Technical Program Manager, Emergency Cash

Od 2011 r. firma GiveDirectly przekazała bezpośrednio ponad 1 miliard dolarów w gotówce ponad 2 milionom osób żyjących w ubóstwie w 15 krajach. Wierzymy, że transfery pieniężne to jedna z najbardziej skalowalnych, opłacalnych i godnych form pomocy, co potwierdzają badania. O naszej pracy pisali The Economist, NPR, TED i The Washington Post.

Jesteśmy jedną z najbardziej wpływowych firm roku 2026 według magazynu Time100. Nasza kultura jest szczera, analityczna i niehierarchiczna. Wspieramy wysoką własność i prawdziwy rozwój zawodowy.

Ciekawi Cię, jak naprawdę wygląda praca tutaj? Przeczytaj nasze wartości i posłuchaj opinii ludzi, którzy je wyznają. Jeśli będą rezonować, może to być świetne dopasowanie!

Lokalizacja: ta rola jest całkowicie odległa, ale musi pokrywać się ze strefą czasową Afryki Wschodniej o co najmniej 3 godziny. W tej chwili nie możemy sponsorować ani przejąć sponsorowania wiz pracowniczych w USA ani Wielkiej Brytanii. Informacje o tej roli Zespół Emergency Cash firmy GiveDirectly zapewnia szybką, zaawansowaną technologicznie pomoc gotówkową osobom dotkniętym kryzysami.

Menedżer programu technicznego (TPM), Emergency Cash zbuduje, skonfiguruje i będzie zarządzać technologią wykorzystywaną do tych reakcji - w tym systemami gromadzenia danych, weryfikacji, płatności i monitorowania - oraz zapewni ich niezawodność, replikowalność i gotowość do szybkiego wdrożenia. W tej roli będziesz przekładać potrzeby w zakresie reagowania kryzysowego na praktyczne wymagania techniczne, koordynować międzyfunkcyjne zespoły podczas aktywacji oraz wzmacniać naszą globalną gotowość poprzez ulepszanie narzędzi i ujawnianie luk technicznych w celu informowania o planie rozwoju produktów i technologii. Zespół Emergency Cash to zespół pracujący zdalnie, zbudowany wokół zaufanie, własność i elastyczność.

Ponieważ ta rola wspiera reagowanie w sytuacjach awaryjnych, moduł TPM może wymagać zapewnienia zwiększonej wydajności i pracy w wielu strefach czasowych podczas aktywacji, zgodnie z wcześniej ustalonymi harmonogramami dyżurów. To stanowisko jest idealne dla osoby, która dobrze radzi sobie w szybko zmieniających się, niejednoznacznych środowiskach, potrafi wypełnić lukę między zespołami technicznymi a rzeczywistością terenową i ma motywację do ponownego zdefiniowania, w jaki sposób akcje humanitarne wykorzystują technologię. Raporty do: Starszego menedżera produktu, rozwiązań, sytuacji awaryjnych Poziom środków pieniężnych: Menedżer Wymagania dotyczące podróży: do 20% podróży międzynarodowych w związku z rozmieszczeniem w sytuacjach awaryjnych, testami w terenie, koordynacją partnerów i rekolekcjami zespołowymi.

Ta rekrutacja dotyczy dwóch wolnych stanowisk. Co będziesz robić: Kierowanie realizacją programu technicznego na potrzeby reagowania kryzysowego: Włączenie (zdalnie lub na miejscu) zespołu reagowania kryzysowego podczas aktywacji w celu zarządzania kompleksową realizacją programu technicznego - określanie zakresu, gromadzenie wymagań, konfiguracja i wdrażanie systemu, kontrola jakości i testowanie, rozwiązywanie problemów i zamykanie. Współpracuj z zespołami ds. produktu, technologii, badań, inżynierii, danych, płatności i programów, aby zapewnić zgodność systemów z celami programowymi i bezproblemowe działanie w warunkach terenowych.

Upewnij się, że wszystkie systemy są zgodne ze standardami GD dotyczącymi ochrony danych, prywatności i kontroli finansowej. Zarządzaj szkoleniami technicznymi i wdrażaniem pracowników, współpracowników i partnerów lokalnych. Wzmocnij gotowość techniczną do szybkiego reagowania: Utrzymuj i ulepszaj dokumentację techniczną, przewodniki wdrożeniowe i protokoły reagowania na incydenty, aby zapewnić spójność i szybkość przyszłych reakcji.

