Asystent wsparcia IT

Wynagrodzenie: 32 500 - 60 000 GBP rocznie Wymagania: Umiejętność pracy wielozadaniowej i zachowanie spokoju pod presją Elastyczność i zdolność adaptacji w dynamicznym środowisku pracy Samomotywacja i zdolność do samodzielnej pracy, z talentem do rozwiązywania problemów Silne umiejętności komunikacyjne umożliwiające efektywną interakcję z kontaktami wewnętrznymi i zewnętrznymi Obowiązki: Na tym stanowisku będę zapewniać pierwszą linię wsparcia w przypadku problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w środowisku Windows. Do moich codziennych zadań należeć będzie:Oferowanie wsparcia dla komputerów stacjonarnych przez telefon, e-mail i kontakty twarzą w twarz,Instalowanie oprogramowania firmowego, takiego jak Wareflow, SAP, MS Office i oprogramowania do projektowania,Konfigurowanie nowych użytkowników i nowych komputerów.Administrowanie MS Windows Server, w tym Active Directory, DNS i DHCP.Zarządzanie administracją kopiami zapasowymi.Administrowanie SAP, co obejmuje odblokowywanie i zamawianie nowych kont oraz rejestrowanie połączeń w centrum pomocy w centrali.Naprawa lub wymiana sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, tabletów i drukarkiKoordynacja z zewnętrznymi dostawcami systemów takich jak CCTV i e-mailWspółpraca z wewnętrznymi działami w zakresie CRM, SAP, Wareflow i oprogramowania projektowegoObsługa administracji telefoniąKonfiguracja firmowych telefonów komórkowych, urządzeń przenośnych i tabletówAdministrowanie infrastrukturą sieciową, zaporami sieciowymi i połączeniami internetowymiSłużenie jako pierwszy punkt kontaktowy dla programów antywirusowych, iPadów i systemów wideokonferencji Technologie: Active DirectoryCRMHardwareWsparcieMobileNetworkSAPWindows Więcej: Jesteśmy PORCELANOSA, światowy lider w zakresie innowacji, projektowania, produkcji i dystrybucji produktów do płytek, kuchni i łazienek. Naszą misją jest przewodzić branży poprzez dostarczanie wyznaczających trendy, najnowocześniejszych projektów o niezrównanym pięknie i jakości, a także najwyższej klasy technologicznie produktów i niezawodnych usług.

Dostarczamy rozwiązania architektoniczne i projektowe od ponad 45 lat, zaczynając od małej wioski nad Morzem Śródziemnym w Castellon w Hiszpanii. Obecnie nasza obecność obejmuje ponad 140 krajów poprzez ponad 400 salonów i rozbudowaną sieć dystrybucji. Jest to praca na pół etatu, w wymiarze 30 godzin tygodniowo od poniedziałku do piątku, z elastycznymi godzinami pracy w godzinach 8:00 - 14:00 lub 9:00 - 15:00, z godzinną przerwą. ostatnia aktualizacja 25 tygodnia 2026 r