O tym stanowisku
auto_translated_note
☎ Community Phone Firma Community Phone buduje najlepszy telefon dla społeczności w Ameryce. Jesteśmy telefonem służbowym Twojego salonu fryzjerskiego, sposobem, w jaki Twój warsztat samochodowy wysyła do Ciebie SMS-y lub umawia się na spotkania, linią operacyjną Twojej agencji samorządowej i telefonem Twojej mamy, który czasami odbiera na swoim komputerze. Mamy dziś ponad 20 000 klientów i budujemy brakujący telefon.
Nasz zespół liczy około 80 osób w 15 krajach. Szybko się rozwijamy, dzięki wsparciu Y Combinator Accelerator i Y Combinator’s Continuity Fund. Mamy obsesję na punkcie klienta.
Kiedy mieliśmy poważną awarię sieci, wszyscy - od rekruterów, przez inżynierów, przez marketerów, aż po agentów obsługi klienta, rozmawiali przez telefon z naszymi klientami. Nasz zespół jest przykładem naszego celu. Dołącz do naszej misji, aby maksymalnie ułatwić społecznościom komunikację. 🌟 Co zrobisz Spędzisz czas na kontaktowaniu się z klientami, którzy już chcą się z nami skontaktować.
Oznacza to odbieranie połączeń przychodzących i kontaktowanie się z osobami, które wypełniły formularze, z prośbą o więcej informacji lub oddzwonienie. Żadnych zimnych rozmów, po prostu pomagaj klientom, którzy już podnieśli rękę i ZAWSZE BYLI ZAMKNIĘCI. Będziesz: - Porozmawiać z rodzinami, które chcą bezpiecznego pierwszego telefonu dla swoich dzieci - Pomóc seniorom, którzy po prostu chcą technologii, która znowu będzie wydawała się prosta (zgadza się, nie zmuszamy ich do pobierania 12 aplikacji, aby odebrać połączenie) - Słuchać cierpliwie, wyjaśniać jasno i zamykać z pewnością siebie - Upewnij się, że ich numery zostaną przeniesione bezproblemowo, ponieważ liczy się pierwsze wrażenie. Każda rozmowa to szansa na umilenie komuś dnia i osiągnięcie celów sprzedażowych. 🚀 Kto tu się rozwija - Głodny.
Uwielbiasz sprzedaż, konkurencję i nieograniczone prowizje. - Empatyczny. Zwalniasz, słuchasz i traktujesz ludzi jak ludzi. - Nastawiony na misję. Chcesz, żeby Twoja praca naprawdę miała znaczenie. - Inteligentny komunikator.
Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego; znajomość hiszpańskiego to duży plus. - Dobry człowieku. Żadnych szarpnięć, żadnych wyjątków. Dla kogo nie jesteśmy Uwielbiamy się śmiać, ale poważnie podchodzimy do wartości i wyników. Community Phone prawdopodobnie nie jest dla Ciebie, jeśli: - Chcesz po prostu odejść bez celów - Czujesz się niekomfortowo w związku z celami sprzedażowymi lub opiniami - Chcesz mieć zabezpieczenie w postaci gigantycznej korporacji - Nie lubisz rozmawiać z klientami (kochamy naszych klientów, nawet tych, którzy wciąż nazywają telefony obrotowe „nowoczesnymi”) - Walczysz o utrzymanie dobrej organizacji i zdalnej motywacji - Bardziej zależy Ci na tytułach i statusie niż na pomaganiu ludziom 🏆 Czego potrzebujesz do tej roli Dbamy o naszą markę, a to zaczyna się od Ciebie.
Twoja konfiguracja nie podlega negocjacjom: - Szybki internet - Komputer stacjonarny lub laptop - Słuchawki z redukcją szumów - Minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży (ogromny plus, jeśli masz doświadczenie w sprzedaży dla telekomunikacji i/lub na rynku amerykańskim) Jeśli ich nie masz, ta rola nie jest dla Ciebie. 💙 Kultura telefonu społecznościowego Telefon społecznościowy ma kulturę skupioną na kliencie. Poszukujemy członków zespołu, którzy kochają nasz produkt i misję. Oprócz opisu stanowiska, oto kilka cech wspólnych członkom naszego zespołu: Cenimy ciekawość i zdolność uczenia się u naszych pracowników.
