O tym stanowisku
auto_translated_note
Identyfikator zapotrzebowania na stanowisko nr 26WD98364 Podsumowanie zapotrzebowania na stanowisko dyrektora ds. kont korporacyjnych Firma Autodesk poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w przedsiębiorstwie, który będzie w stanie strategicznie rozwijać i rozszerzać relacje między klientami korporacyjnymi o dużej wartości. Ta rola jest odpowiedzialna za prowadzenie kompleksowych strategii rozwoju liczby klientów, zwiększanie przychodów, zwiększanie wykorzystania produktów i pozycjonowanie firmy Autodesk jako długoterminowego partnera strategicznego dla klientów przechodzących transformację cyfrową. Dyrektor ds. klientów korporacyjnych będzie odpowiedzialny za strategiczne relacje kierownicze, planowanie kont, generowanie przychodów, zarządzanie rurociągami, złożone negocjacje dotyczące transakcji i koordynację wielofunkcyjnych zespołów obsługi klienta.
Ta rola wykracza poza wykonanie: wymaga umiejętności udoskonalania i wprowadzania innowacji w strategiach obsługi klientów, wywierania wpływu na interesariuszy kadry kierowniczej, kierowania złożonymi wnioskami handlowymi i zapewniania wymiernych wyników biznesowych zarówno dla Autodesk, jak i klienta. Ta rola jest odpowiednia dla doświadczonego lidera sprzedaży w przedsiębiorstwie, który potrafi współpracować z decydentami wyższego szczebla, kierować złożonymi organizacjami klientów, kierować zespołami macierzowymi i tworzyć skalowalne możliwości rozwoju w ramach kont korporacyjnych EBA i innych firm. Kluczowe obowiązki Strategiczny rozwój klientów Prowadzenie i udoskonalanie kompleksowych strategii rozwoju dla przypisanych klientów korporacyjnych, w tym klientów z EBA i spoza EBA Opracowywanie wieloletnich strategicznych planów kont dostosowanych do priorytetów klientów, celów rozwoju Autodesk i długoterminowego tworzenia wartości Identyfikowanie i wykorzystywanie możliwości ekspansji w nowych jednostkach biznesowych, grupach nabywców, osobach i przypadkach użycia Zwiększanie liczby stanowisk nabywców i przyjęcie produktów w złożonych organizacjach klientów Prowadzenie QBR, odpraw kadry kierowniczej i angażowania interesariuszy wyższego szczebla w celu przeglądu postępów, wyników biznesowych, ryzyka i przyszłych możliwości rozwoju Wprowadzaj innowacyjne strategie kont, które tworzą skalowalne modele wzrostu i wpływają na szersze wyniki biznesowe Generowanie przychodów i zarządzanie potokami Maksymalizuj dodatkowe przychody poprzez sprzedaż dodatkową, sprzedaż krzyżową, ulepszone produkty, nowe oferty i strategie wykorzystania tokenów EBA Własny rozwój rurociągów, stan rurociągów i dokładność prognozowania wzrostu, ekspansji i możliwości odnowienia Korzystaj ze spostrzeżeń opartych na danych, aby ocenić potencjał konta, trendy wydatków klientów, sygnały przyjęcia, białe znaki i ryzyko Aktywne dostosowywanie taktyki konta w oparciu o priorytety klientów, zmiany rynkowe, konkurencję dynamikę i cele biznesowe Zapewniaj przewidywalne wyniki w zakresie przychodów, identyfikując możliwości transformacji, które wspierają długoterminowy rozwój klientów i Autodesk Zarządzanie relacjami z kadrą kierowniczą Buduj i utrzymuj strategiczne relacje z kadrą kierowniczą wyższego szczebla, decydentami wyższego szczebla i kluczowymi osobami wpływowymi na przypisanych kontach Dostosuj styl komunikacji