Wirtualny - Starszy Przedstawiciel Handlowy Biznesowy
Australia, Canada, Germany, India, Netherlands, Singapore, United Kingdom, United States
£12 - £28 / za rok
O tym stanowisku
auto_translated_note
Comcast Business oferuje pakiet rozwiązań w zakresie łączności, komunikacji, sieci, cyberbezpieczeństwa, rozwiązań bezprzewodowych i zarządzanych, aby pomóc globalnym organizacjom każdej wielkości przygotować się na to, co nadejdzie. Działająca w oparciu o największą w kraju sieć szerokopasmową o szybkości Gig i wspierana przez całodobową obsługę klienta, Comcast Business jest największym w kraju dostawcą technologii dla małych firm i jednym z wiodących dostawców usług na rynku korporacyjnym. Comcast Business jest konsekwentnie uznawany przez analityków i stowarzyszenia branżowe za lidera i innowatora oraz jednego z najszybciej rozwijających się dostawców usług Ethernet.
Streszczenie stanowiska Odpowiedzialny za telesprzedaż przychodzącą usług Comcast Company klientom z małych i średnich przedsiębiorstw. Opis stanowiska Zastrzeżenie: Stawka początkowa będzie się różnić i zależy od kilku czynników, w tym miasta/stanu zamieszkania. Comcast przestrzega wszystkich lokalnych i stanowych przepisów/praw dotyczących płacy minimalnej.* Musi być dobrze zorganizowany* Szybko się uczy i dostosowuje się do zmian* Podstawowa znajomość programu Excel* Silne umiejętności komunikacji werbalnej, pisemnej i prezentacji (wideo)* Dobra znajomość produktu/umiejętności techniczne* Wysoki poziom uczciwości* Umiejętność zarządzania dłuższym cyklem sprzedaży* Zarządzanie lejkami * Preferowane doświadczenie w zakresie światłowodów i zaawansowanego głosu* Zdecydowanie preferowane zarządzanie rurociągami CRM* Preferowane doświadczenie w sprzedaży mobilnej * Wymagane doświadczenie w sprzedaży Podstawowe ObowiązkiZapewnianie stale wysokich współczynników zamknięcia, wyższych przychodów i rozwiązań biznesowych obejmujących wiele produktów.
Osiąganie/przekraczanie celów i limitów sprzedażowych poprzez generowanie sprzedaży z połączeń przychodzących; współpraca z potencjalnymi klientami w celu sprzedaży produktów lub usług usług biznesowych małym i średnim przedsiębiorstwom. Wykorzystywanie wiedzy o najnowszych produktach i usługach w celu promowania sprzedaży produktów pakietowych i zapewniania klientowi optymalnego rozwiązania, a także wyrażania zalet naszych produktów w porównaniu z innymi produktami. Bądź na bieżąco z konkurencyjnym krajobrazem i pojawiającymi się technologiami, aby jak najlepiej pozycjonować usługi biznesowe na rynku.
Identyfikuj obszary ulepszeń poprzez proces konsultacyjny, który poprawi zdolność naszych potencjalnych klientów do skuteczniejszej komunikacji z klientami zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Prowadzi klientów przez proces konsultacyjny, aby jak najlepiej zaspokoić ich potrzeby komunikacyjne. Codziennie zapewnia dokładność i aktualność oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Zarządza relacjami z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej do zamknięcia, aby rozwiązać problem już przy pierwszej rozmowie lub odpowiednio eskalować. Zapewnia testy i informacje zwrotne pomagające we wdrażaniu i wdrażaniu nowych produktów, zachęt, systemów i innych zmian wprowadzonych do kanału sprzedaży. Zapewnia najlepszą w swojej klasie obsługę klientów i reprezentowanie usług biznesowych w profesjonalny i uprzejmy sposób potencjalnym i potencjalnym klientom klienci.Bądź na bieżąco z wiedzą o produktach, informacjami branżowymi i konkurencyjnością.Regularna, konsekwentna i punktualna obecność.
Musi być w stanie pracować w nocy i w weekendy, przy zmiennym harmonogramie(ach) i w razie potrzeby w godzinach nadliczbowych. Inne przydzielone obowiązki. Od pracowników wszystkich szczebli oczekuje się: Rozumienia naszych zasad działania; uczyń z nich wytyczne dotyczące wykonywania swojej pracy.
Zadbaj o doświadczenie klienta - myśl i działaj w sposób, który stawia naszych klientów na pierwszym miejscu, zapewniaj im płynne opcje cyfrowe w każdym punkcie kontaktu i uczyń z nich promotorów naszych produktów i usług. Poznaj swoje rzeczy - bądź entuzjastycznymi uczniami, użytkownikami i zwolennikami naszej rewolucyjnej technologii, produktów i usług, zwłaszcza naszych cyfrowych narzędzi i doświadczeń. Wygrywaj jako zespół - urzeczywistniaj wielkie rzeczy, pracując razem i będąc otwartym na nowe pomysły.