Promujemy otwartość umysłu, akceptujemy błędy i zachęcamy do zadawania trudnych pytań w celu rozwoju osobistego. Tworzymy kulturę ciągłego uczenia się, aby umożliwić naszemu zespołowi stawienie czoła wyzwaniom i doskonalenie się w swoich rolach. Wydajność tam, gdzie się liczy.
Działamy w sposób oszczędny, optymalizując zasoby, aby udoskonalać nasze produkty i zapewniać klientom światowej klasy obsługę. Przedkładamy wartość nad nadmiar, ucieleśniając energicznego i zaradnego ducha, aby osiągnąć naszą misję i wartości. Przedstawiamy podjęcie zdecydowanych działań ponad rozwagę, uznając, że zbudowanie produktu światowej klasy wymaga przekraczania osobistych granic i podejmowania ryzyka.
Wierzymy, że nastawienie na działanie jest niezbędne do osiągnięcia naszych celów i zapewnienia naszym klientom wyjątkowych wyników. Dążymy do przejrzystości i stawiamy na otwartą, bezpośrednią komunikację. Pomaga nam to szybko rozwiązywać problemy i budować silne relacje z naszymi interesariuszami.
Traktujemy naszą pracę poważnie i postrzegamy ją jako odzwierciedlenie tego, kim jesteśmy. Zawsze szukamy sposobów na ulepszenia i jesteśmy otwarci na opinie. Do naszej pracy podchodzimy z poczuciem odpowiedzialności i chęcią dostarczania jak najlepszych wyników.
Kierując się nastawieniem założycielskim, jesteśmy w stanie osiągnąć nasze cele i stworzyć wyjątkowe produkty. Cenimy troskliwą mentalność. Nasi klienci są na pierwszym miejscu, dlatego współpracujemy, aby zapewnić wyjątkową obsługę.
Przedkładamy pracę zespołową nad osobiste wyróżnienia, promując kulturę zorientowaną na klienta, która napędza nasz sukces i promuje wspierające środowisko pracy. Rozwój w Community Phone Nie jesteśmy tu po to, żeby grać na małą skalę. Znikają telefony stacjonarne, klienci nas potrzebują, a my rośniemy jak szaleni.
Oznacza to, że jeśli tu zmiażdżysz, będziemy przekazywać ci większą odpowiedzialność (i więcej pieniędzy), dopóki nie powiesz „wujku”. Oto jak faktycznie wygląda wzrost: - Wspinaj się po drabinie. W miarę powiększania się naszego zespołu sprzedaży potrzebujemy liderów zespołów i menedżerów.
Jeśli chcesz przewodzić ludziom, droga jest szeroko otwarta. - Większa sprzedaż = większa baza. Lubisz sprzedawać? Kontynuuj realizację swoich celów, a Twoja płaca podstawowa może rosnąć wraz z wypłatą prowizji. - Zmień to.
Myślisz, że zabłysnąłbyś w innym dziale? Ludzie przenieśli się tutaj do różnych zespołów i prosperowali. Działamy szybko.
Jeśli jesteś ambitny, głodny i gotowy, aby się wykazać, w zasadzie nie ma limitu tego, co możesz tutaj zrobić. Utrzymanie tego 💯 Poważnie podchodzimy do opinii - dzięki temu stajemy się lepsi. Community Phone wprowadził już duże zmiany i nigdy nie przestaniemy udoskonalać, aby było to miejsce, w którym ambitni, mili ludzie uwielbiają pracować.
To powiedziawszy, nie jesteśmy dla wszystkich. Jesteśmy startupem, który szybko rozwija się i staje się czymś dużym, co oznacza, że jest szybki, pełen wyzwań i zawsze się zmienia. Jeśli postrzegasz siebie jako osobę głodną, empatyczną i gotową na rozwój w zespole, który buduje coś znaczącego, nie możemy się doczekać, aby Cię poznać! 💸 Wynagrodzenie - Wynagrodzenie podstawowe: 10 200 USD rocznie na początek (płatne co dwa tygodnie) - Premia: 850 USD miesięcznie według limitu (na początek) - Prowizja: Nieograniczona: Twój głód = Twoja wypłata - Niesamowity potencjał: Przetrwaj pierwsze 6 miesięcy, a będziesz mieć możliwość zwiększenia swojej podstawy oprócz prowizji Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/b2c-sales-representative-community-phone