O tym stanowisku
auto_translated_note
O kliencieWiodąca ogólnokrajowa firma zajmująca się rekrutacją pracowników służby zdrowia i opieką zdrowotną w domu, która zapewnia niezbędne usługi pielęgniarskie i behawioralne w wielu sektorach, w tym w szkołach, prywatnych pielęgniarstwach, pielęgniarkach podróżujących i zakładach poprawczych. Założona w 2013 roku, zyskała ugruntowaną pozycję wielokrotnie nagradzanej organizacji zaangażowanej w dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań w zakresie personelu medycznego. Ich szybki rozwój i dążenie do doskonałości uczyniły z nich zaufanego partnera w zakresie usług kadrowych w służbie zdrowia w całej Ameryce.
Dlaczego ta rola istnieje? Stanowisko to jest kluczowe dla utrzymania i optymalizacji infrastruktury Salesforce firmy, która stanowi podstawę operacji kadrowych w służbie zdrowia. Specjalista ds. administracyjnych Salesforce zapewni sprawne operacje techniczne, będzie zarządzał integracją systemów i zapewni zaawansowane wsparcie, aby umożliwić efektywne pośrednictwo pracowników służby zdrowia i zarządzanie relacjami z klientami.
Ta rola jest niezbędna do utrzymania integralności danych, usprawnienia przepływów pracy i wspierania ciągłego rozwoju firmy w zakresie personelu medycznego. Wpływ, jaki wywrzesz Wsparcie techniczne i zarządzanie systemem - Obsługa eskalowanych zgłoszeń pomocy technicznej wymagających dostępu administratora Salesforce - Monitorowanie i analizowanie trendów systemowych w celu identyfikowania powtarzających się problemów - Wykonywanie ładowania danych i zbiorczych aktualizacji w celu utrzymania wydajności systemu - Zarządzanie zgłoszeniami do pomocy technicznej u dostawców Administracja użytkowników i wdrażanie - Konfigurowanie nowych pracowników, zespołów i konfiguracji regionalnych w Salesforce - Zarządzanie integracjami z powiązanymi systemami (Gmail/Dialpad/Sense/TR) - Zapewnianie dostępu do systemu i zarządzanie uprawnieniami - Wsparcie szkoleń i wdrażania użytkowników Udoskonalanie i dokumentacja procesów - Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji dla przepływów i przepływów pracy - Interpretowanie i optymalizacja istniejących przepływów - Przeprowadzanie testów akceptacji użytkowników dla nowych wdrożeń - Opracowywanie i wdrażanie najlepszych praktyk Integracja systemu i zapewnianie jakości - Zapewnienie bezproblemowej integracji pomiędzy Salesforce a platformami specyficznymi dla opieki zdrowotnej - Przeprowadzanie testów logowania proxy - Utrzymywanie bezpieczeństwa danych i zgodności z HIPAA - Monitorowanie wydajności i niezawodności systemu Wymagane umiejętności, wiedza i wiedza specjalistyczna: - Certyfikat aktywnego administratora Salesforce - Minimum 2 lata doświadczenia w administracji Salesforce - Doświadczenie w operacjach ładowania danych i aktualizacjach zbiorczych - Sprawdzona ścieżka doświadczenie w środowisku wsparcia technicznego lub pomocy technicznej - Znajomość integracji systemów i zarządzania API - Konfiguracja WFH: - Komputer z co najmniej 8 GB pamięci RAM, procesorem Intel i5 core/AMD Ryzen 5 i nowszym. - Prędkość Internetu co najmniej 40 MB/s - Zestaw słuchawkowy z rozszerzonym mikrofonem z funkcją redukcji szumów i kamerą internetową - Zapasowy komputer i łącze internetowe - Ciche, dedykowane miejsce do pracy w domu Twoje supermoce: - Konfiguracja i dostosowywanie Salesforce - Kreator przepływów i automatyzacja procesów - Zarządzanie i analiza danych - Dokumentacja techniczna - Zarządzanie integracją Powinieneś aplikować, jeśli... - Dobrze się rozwijasz w dynamicznym środowisku technologii opieki zdrowotnej - Pasjonujesz się tworzeniem wydajnych systemów i procesów - Lubisz rozwiązywać złożone problemy techniczne - Zależy Ci na utrzymaniu bezpieczeństwo i integralność danych - Chcesz przyczynić się do rozwijającej się organizacji opieki zdrowotnej - Jesteś zorientowany na szczegóły i jesteś dumny z jakości swojej pracy Czego się spodziewać... Konfiguracja pracy: - Praca zdalna - Wymagane niezawodne połączenie internetowe i ciche miejsce do pracy - Wymagane posiadanie własnego komputera z procesorem Intel Core i5 lub innym podobnym lub wyższym systemem operacyjnym Godziny pracy: - Od poniedziałku do piątku, 8:00 do 17:00 czasu PST (czasu pacyficznego) - Okazjonalna dostępność w weekendy w pilnych sprawach - 40 godzin tygodniowo Wynagrodzenie: - 8 USD za godzinę - Brak pakietu świadczeń Korzyści Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/salesforce-administrative-specialist-freelance-remote-magic