Bądź aktywną częścią Systemu Net Promoter - sposób pracy dzięki temu do firmy dociera więcej opinii pracowników i klientów - poprzez dołączenie do czatów, oddzwonienie i pomoc w zwiększaniu możliwości poprawy wyników dla naszych klientów. Zwiększanie wyników i rozwój. Wspieraj kulturę włączania w sposobie pracy i przewodzenia.
Róbcie to, co jest dobre dla siebie nawzajem, naszych klientów, inwestorów i naszych społeczności. Zastrzeżenie: Informacje te mają na celu przedstawienie ogólnego charakteru i poziomu pracy wykonywanej przez pracowników na tym stanowisku. Nie ma on zawierać ani być interpretowany jako kompleksowy wykaz wszystkich obowiązków, odpowiedzialności i kwalifikacji.
UmiejętnościKomunikacja, Punktualność, Zarządzanie relacjami, Sprzedaż, Praca zespołowa Wynagrodzenie Krajowy zakres wynagrodzeń: 12,69 USD - 28,34 USD USD Zakres wynagrodzeń Illinois: 13,49 - 24,94 USD USD Zakres wynagrodzeń w Kolorado: 14,28 - 26,07 USD Zakres wynagrodzeń na Hawajach: 16,66 USD - 23,81 USD Zakres wynagrodzeń w Waszyngtonie: 18,25 USD - 26,07 USD Zakres wynagrodzeń w stanie Maryland: 15,07 USD - 26,07 USD Zakres wynagrodzeń w Minnesocie: 14,28 USD - 23,81 USD Zakres wynagrodzeń w Nowym Jorku: 15,07 USD - 28,34 USD Zakres wynagrodzeń w Waszyngtonie: 14,28 USD - 27,21 USD Płatność w New Jersey Zakres wynagrodzeń: 15,87 USD - 27,21 USD Zakres wynagrodzeń w stanie Vermont: 15,07 USD - 22,67 USD Zakres wynagrodzeń w Massachusetts: 15,87 USD - 27,21 USD Zakres wynagrodzeń w Kalifornii: 14,28 USD - 25,50 USD Docelowa prowizja: 13,22 USD Nasze programy wynagrodzeń ze sprzedaży oferują potencjał znacznego zwiększenia zarobków powyżej docelowych dla tych, którzy osiągną cele sprzedażowe z nadwyżką. Comcast zamierza oferować wybrane wynagrodzenie podstawowe kandydata w zakresie określonym dla tej roli w momencie oddelegowania, zależne od niedyskryminujących czynników związanych z pracą, takich jak doświadczenie. Płaca podstawowa jest jedną częścią całkowitych nagród zapewnianych przez Comcast w celu wynagradzania i doceniania pracowników za ich pracę.
Większość stanowisk sprzedażowych kwalifikuje się do prowizji zgodnie z warunkami obowiązującego planu, natomiast większość stanowisk niezwiązanych ze sprzedażą kwalifikuje się do premii. Ponadto Comcast zapewnia kwalifikującym się pracownikom najlepsze w swojej klasie świadczenia. Wierzymy, że świadczenia powinny zapewnić Ci wsparcie, którego potrzebujesz, gdy jest to najważniejsze, i powinny pomóc Ci zadbać o tych, którzy są dla Ciebie najważniejsi.
Dlatego zapewniamy szereg opcji, porad ekspertów i zawsze dostępnych narzędzi, które są spersonalizowane tak, aby odpowiadały potrzebom Twojej rzeczywistości - aby pomóc Ci wspierać Cię fizycznie, finansowo i emocjonalnie podczas najważniejszych kamieni milowych oraz w życiu codziennym. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź podsumowanie wynagrodzeń i świadczeń na naszej stronie poświęconej karierom. Okres składania wniosków wynosi 30 dni od daty opublikowania oferty pracy, chyba że liczba kandydatów wymaga wcześniejszego lub późniejszego zamknięcia oferty.
Wykształcenie Dyplom ukończenia szkoły średniej / Certyfikaty GEDC (jeśli dotyczy) Odpowiednie doświadczenie zawodowe 2 - 5 lat Comcast to miejsce pracy zapewniające równe szanse. Rozważymy wszystkich wykwalifikowanych kandydatów do pracy bez względu na rasę, kolor skóry, religię, wiek, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, status weterana, informacje genetyczne lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną przez obowiązujące prawo. Comcast rozważy kandydatów do pracy posiadających historię aresztowań lub wyroków skazujących zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, w tym rozporządzenia San Francisco Fair Chance, rozporządzenia Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, rozporządzenia Fair Chance dla pracodawców hrabstwa Los Angeles oraz kalifornijskiej ustawy Fair Chance Act.
Należy pamiętać, że stanowe lub lokalne przepisy i regulacje mogą ograniczać lub zabraniać firmie Comcast zatrudniania osób skazanych za określone przestępstwa. Ponadto przeszłość kryminalna kandydata może mieć bezpośredni, niekorzystny i negatywny wpływ na obowiązki zawodowe na tym stanowisku, co może skutkować wycofaniem warunkowej oferty zatrudnienia. Oryginalnie opublikowano w Himalajach