do różnorodnych odbiorców kadry kierowniczej i zarządzaj trudnymi rozmowami z pewnością siebie, empatią i znaczeniem biznesowym Działaj jako zaufany doradca, łącząc możliwości Autodesk ze strategicznymi celami i priorytetami transformacji klienta Twórz atrakcyjne narracje dla kadry kierowniczej, które wyrażają wartość biznesową, zwrot z inwestycji, zróżnicowanie na tle konkurencji i możliwości długoterminowego partnerstwa Zabezpiecz i utrzymaj sponsoring kadry kierowniczej w zakresie inicjatyw strategicznych, umów handlowych i możliwości ekspansji Złożona strategia transakcji i realizacja transakcji handlowych Kieruj złożonymi negocjacjami w przedsiębiorstwie, w tym rozszerzeniami, odnowieniami, umowami wieloletnimi i strukturami handlowymi o wysokiej wartości Twórz uzasadnienia biznesowe oparte na wartości, które ilościowo określają wpływ na klientów i wspierają podejmowanie decyzji przez kierownictwo Poruszaj się po złożoności zaopatrzenia, handlu, prawa i interesariuszy, aby rozwijać możliwości i ograniczać ryzyko Zespoły mentorów w złożonych negocjacjach dotyczących transakcji i pomagaj w kształtowaniu strategicznego podejścia do transakcji w ramach możliwości dużych przedsiębiorstw Jednostka zespołu obsługi klienta / Orkiestracja międzyfunkcyjna Strategicznie prowadź partnerstwa z rozszerzonym zespołem sprzedaży, sprzedażą techniczną, sukcesami klientów, doradztwem, marketingiem, zespołami partnerów i interesariuszami wykonawczymi Koordynuj jednostkę zespołu ds. obsługi klienta, aby wspólnie opracowywać skalowalne, skuteczne rozwiązania dla klientów Dostosuj odkrycia techniczne, przesyłanie wiadomości, propozycję wartości i strategię handlową do potrzeb klienta Zwiększ odpowiedzialność w wewnętrznych zespołach poprzez przejrzystą kolejność własności, komunikacji i realizacji Zapewnij płynne przekazanie po sprzedaży Sukcesu klienta w zakresie wdrażania, wdrażania, adopcji i bieżącego zarządzania relacjami Służyć jako eskalacja punkt odniesienia dla wyzwań klientów i wewnętrznych problemów związanych z dostosowaniem Współpracuj z zespołami ds. sukcesu klienta i doradztwem, aby zapewnić klientom osiągnięcie wymiernych wyników biznesowych dzięki rozwiązaniom Autodesk Przywództwo w branży, konkurencyjności i biznesie Utrzymuj głęboką wiedzę na temat branży klienta, modelu biznesowego, priorytetów transformacji, otoczenia konkurencyjnego i otoczenia regulacyjnego Przekładaj wyzwania branżowe na dostosowane rozwiązania Autodesk i zróżnicowane propozycje wartości Dostarczaj wgląd w klientów i rynek wewnętrznym zespołom sprzedaży, produktów, strategii i marketingu Wpływaj na podejście Autodesk do wejścia na rynek poprzez dzielenie się potrzebami klientów korporacyjnych, informacjami o konkurencji i pojawiającymi się możliwościami rynkowymi Reprezentowanie Autodesk jako partner strategiczny w rozmowach z klientami na szczeblu kierowniczym Minimalne kwalifikacje Licencjat lub równoważne doświadczenie praktyczne Ponad 10 lat doświadczenia w sprzedaży przedsiębiorstw, zarządzaniu klientami strategicznymi lub doradczym rozwoju biznesu Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu złożonymi klientami przedsiębiorstwa i zapewnianiu znacznego wzrostu przychodów Doświadczenie w angażowaniu kadry kierowniczej wyższego szczebla i interesariuszy wyższego szczebla w dużych, zróżnicowanych