Administrator Salesforce - operacje związane z przychodami

Twoja podróż zawodowa zaczyna się tutaj! MonetizeMore tworzy wiodącą w branży technologię reklamową, którą miesięcznie ogląda ponad 300 milionów osób. Firma działa od 16 lat, osiągając co roku stały dwucyfrowy wzrost dzięki zespołowi liczącemu ponad 100 członków na całym świecie.

Jesteśmy organizacją skupioną na kulturze, w której 👥 Uczciwość, 🤝 Współpraca, 🚀 Przedsiębiorczość i 🔄 Kaizen jednoczą się w dążeniu do doskonałości. Skrupulatnie pielęgnujemy te filary w sercu wszystkiego, co robimy, a nasza w 100% zdalna konfiguracja pozwala nam pracować w dowolnym miejscu, zachowując te wartości. Obszary, w których wyróżniają się Twoje kompetencje.

Ta rola jest idealna dla osoby ustrukturyzowanej, zorientowanej na szczegóły i umiejącej łączyć potrzeby biznesowe z wykonaniem systemu. Masz silne umiejętności koordynacji, nastawienie na doskonalenie procesów i zdolność do utrzymywania wysokich standardów jakości danych. Wszystkie obowiązki, które Ci powierzymy: Rozwiązywanie problemów poprzez systemy - Przekładanie problemów biznesowych, możliwości i wymagań na ustrukturyzowane ulepszenia systemów i żądania automatyzacji, które czynią dane bardziej przejrzystymi i łatwiejszym w życiu naszych klientów wewnętrznych. - Współpraca z interesariuszami w celu mapowania przepływów pracy i poprawy wydajności poprzez wykorzystanie naszego stosu sprzedaży. - Tworzenie i utrzymywanie standardowych procedur operacyjnych Salesforce, map procesów i dokumentacji. - Upewnij się, że wszystko, co wypuścisz, zostanie przyjęte przez użytkowników na najwyższym poziomie - materiały szkoleniowe, godziny pracy, dokumentacja, pracujesz nad tym, aby zespół rozumiał, jak wykorzystać Twoją ciężką pracę. - Pogłębiaj naszą zdolność do skalowania naszej organizacji poprzez głęboką integrację wszystkich naszych narzędzi sprzedażowych, aby harmonijnie ze sobą współpracować.

Salesforce i Sales Stack Service Delivery - Konsekwentnie dostarczaj wysokiej jakości wsparcie Salesforce zgodne z umowami SLA i potrzebami biznesowymi. - Pełnić funkcję pierwszego punktu kontaktowego w przypadku zapytań związanych z Salesforce. - Rozwiązuj problemy użytkowników i rozwiązuj je, jeśli to możliwe, lub kieruj złożone problemy do administratora lub programisty Salesforce. - Monitoruj powtarzające się problemy i zalecaj ulepszenia zapobiegawcze. Zarządzanie danymi - prowadź i aktualizuj rekordy Salesforce, aby zapewnić dokładność i kompletność danych. - Obsługa importu i eksportu danych, audytów i porządków. - Identyfikuj niespójności i współpracuj z zainteresowanymi stronami, aby wzmocnić zarządzanie danymi. Zapewnienie jakości - testuj nowe funkcje, automatyzacje i integracje przed wdrożeniem. - Dokumentuj przypadki testowe, oczekiwane wyniki i ustalenia. - Koordynowanie rozwiązywania problemów przed publikacją, aby zminimalizować zakłócenia operacyjne.

Koordynacja operacji związanych z przychodami - Ściśle współpracuj z dyrektorem ds. IT, zespołami ds. sprzedaży, marketingu i operacji, aby dostosować aktualizacje systemu (głównie SFDC, ale są też inne narzędzia sprzedażowe) do priorytetów biznesowych. - Pełnić rolę pomostu pomiędzy zainteresowanymi stronami technicznymi i nietechnicznymi, aby zapewnić przejrzystość i zgodność. - Śledź prośby o ulepszenia i wspieraj zorganizowane wdrażanie aktualizacji. Twoja podstawowa wiedza i umiejętności, które są najważniejsze na tym stanowisku: - Ponad 4-letnie doświadczenie we wspieraniu Salesforce w roli operacyjnej, koordynacyjnej lub wsparcia systemowego. - Dobra znajomość obiektów Salesforce, przepływów pracy, raportów, dashboardów i struktur danych. - Doświadczenie w importowaniu, eksportowaniu i procesach walidacji danych. - Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na przejrzystą dokumentację systemową. - Doświadczenie w testowaniu jakości pod kątem nowych funkcji lub zmian systemowych. - Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej. - Wysoka dbałość o szczegóły i silne zdolności organizacyjne. - Możliwość zarządzania wieloma priorytetami w zdalnym, interfunkcjonalnym środowisku. - Certyfikat Salesforce Administrator jest zaletą, ale nie jest wymagany. - Doświadczenie w integracji innych technologii sprzedaży z zasobem SF - takim jak Likeweb, Gong, RedVolcano itp. - Zrozumienie sztucznej inteligencji i tego, jak wykorzystać ją w tych środowiskach Spodoba Ci się różnorodność atrakcyjnych dodatków, które mamy do zaoferowania: 🌟 Konkurencyjne wynagrodzenie: Podnoś swoje zarobki dzięki naszej unikalnej formule wynagrodzenia, która dostosowuje się do Twoich kosztów życia i doświadczenia, zapewniając, że zawsze będziesz nagradzany za swoją ciężką pracę. 🌎 Pracuj zdalnie: uwolnij się od biurka i ciesz się wolnością życia i pracy, gdzie tylko dusza zapragnie.

Twoja wymarzona lokalizacja może być teraz Twoim biurem! ⏰ Elastyczne godziny pracy: pożegnaj się z harówką od 9 do 17. Przejmij kontrolę nad swoim harmonogramem, co pozwoli Ci osiągnąć idealną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, o której zawsze marzyłeś. 🌴 Rekolekcje: Nie jesteśmy tylko firmą; jesteśmy społecznością. Dołącz do nas i weź udział w niezapomnianych rekolekcjach osobistych, budując znaczące więzi ze współpracownikami i tworząc wspomnienia, które zostaną na całe życie. 📈 Kariera zawodowa: wyrusz w ekscytującą podróż rozwoju, z dostępem do ciągłych szkoleń i możliwości uczenia się.

Twoje aspiracje zawodowe są nie tylko wspierane, ale wręcz pielęgnowane. Nie zadowalaj się zwyczajnością. Dołącz do nas i doświadcz kariery tak wyjątkowej jak Ty.

Jeśli uważasz, że pasujesz do naszego Działu Usług dla Przedsiębiorstw, aplikuj na tym pasku bocznym. ➡️ Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/salesforce-administrator-revenue-ops-monetizemore-1781676054318