O tym stanowisku
auto_translated_note
Szukasz nowego wyzwania w dynamicznym, szybko rozwijającym się środowisku? Czy chcesz przyczynić się do rozwoju firmy, której ambitny cel polega na umożliwieniu miliardowi osób podróżujących służbowo planowania i ponownego planowania podróży poprzez automatyzację zarządzania podróżami? Jeśli tak, to szukamy Ciebie!
Dołącz do naszego zespołu i bądź częścią innowacyjnej firmy, której celem jest rewolucjonizowanie branży turystycznej. Zapewniamy Ci możliwość rozwoju i wywarcia prawdziwego wpływu, a wszystko to podczas pracy w środowisku opartym na współpracy i wsparciu. Wybrany kandydat dołączy jako wykonawca, co zapewni dynamiczną i elastyczną organizację pracy.
Zmiana odbywa się w godzinach 09:00-17:30 CET od poniedziałku do piątku, z marginesem +/- jednej godziny, aby dopasować się do Twojego harmonogramu. Jeśli pasjonujesz się zapewnianiem wyjątkowej obsługi klienta oraz masz niezbędne umiejętności i doświadczenie, z przyjemnością skontaktujemy się z Tobą. Aplikuj teraz, przesyłając CV w języku angielskim, aby dołączyć do naszego zespołu i pomóc nam zapewnić naszym klientom wyjątkowe wsparcie.
Obowiązki: Pomagać klientom w dokonywaniu rezerwacji za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej i portalu Centrum pomocy, zapewniając wysoką jakość usług w języku angielskim. Wykorzystuj systemy Galileo i Amadeus do zarządzania rezerwacjami, w tym dodawania usług dodatkowych, przetwarzania zwrotów kosztów i ponownego wystawiania biletów. Współpracuj z członkami zespołu, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta.
Bądź na bieżąco ze zmianami w branży i politykami firmy, aby zapewnić dokładne i dokładne aktualne informacje dla klientów.Wymagania:Minimum 2 lata praktycznego doświadczenia z Galileo lub Amadeus.Udokumentowane niedawne doświadczenie (ostatnie użycie w ciągu ponad 6 miesięcy nie będzie brane pod uwagę) w ponownym wystawianiu i zwracaniu kosztów biletów za pomocą Galileo i Amadeus jest koniecznością. Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.Doskonałe umiejętności komunikacji w piśmie (w tym odpowiadanie na czacie) i w mowie.Duża dbałość o szczegóły i dokładność.Gracz zespołowy potrafiący pracować wspólnie.Wykazana chęć uczenia się i dostosowywania do nowych wyzwań.Dlaczego warto do nas dołączyć?Możliwości rozwoju: Jesteśmy firmą szybko rozwijającą się, oferującą liczne możliwości rozwoju kariery.Model pracy zdalnej: Ciesz się elastycznością pracy zdalnej w akceptowalnej strefie czasowej, zapewniając zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.Niesamowity wielokulturowy zespół: Dołącz do naszego zróżnicowanego zespołu, składającego się z osób z całego świata, tworzącego wyjątkową i włączającą kulturę miejsca pracy.Konkurencyjne wynagrodzenie dla wykonawców: Oferujemy kompleksowy pakiet wynagrodzeń aby mieć pewność, że zostaniesz nagrodzony za swoją ciężką pracę, z rzeczywistym wsparciem w zachowaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Środowisko pracy oparte na współpracy i wspierające: Pracuj w atmosferze wsparcia, w której ceniony jest Twój wkład. Podczas składania aplikacji wspomnij słowo **WYJĄTKOWY** i oznacz ROTIuMjA0LjIxMS4xNg==, aby pokazać, że w całości przeczytałeś ogłoszenie o pracę (#ROTIuMjA0LjIxMS4xNg==).
Jest to funkcja w wersji beta, która pozwala uniknąć spamowania kandydatów. Firmy mogą wyszukiwać te słowa, aby znaleźć kandydatów, którzy to przeczytają i zobaczą, że są ludźmi.