Modernizacja technologii sprzedaży detalicznej MŚP

Informacje ogólne LMI poszukuje specjalisty ds. modernizacji technologii handlu detalicznego z głębokim doświadczeniem w ekosystemach technologii handlu detalicznego i logistyki, który będzie wspierał ważną inicjatywę transformacji handlu detalicznego. Ta rola zapewnia fachowe wytyczne dotyczące systemów sprzedaży detalicznej, sprzętu i przepływów pracy operacyjnej oraz jest odpowiedzialna za ocenę bieżącego krajobrazu technicznego i opracowywanie strategii modernizacji opartych na wykonalności operacyjnej i najlepszych praktykach branżowych. LMI to nowy rodzaj dostawcy rozwiązań cyfrowych, którego celem jest przyspieszanie wpływu rządu na innowacje i szybkość.

Inwestując w technologię i prototypy przed potrzebą, LMI udostępnia agencjom federalnym platformy klasy komercyjnej i sztuczną inteligencję gotową do misji z komercyjną szybkością. Wykorzystując naszą gotową do realizacji misji technologię i rozwiązania, sprawdzoną wiedzę specjalistyczną w zakresie rozmieszczania na szczeblu federalnym oraz strategiczne relacje, efektywnie i skutecznie poprawiamy wyniki dla rządu. Koncentrując się na elastyczności i współpracy, LMI obsługuje sektory obronny, kosmiczny, opieki zdrowotnej i energetyczny, pomagając agencjom radzić sobie ze złożonością i wyprzedzać zmiany.

Firma LMI z siedzibą w Tysons w Wirginii dąży do zapewniania imponujących wyników, które wzmacniają misję i generują trwałą wartość. Obowiązki Idealny kandydat ma praktyczne doświadczenie w dużych operacjach detalicznych lub logistycznych, takich jak UPS, FedEx, Amazon lub inne duże sieci detaliczne, a także rozumie, w jaki sposób sprzęt, oprogramowanie i fizyczne przepływy pracy współdziałają, aby umożliwić działanie na pierwszej linii frontu. - Kierowanie kompleksową oceną systemów operacyjnych dla handlu detalicznego, w tym oprogramowania systemów detalicznych (RSS), terminali w punktach sprzedaży (POS), kiosków samoobsługowych (SSK), urządzeń mobilnych punktów sprzedaży (mPOS), sprzętu do weryfikacji tożsamości, inteligentnych lub samoobsługowych szafek oraz mobilnych urządzeń dostawczych (MDD). - Oceń wydajność sprzętu, interoperacyjność, etap cyklu życia, problemy z niezawodnością i zależności systemowe w środowiskach detalicznych. - Dokumentuj kompleksowe przepływy pracy operacyjne, w tym przekazania urządzeń, etapy transakcji, sekwencje skanowania i interakcje ze sprzętem. - Identyfikowanie możliwości poprawy przepustowości, czasu pracy, niezawodności, ergonomii i wydajności operacyjnej przy użyciu najlepszych praktyk branżowych. - Dokonaj analizy porównawczej środowisk handlu detalicznego i logistyki w celu zidentyfikowania sprawdzonych rozwiązań technicznych i podejść do modernizacji. - Opracuj plan modernizacji technicznej, obejmujący modernizację sprzętu, potrzeby integracji, kolejność i kwestie gotowości obiektu. - Zdefiniuj wymagania techniczne, specyfikacje funkcjonalne, standardy sprzętu i zależności wdrożeniowe. - Wsparcie planowania technicznego dla obiektów pilotażowych, w tym konfiguracji sprzętu, kryteriów wydajności, kwestii związanych z integracją i skutków operacyjnych. - Zapewnij specjalistyczną wiedzę merytoryczną dotyczącą wpływu układu witryny, technologii zarządzania kolejkami oraz przepływów operacyjnych na froncie i na zapleczu. - Współpracuj z zespołami CX i Service Design, aby upewnić się, że ustalenia techniczne są zgodne ze spostrzeżeniami dotyczącymi podróży klientów i pracowników, wzorcami przepływu pracy i celami w zakresie przyszłego doświadczenia. - Przejrzyj mapy podróży, plany i artefakty CX, aby zweryfikować wykonalność techniczną i zidentyfikować zależności systemowe, ograniczenia i wymagane czynniki umożliwiające. Kwalifikacje - tytuł licencjata w dziedzinie systemów informatycznych, inżynierii przemysłowej, technologii łańcucha dostaw, inżynierii operacyjnej lub dziedziny pokrewnej. - Minimum 8 lat praktycznego doświadczenia w handlu detalicznym lub technologii logistycznej w środowiskach o dużym wolumenie. - Doświadczenie z RSS, terminalami POS, SSK, urządzeniami mPOS, sprzętem do weryfikacji tożsamości, inteligentnymi lub samoobsługowymi szafkami i MDD, w tym konfiguracja, rozwiązywanie problemów lub wdrażanie. - Dogłębne zrozumienie interoperacyjności systemów, cykli życia sprzętu, wzorców integracji i wskaźników wydajności sprzętu. - Sprawdzona umiejętność analizowania i dokumentowania przepływów pracy, wzorców użycia urządzeń i zależności sprzętowych. - Doświadczenie we wspieraniu modernizacji technologii, wdrażania sprzętu lub działań modernizacyjnych na dużą skalę w handlu detalicznym. - Silne umiejętności komunikacji i współpracy, z umiejętnością wyjaśniania skutków technicznych w jasny sposób operacyjny lub skoncentrowany na użytkowniku. - Doświadczenie z narzędziami do współpracy i dokumentowania, takimi jak Jira, Confluence, Visio, Miro, FigJam lub równoważne. - Obywatelstwo amerykańskie i uprawnienia do rządowego dochodzenia w sprawie przeszłości.

Preferowane kwalifikacje: - Doświadczenie we wdrożeniach w zakresie handlu detalicznego lub logistyki w wielu lokalizacjach w dużych rozproszonych lokalizacjach - Znajomość zagadnień dostępności sprzętu i standardów sprzętu. - Doświadczenie w opracowywaniu wskaźników KPI wydajności dla środków operacyjnych lub technicznych, takich jak czas sprawności, przepustowość, MTTR lub czasy cykli. - Doświadczenie w Lean, Six Sigma lub doskonałości operacyjnej w handlu detalicznym lub logistyce. - Zrozumienie nowych technologii, w tym automatyzacji, sprzętu obsługującego IoT, wizji komputerowej, narzędzi mobilnych pracowników lub podobnych osiągnięć. Kandydaci muszą spełniać wymagania kwalifikacyjne dotyczące poświadczenia bezpieczeństwa wydanego przez rząd USA. Tylko obywatele USA mogą uzyskać poświadczenie bezpieczeństwa.

Na to stanowisko LMI będzie rozpatrywać wyłącznie kandydatów posiadających poświadczenia bezpieczeństwa lub kandydatów, którzy kwalifikują się do poświadczeń bezpieczeństwa ze względu na charakter pracy. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/retail-technology-modernization-sme-logistics-management-institute