Architekt rozwiązań biznesowych - po wdrożeniu

Odpowiedzialny za dostarczanie specjalistycznej wiedzy na temat rozwiązań, zalecanych najlepszych praktyk w zakresie wdrażania i konserwacji oraz projektowania procesów reprezentujących ich dziedzinę wiedzy. Przegląd Netsmart: W firmie Netsmart poprawa świadczenia opieki to nie tylko nasze aspiracje, to nasza pasja! Od ponad 50 lat jesteśmy firmą zajmującą się oprogramowaniem dla opieki zdrowotnej, rozwijającą technologię i świadczącą usługi w zakresie zdrowia behawioralnego, usług społecznych i rynków po ostrych stanach.

Współpracujemy z organizacjami i partnerami z naszymi klientami z całego spektrum opieki, aby przewidywać wyzwania, identyfikować przeszkody i dostrzegać nowe możliwości w miarę ewolucji opieki zdrowotnej. Nieustannie dążymy do udoskonalania naszych technologii i ofert Netsmart poza EHR, wykorzystując nowe trendy technologiczne, które umożliwiają pracownikom służby zdrowia zapewnianie najlepszej możliwej opieki. Architekt rozwiązań biznesowych - rozwiązania finansowe (po wdrożeniu) Architekt rozwiązań biznesowych jest zaufanym ekspertem merytorycznym i doradcą klienta, współpracującym z organizacjami z zakresu opieki zdrowotnej i usług społecznych w celu optymalizacji przepływów pracy w cyklu finansowym i przychodowym po wdrożeniu systemu.

Ta rola jest bardzo praktyczna i wysoce doradcza, wspierając klientów tam, gdzie się znajdują, diagnozując wyzwania, oceniając wykorzystanie systemu w świecie rzeczywistym i dostarczając praktyczne wskazówki dotyczące najlepszych praktyk, które wpływają na wydajność operacyjną, zgodność i dokładne wyniki finansowe. Koncentrując się głównie na zarządzaniu finansami i cyklem przychodów w środowiskach zdrowia behawioralnego i sektora publicznego, architekt rozwiązań biznesowych blisko współpracuje z klientami w zakresie Medicaid, Medicare, Managed Care i przepływów pracy regulowanych przez stan. Obejmuje to kwalifikowalność, roszczenia, przekazy pieniężne, należności i raportowanie finansowe, ze szczególnym naciskiem na funkcjonalność finansów myAvatar.

Pełniąc rolę głównego zasobu wsparcia technicznego po uruchomieniu, ta rola ułatwia sesje indywidualne z klientami, kontrole stanu i eskalacje, często odkrywając pierwotne przyczyny poprzez badanie konfiguracji systemu, projektowania przepływu pracy, zadawanie właściwych pytań i przekładanie złożonych problemów na jasne, dające się zastosować rekomendacje. Będąc częścią małego, wpływowego zespołu wdrażającego rozwiązania, Business Solution Architect współpracuje między różnymi funkcjami, będąc jednocześnie właścicielem interakcji z klientem od końca do końca, od odkrycia i dokumentacji, poprzez wytyczne dotyczące rozwiązania i jego realizację. Sukces na tym stanowisku wymaga komfortu poruszania się w obliczu niejednoznaczności, równoważenia wielu priorytetów i działania w dynamicznych środowiskach klientów, a wszystko to przy jednoczesnym utrzymywaniu solidnej dokumentacji i jasnej komunikacji.