Współpracuj z programami i inżynierią, aby opracowywać plany działania i wymagania dotyczące produktów, a także ustalać priorytety i wdrażać ulepszenia, które zwiększają skalowalność i niezawodność reagowania kryzysowego. Śledź i raportuj wskaźniki gotowości technicznej (np. czas pracy, szybkość wdrożenia, błędy integracji, jakość danych, zasięg testów). Prowadź i dokumentuj retrospektywy projektów technicznych i wdrożeń, wyciągnięte wnioski i analizy przyczyn źródłowych po każdej reakcji, aby napędzać ciągłe doskonalenie i przyczyniać się do strategii rozwoju produktów. Wspieraj oceny techniczne, ewaluacje, testowanie i wdrażanie nowych produktów i rozwiązań, które wzmacniają możliwości techniczne reagowania kryzysowego.

Bezpieczeństwo dysków, zarządzanie ryzykiem i odporność systemów: wspomaganie oceny ryzyka dla systemów i przepływów danych w środowiskach operacyjnych wysokiego ryzyka. Identyfikuj i łagodź ryzyko techniczne - w tym łączność, utratę danych, kradzież urządzenia, oszustwo, niewłaściwe użycie systemu - przed i w trakcie aktywacji. Weź udział w przeglądach incydentów, aby ulepszyć nasze protokoły bezpieczeństwa i odporności.

Co przyniesiesz: Wartości i podstawowe kompetencje: Wyjątkowa zgodność z wartościami GiveDirectly i aktywna demonstracja naszych kluczowych kompetencji: inteligencji emocjonalnej, rozwiązywania problemów, zarządzania projektami, realizacji zadań i wspierania integracji. Przyjmujemy i zdecydowanie zachęcamy do składania aplikacji od kandydatów, którzy mają osobiste lub zawodowe doświadczenie w społecznościach o niskich dochodach i/lub historycznie marginalizowanych społecznościach, którym służymy. Doświadczenie zawodowe: ponad 5 lat doświadczenia zawodowego; mile widziane są osoby z szerokiego zakresu odpowiednich środowisk (np. zarządzanie programami technicznymi, zarządzanie produktami, analityka danych, inżynieria oprogramowania, rozwój międzynarodowy, reagowanie kryzysowe lub doradztwo w zakresie zarządzania).

Doświadczenie w zarządzaniu harmonogramami, ryzykiem operacyjnym, interesariuszami i złożonymi rezultatami w wielu strumieniach pracy. Udokumentowana umiejętność działania w dynamicznych i niejednoznacznych warunkach, przy zachowaniu rozsądnej oceny w celu zrównoważenia szybkości, ryzyka i jakości. Umiejętności techniczne: Doświadczenie w podejmowaniu decyzji technicznych, gdy nie istnieje z góry zdefiniowany podręcznik, w tym ocena nowych technologii, projektów systemów i zagrożeń.

Biegłość w pracy z językiem programowania lub statystycznym (np. Python, R, Matlab, Java, Apex) - ta rola dotyczy automatyzacji budowania i logiki biznesowej, ale nie jest rolą inżynierską ani data science. Wysoka dbałość o szczegóły i silny instynkt analizy oraz sprawdzania poprawności danych i kodu w sposób kreatywny i rygorystyczny.

Ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania problemów i dążenie do odkrywania i naprawiania przyczyn źródłowych, a nie problemów na poziomie powierzchniowym. Umiejętność jasnego komunikowania koncepcji technicznych zainteresowanym stronom technicznym i nietechnicznym z różnych środowisk kulturowych, narodowych i społecznych. Płynna znajomość języka angielskiego.

Preferowane, nie wymagane: Doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych (np. SQL). Preferowane, nie wymagane: Doświadczenie w wizualizacji danych.

Zrozumienie kontekstowe: zrozumienie lub zainteresowanie nauką, w jaki sposób technologia umożliwia reagowanie w sytuacjach kryzysowych (np. platformy CVA, weryfikacja tożsamości, narzędzia do gromadzenia danych, systemy płatności, aplikacje mobilne). Preferowane, nie wymagane: Doświadczenie w pracy w kontekście pomocy humanitarnej lub reagowania kryzysowego. Preferowane, niewymagane: Znajomość systemów koordynacji pomocy humanitarnej (klastry ONZ, sieci INGO) i oczekiwań darczyńców.

WynagrodzenieW Give

Directly staramy się płacić naszym pracownikom hojnie i sprawiedliwie. Korzystamy z akredytowanego zewnętrznego agregatora wynagrodzeń, aby obliczyć, co naszym zdaniem jest konkurencyjne w oparciu o stanowisko, lokalizację i koszty utrzymania. Mamy również politykę braku negocjacji, aby zapewnić sprawiedliwe płacenie pracownikom na różnych stanowiskach.

