Specjalista ds. odzyskiwania należności z tytułu wynajmu kredytu - język niemiecki - praca zdalna / praca w domu

PrzeglądJesteśmy Enterprise Mobility. Rodzinny globalny lider w dziedzinie mobilności, osiągający obroty na poziomie 39 miliardów dolarów, zatrudniający prawie 90 000 członków zespołu i prowadzący działalność w 95 krajach. Kierowani przez dyrektor generalną Chrissy Taylor, trzecie pokolenie rodziny Taylor, opieramy się na dziedzictwie, które zapewnia nam stabilność, dzięki czemu możemy skupić się na długoterminowym sukcesie naszych pracowników, naszych klientów i naszej firmy.

Aby utrzymać naszą bezkompromisową koncentrację na obsłudze klienta i zapewnić dodatkowe opcje mobilności, poszukujemy niemieckojęzycznych członków zespołu, którzy dołączą do naszego działu odzyskiwania roszczeń niezwiązanych z błędami. Niezależnie od tego, czy jesteś nowy w branży, czy masz doświadczenie w roszczeniach komunikacyjnych niezwiązanych z usterką, jest to ekscytująca szansa na zarządzanie własnym portfelem roszczeń, a jednocześnie wspieranie strategii procesowych. Będziesz kontaktować się z warsztatami naprawczymi, firmami ubezpieczeniowymi, prawnikami i naszymi klientami, aby uzyskać wszystkie informacje potrzebne do skutecznego wynegocjowania płatności za Twój ładunek.

Szkolenie: Otrzymasz szkolenie i wskazówki wymagane do opracowania portfela zaległych opłat za wynajem u ubezpieczycieli i zarządzania liczbą roszczeń aż do pomyślnego zakończenia. Ponadto będziesz miał możliwość zaangażowania się w inne istotne zadania, a wszystkie one poszerzą Twoją wiedzę zarówno na temat działu, jak i firmy. Nasza kultura promowania od wewnątrz gwarantuje, że zdobędziesz wszechstronne doświadczenie szkoleniowe i nauczysz się umiejętności w zakresie obsługi klienta, negocjacji, odzyskiwania długów, administracji, zarządzania i podstaw postępowania sądowego.

Przy okazji damy Ci mnóstwo okazji do wykazania się swoimi umiejętnościami, a Twój rozwój nagrodzimy podwyżkami i możliwościami kontynuacji promocje. Godziny pracy: Pełny etat (40 godz.) Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-16:00 lub 8:00-17:00Lokalizacja: stanowisko to może być w 100% zdalne na terenie Wielkiej Brytanii lub w biurze w naszym europejskim centrum kontaktowym: Victoria Road, Aldershot, GU11 1EJWynagrodzenie: 27 000,00 GBP podstawowe plus 2000 GBP dodatku językowego (przy 40 godzinach pracy tydzień) ObowiązkiJeśli jesteś specjalistą ds. roszczeń z niemieckiego i angielskiego, który dopiero zaczyna zajmować się roszczeniami, lub specjalistą ds. roszczeń z wcześniejszym doświadczeniem, który pragnie dalszej kariery, nie szukaj dalej! Główne obowiązki na tym stanowisku to: Zarządzanie portfelem roszczeń związanych z windykacją: współpraca z warsztatami naprawczymi, ubezpieczycielami, prawnikami i klientami w celu zabezpieczenia płatności.

Negocjowanie ugody: wykorzystaj wiedzę techniczną, aby osiągnąć optymalne wyniki odzyskiwania należności. Doskonałość obsługi klienta: szybkie rozwiązywanie reklamacji i minimalizowanie zakłóceń dla klientów. Zwiększanie strategii sporów sądowych: współpracuj z panelu i radców prawnych posiadaczy polis, aby zmaksymalizować procent odzyskanej kwoty.

Zapewnienie spójności i dokładności wszystkich odpowiednich procedur administracyjnychKwalifikacjeNie potrzebujesz dużego doświadczenia w branży, aby do nas dołączyć. Poszukujemy osób pełnych entuzjazmu i posiadających następujące umiejętności: Umiejętność zapewniania doskonałej obsługi klienta Kandydaci powinni biegle władać językiem angielskim i niemieckim w mowie i piśmie Doskonałe umiejętności komunikacyjne i dbałość o szczegóły Duch rywalizacji oraz chęć dotrzymywania celów i terminów Wykazana umiejętność zarządzania czasem Znajomość produktów Microsoft Office, umiejętności korzystania z Internetu i telefonu Kluczowe (minimalne) wymagania - osobiste Musi być w stanie zapewnić odpowiednie środowisko do pracy w domu, wolne od hałasu i wszelkich czynników rozpraszających. Musi mieć odpowiednie środowisko pracy. alternatywna lokalizacja, z której można pracować w przypadku awarii.

Kluczowe (minimalne) wymagania - Techniczne Dostęp do Internetu zapewniany przez dostawcę telewizji kablowej lub DSL - CAŁY CZAS POŁĄCZENIE PRZEWODOWE - POŁĄCZENIE BEZPRZEWODOWE JEST ZABRONIONERouter musi być kompatybilny z VOIP Minimalna prędkość wysyłania 2000 kbps (2,0 Mbps) i minimalna prędkość pobierania 4000 kbps (4,0 Mbps)Dodatkowe InformacjeW ciągu pierwszych kilku tygodni od rozpoczęcia zostanie dostarczony laptop, zestaw słuchawkowy i telefon. W międzyczasie należy mieć komputer stacjonarny/laptop (z systemem Windows i przewodowym Internetem). Należy pamiętać, że wszyscy kandydaci muszą przejść kontrolę bezpieczeństwa dotyczącą rzetelności finansowej i podstawowej karalności.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach