nasza technologia nie ma sobie równych, jeśli chodzi o ujednoliconą platformę, ponad 7-letnią historię innowacji w zakresie sztucznej inteligencji, NPS klientów wynoszący ponad 70 i kulturę, która jeszcze bardziej odróżnia nas od konkurencji.

Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, skupiającym się na tworzeniu ekscytującego i opartego na współpracy miejsca pracy dla wszystkich. Zapewnienie zróżnicowanego, włączającego i godziwego miejsca pracy dla wszystkich ludzi jest kluczem do naszego sukcesu i podstawą naszych wartości. Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, genetykę, niepełnosprawność, wiek lub status weterana.

To niesamowita szansa, aby stać się częścią naszej fali dynamiki i przenieść naszą firmę i swoją karierę na kolejny etap rozwoju. Chcielibyśmy poznać Cię lepiej i podzielić się tym, jak obsługujemy naszych niesamowitych klientów. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.alertmedia.com.

Przyłącz się do naszej misji ratowania życia i minimalizowania strat poprzez skuteczną komunikację. Aplikując na stanowisko, zgadzasz się, że Alert Media będzie wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w związku z procesem rekrutacji i zgodnie z naszą Polityką Prywatności - https://www.alertmedia.com/legal/privacy-policy/ Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/marketing-operatives-specialist-alertmedia