Menedżer produktu - rozwój i utrzymanie (m/ty/d)

Bei Laserhub leży w metalu w innym DNA i dzięki platformie Beschaffungsplattform stellen wir die tradycja Metallindustrie ordentlich auf den Kopf!Seit 2017 zeigt unser Expertenteam mit viel Leidenschaft, dass unser Ansatz im Markt ankommt. Jetzt gehen wir den nächsten Schritt: Wir wollen die gesamte Metallverarbeitungsindustrie digitaler, effizienter und zukunftsfähig machen.Um dieses ambiierte Ziel zu erreichen, suchen wir aktuell ein herausragendes neues Teammitglied alsProduct Manager - Growth & Retention (m/w/d)Als Product Manager verantwortest du einen zentralen Produktbereich end-to-end - Discovery und Strategie über Priorisierung und Delivery bis hin zur kontinuierlichen Optimierung anhand echter Kund:innen- und Businessbedürfnisse.deine misjaDer Erfolg des Produkts legt in deiner Hand: Du leitest, mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, den gesamten Produktzyklus im Customer-Success-Bereich, von Discovery und Ideenfindung, über Priorisierung und Umsetzung, bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Dein Arbeitsfeld umfasst unter anderem:- Rejestracja, Onboarding i Reaktivierung- Transparenz & Nutzerbindung (Dashboards, Bestellungen, Reklamationen)- Kundenbindungsmechanismen wie Loyalty-Systeme oder Teilebibliotheken- Zahlungsinfrastruktur- Analytics & TrackingDie Priorisierung istotny problem: Du identifizierst und evaluierst die wichtigsten Initiativen, indem du Kundenprobleme, Unternehmensziele, Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen verstehst und einordnest.Gemeinsam mit einem starken Zespół entwickelst du Lösungen: Du definierst Anforderungen, formulierst verständliche User Stories und entwickelst die Roadmap definiuje Bereichs weiter.

Du arbeitest eng mit Entwickler:innen, Designer:innen und internen Expert:innen zusammen, um komplekse Probleme zu lösen, neue Ideen umzusetzen und bestehende Funktionen kontinuierlich zu verbessern.Die Zufriedenheit der Kund:innen ist dein Fokus: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kund:innen über verschiedene Kanäle und repräsentierst ihre Perspektive internalhalb des Unternehmens. Du bist verantwortlich für eine herausragende Customer Experience und echten Mehrwert.Gemeinsam wachsen wir: Du analysierst die Produkt Performance und valide Kennzahlen, um sicherzustellen, dass Ziele erreicht werden. Deine Arbeit ist datenbasiert, du lernst schnell aus Ergebnissen und entwicklst Lösungen kontinuierlich weiter.Du sorgst für einen erfolgreichen Stakeholder-Austausch: In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und weiteren Product-Teams, stellst du sicher, dass die richtigen Initiativen umgesetzt werden, erfolgreiche Produkteinführungen möglich sind und alle validen Zespoły abgestimmt zusammenarbeiten.dein profilAbgeschlossenes Studium in den Bereichen Ingenieurwesen, Wirtschaft, Softwareentwicklung, Marketing, Data/Analytics lub vergleichbaren BereichMindestens 3 Jahre Erfahrung im Software Product Management sowie mit kompleksen Web-Technologien - idealerweise im kundenorientierten Umfeld von Marktplätzen, E-Commerce, B2B-Plattformen or anderen digitalen PlattformmodellenStarkes Verständnis für Funnel-Analysen, Automatisierungen, kundenorientierte Optimierungen und Integracja systemówSehr gute analytische Fähigkeiten sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Datenanalyse-Tools wie SQL, Excel, Datenvisualisierung/-transformation, Pivot-Tabellen lub vergleichbaren LösungenTechnisches Grundverständnis sowie Interesse an modernen Technologien und AI-gestützten Arbeitsweisen sind ein PlusSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich als auch mündlichBegeisterung für komplexe digitale Produkte sowie für die Digitalisierung einer tradycjaellen IndustrieEigenständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher EigeninitiativeFreude an einem schnellen, unternehmerischen Umfeld und daran, bestehende Prozesse kritisch zu Hinterfragendeine meilensteineNach 1 Monat: Du verstehst unser Produkt, die wichtigsten Herausforderungen und Bringst dich bereits aktiv in die Weiterentwicklung von Lösungen einNach 3 Monaten: Du bist ein wichtiger Teil unseres Product-Prozesses und wirkst aktiv an Priorisierung und Produktentscheidungen mitNach 6+ Monaten: Du kennst deinen Bereich im Detail, arbeitest vollständig eigenständig und gestaltest dessen zukünftige Entwicklung aktiv mitwarum laserhub?Echter Impact statt reiner Feature-Delivery: Du entwickelst nicht einfach einzelne Features, sondern gestaltest aktiv mit, wie wir Kund:innen gewinnen, binden und langfristig begeisternOwnership, die du wirklich spürst: Keine starren Prozesse, die du einfach abarbeitest.

Du bekommst den Raum, Entscheidungen zu treffen, Dinge zu Hinterfragen und Produkte nachhaltig besser zu machenInternationales, modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem englischsprachigen, zróżnicowany zespół i bewegst dich täglich w międzynarodowych B2B-Kontext.

Benefits

, die zu deinem Leben passen: Ob monatlicher Voucher, Wellpass / EGYM oder andere Optionen, wir bieten dir Flexibilität statt StandardlösungenFlexibilität, die wirklich gelebt wird: Arbeite Remote oder aus Stuttgart und gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er zu deinem Leben passtDynamik mit Substanz: Wir verbinden die Geschwindigkeit eines Tech-Startups mit einem Markt, der langfristig valid istOryginalnie opublikowano w Himalajach