organizacjach klientów Wykazana umiejętność prowadzenia złożonych negocjacji handlowych, odnowień, rozszerzeń i wieloletnich umów korporacyjnych Bogate doświadczenie w tworzeniu rurociągów, dokładności prognoz i osiąganiu przychodów Doświadczenie w wiodących, wielofunkcyjnych zespołach obsługi klientów, interesariusze, w tym sprzedaż techniczna, sukces klienta, doradztwo, marketing, partnerzy, prawnicy, finanse i dział transakcji Silna świadomość biznesowa, myślenie analityczne, komunikacja kierownicza i umiejętności sprzedaży konsultacyjnej Preferowane kwalifikacje Doświadczenie w zakresie SaaS dla przedsiębiorstw, chmury, platform, transformacji cyfrowej lub sprzedaży rozwiązań technologicznych Znajomość segmentów klientów Autodesk z zakresu architektury, inżynierii i budownictwa oraz wyzwań biznesowych, przepływów pracy i priorytetów transformacji cyfrowej w branży AECO Doświadczenie w kierowaniu strategicznymi transformacjami klientów, programami wdrażania na dużą skalę lub lub inicjatywy rozwojowe sponsorowane przez kadrę kierowniczą Zaawansowane umiejętności w zakresie sprzedaży opartej na wartości, modelowania ROI, opracowywania uzasadnień biznesowych i opowiadania historii kadrze kierowniczej Doświadczenie w korzystaniu z Salesforce lub podobnych narzędzi CRM i narzędzi do planowania kont Doświadczenie w mentorowaniu zespołów obsługi klientów lub wpływaniu na strategię sprzedaży poza przydzielonymi kontami O Autodesk Autodesk umożliwia innowatorom projektowanie i tworzenie lepszego świata dla wszystkich.
Nasza technologia obejmuje architekturę, inżynierię, budownictwo, produkcję, media i rozrywkę, pomagając klientom rozwiązywać złożone wyzwania poprzez rozwiązania w zakresie projektowania, wytwarzania i transformacji cyfrowej. #LI-SK1 Dowiedz się więcej o Autodesk Witamy w Autodesk! Dzięki naszemu oprogramowaniu codziennie powstają niesamowite rzeczy - od najbardziej ekologicznych budynków i najczystszych samochodów po najinteligentniejsze fabryki i największe hity filmowe. Pomagamy innowatorom wcielać ich pomysły w rzeczywistość, zmieniając nie tylko sposób, w jaki rzeczy są wykonane, ale także to, co można zrobić.
Jesteśmy bardzo dumni z naszej kultury w Autodesk - jest ona podstawą wszystkiego, co robimy. Nasza kultura wyznacza sposób, w jaki pracujemy i traktujemy siebie nawzajem, informuje, w jaki sposób łączymy się z klientami i partnerami oraz określa, w jaki sposób pokazujemy się w świecie. Będąc programistą Autodesk, możesz wykonywać znaczącą pracę, która pomaga budować lepszy świat, zaprojektowany i stworzony dla wszystkich.
Gotowy kształtować świat i swoją przyszłość? Dołącz do nas! Przejrzystość wynagrodzeń Wynagrodzenie jest częścią konkurencyjnego pakietu wynagrodzeń Autodesk.
Oferty opierają się na doświadczeniu kandydata i lokalizacji geograficznej. Oprócz wynagrodzenia podstawowego nasz pakiet wynagrodzeń może obejmować roczne premie pieniężne, prowizje za stanowiska sprzedażowe, premie za akcje oraz kompleksowy pakiet świadczeń. Różnorodność i przynależnośćJesteśmy dumni z kultywowania kultury przynależności, w której każdy może się rozwijać.
Dowiedz się więcej tutaj: https://www.autodesk.com/company/diversity-and-belonging Czy jesteś wykonawcą lub konsultantem firmy Autodesk? Wyszukaj wolne oferty pracy i aplikuj wewnętrznie (nie na tej stronie zewnętrznej).