Więcej informacji na temat naszej filozofii wynagrodzeń można znaleźć tutaj. O ile nie zaznaczono inaczej, stypendium ze świadczeń może zostać wykorzystane na pokrycie świadczeń lub potraktowane jako dodatkowy dochód podlegający opodatkowaniu. Wynagrodzenie podstawowe w Stanach Zjednoczonych: 107 070 USD Premia za osiągnięcie docelowych wyników: 10% (~10 707 USD, z potencjałem wzrostu.

Dla porównania, przy obecnym mnożniku wyników organizacji kwota ta wyniesie 12 525 USD w 2025 r.) Szacowane całkowite wynagrodzenie na poziomie docelowym: 117 777 USD+ Roczne stypendium socjalne: 21 393 USD Wynagrodzenie podstawowe w Wielkiej Brytanii: 70 250 GBP Premia przy docelowych wynikach: 10% (~7025 GBP z potencjałem wzrostu. Dla porównania, przy obecnym mnożniku wyników organizacji kwota ta wyniesie 8220 GBP w 2025 r.) Szacowane całkowite wynagrodzenie na poziomie docelowym: 77 275 GBP+ Roczne stypendium: 2760 funtów Wynagrodzenie podstawowe w Kenii: 72 550 dolarów premii przy docelowej wydajności: 10% (~7255 dolarów z potencjałem wzrostu. Dla porównania, przy obecnym mnożniku wyników organizacji kwota ta wyniesie 8490 dolarów w 2025 r.) Szacowane całkowite wynagrodzenie w momencie osiągnięcia docelowej kwoty: 79 805 dolarów + Roczne stypendium: 8453 dolarów Ta rola jest całkowicie odległa, więc jeśli nie z siedzibą w USA, Wielkiej Brytanii lub Kenii, podczas procesu rekrutacji udostępnimy szacunkowy punkt odniesienia wynagrodzenia dla kraju, w którym mieszkasz.

Praca w GiveDirectly GiveDirectly jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci są brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, status weterana, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez obowiązujące prawo. Oznaczanie kandydatów z USA: Zapraszamy Cię do „Poznaj swoje prawa” jako wnioskodawca.

Zaangażowanie w ochronę Jako globalna organizacja współpracująca ze społecznościami w celu wyeliminowania skrajnego ubóstwa, GiveDirectly poważnie podchodzi do ochrony swoich odbiorców, personelu i partnerów. W tym celu GiveDirectly jest członkiem Programu ujawniania niewłaściwego postępowania i będzie systematycznie sprawdzać u poprzednich pracodawców wszelkie kwestie związane z nadużyciami lub niewłaściwym postępowaniem z udziałem potencjalnych nowych pracowników. Możemy również zastosować inne solidne kontrole przed zatrudnieniem, w tym szczegółowe sprawdzanie referencji, sprawdzanie przeszłości kryminalnej i sprawdzanie sankcji.

Wysiłki te pomagają nam w dalszym budowaniu i utrzymywaniu zaufania w społecznościach, z którymi współpracujemy, a także zapobieganiu nadużyciom wobec naszych odbiorców i personelu. **GD zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich lokalnych, krajowych i międzynarodowych przepisów, które chronią ludzi i podstawowe prawa człowieka wszystkich. GD przestrzega polityki „zero tolerancji, jeśli chodzi o zapobieganie wszelkim formom nadużyć lub wyzysku, zgłaszanie ich lub reagowanie na nie”. i oczekuje, że każdy, kto pracuje dla GD, będzie priorytetowo traktował ochronę i zabezpieczenie naszych odbiorców.** Rozsądne udogodnienia Zależy nam na wspieraniu włączającego i dostępnego środowiska pracy. Jeśli potrzebujesz udogodnień podczas procesu aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej lub w celu pełnienia podstawowych funkcji na tym stanowisku, napisz do nas na adres e-mail z tematem „Potrzebne zakwaterowanie”.

Będziemy współpracować z Tobą, aby zapewnić rozsądne udogodnienia odpowiadające Twoim potrzebom. Chcesz jak najlepiej zaprezentować swoją aplikację GiveDirectly? Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym przygotowania aplikacji dla kandydatów!

Polecenia Znasz odpowiednią osobę na to stanowisko? Proszę rozważyć skierowanie ich. Oferujemy nagrodę w wysokości 3000 USD za stanowisko starszego menedżera lub wyższą oraz 500 USD za rolę menedżera, wypłacane, jeśli ostatecznie zatrudnimy Twoją osobę z polecenia.

Dziękujemy, że wysłałeś na naszą drogę wspaniałych ludzi! Pierwotnie opublikowany w Himalajach