Jest to idealna szansa dla eksperta EHR specjalizującego się w finansach, który lubi rozwiązywać złożone problemy, wpływać na wyniki i pomagać klientom w maksymalnym wykorzystaniu ich systemów. Obowiązki - Zapewnienie wiedzy specjalistycznej podczas współpracy z klientem, aby zapewnić przepływ pracy i projekt rozwiązania w celu osiągnięcia określonych korzyści. - Odpowiedzialny za prowadzenie klientów przez bieżące przepływy pracy, aktualizacje, zmiany systemu, ulepszenia i bieżącą konserwację systemu. - Działać jako główny konsultant w zakresie rozwiązywania problemów, konsultacji i transferu wiedzy klienta. - Pielęgnować i utrzymywać relacje z klientami, aby zapewnić odpowiednią eskalację problemów, wiedzę o rozwiązaniach i wsparcie w zakresie zaangażowania. - Dążyć do rozwiązywania eskalowanych problemów i problemów, korzystając z wiedzy i doświadczenia w zakresie rozwiązań podczas instalacji, obsługi, konserwacji lub testowania. - Zarządzaj oczekiwaniami klientów i upewnij się, że realizacja projektu spełnia cele zaangażowania. - Coach, mentor i przewodnik zespołów zajmujących się rozwiązaniem w zakresie zalecanych praktyk metodologicznych Wymagane kwalifikacje - Tytuł licencjata lub równoważne odpowiednie doświadczenie zawodowe - Co najmniej 4 lata doświadczenia we wdrażaniu technologii informatycznych w opiece zdrowotnej lub konsultingu - Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy z rozwiązaniami Electronic Health Recor - Co najmniej 1 rok doświadczenia w zarządzaniu projektami - Umiejętność skutecznej komunikacji z zespołami technicznymi, klinicznymi i operacyjnymi - Umiejętność dokumentowania i prezentowania koncepcji architektury, często zawężając złożone pomysły do jednego przeglądu - Umiejętność budowania silnych relacji z klientami i dostarczania rozwiązań zorientowanych na klienta - Umiejętność nadawania sensu złożonych, dużej ilości i czasami sprzecznych informacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów Preferowane - Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy z rozwiązaniami Netsmart EHR (myAvatar) - Doświadczenie we wdrożeniach systemów rozliczeniowych, najlepiej w środowiskach opieki zdrowotnej lub zdrowia behawioralnego - Biegłość w kodowaniu CPT/HCPCS w zakresie zdrowia behawioralnego, w tym usług szpitalnych i ambulatoryjnych - Praktyczne doświadczenie z roszczeniami 837P/837I, formatowaniem UB-04 i przepływami pracy w biurze rozliczeniowym - Znajomość wymagań kalifornijskiego DHCS, w tym transakcji kwalifikowalnych (270/271) i składania wniosków - Umiejętność przetwarzania przekazów pieniężnych, interpretacji 835 i zarządzania odmowami - Solidna wiedza na temat należności (A/R), w tym strategii przedawnienia, uzgadniania i dalszych działań - Doświadczenie z rozliczeniami Medicaid i Medicare, w tym organizacjami zarządzanej opieki (MCO) - Zrozumienie modeli zwrotu kosztów opieki zdrowotnej, w tym opłat za usługę, liczby przypadków, DRG i modele oparte na wartościach - Doświadczenie we wspieraniu lub współpracy przy wdrożeniach okręgowej, publicznej lub stanowej opieki zdrowotnej - Wspólne podejście do dostosowania przepływów pracy do dokumentacji klinicznej i wymogów zgodności - Doświadczenie z platformami rozliczeniowymi EHR (np. myAvatar, myEvolv lub podobnymi systemami) będzie dodatkowym atutem - Doświadczenie w kompleksowych przepływach pracy wspierających rejestrację pacjentów, cykl przychodów i raportowanie finansowe Oczekiwania - Przewidywane podróże do 20% czasu w razie potrzeby - Stanowisko może czasami wymagać przedłużenia lub w nieregularnych godzinach poza tradycyjnymi godzinami pracy, aby wspierać klientów i projekty w wielu strefach czasowych oraz wykonywać wszelkie wymagane podróże. Netsmart jest dumny z tego, że jest miejscem pracy zapewniającym równe szanse i jest pracodawcą akcji afirmatywnej, zapewniającym wszystkim równe szanse zatrudnienia i awansu.

Celebrujemy różnorodność i angażujemy się w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia w Netsmart, w tym między innymi rekrutacja, zatrudnianie, awans i przeniesienie, opierają się na wynikach, kwalifikacjach, zdolnościach, wykształceniu i doświadczeniu. Netsmart nie dyskryminuje w zakresie możliwości zatrudnienia ani praktyk ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć (w tym ciążę), orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, przeszłą lub obecną służbę wojskową lub jakikolwiek inny status chroniony przez przepisy ustawowe i wykonawcze obowiązujące w lokalizacjach, w których działamy.

Netsmart pragnie zapewnić zdrowe i bezpieczne miejsce pracy, a jako wykonawca rządowy Netsmart zobowiązuje się do utrzymywania miejsca pracy wolnego od narkotyków zgodnie z obowiązującym prawem federalnym. Zgodnie z polityką firmy Netsmart wszyscy kandydaci po złożeniu oferty muszą pomyślnie przejść weryfikację przeszłości przed zatrudnieniem, w tym kontrolę obecności narkotyków, co odbywa się na wyłączny koszt firmy Netsmart. W przypadku, gdy kandydat uzyska pozytywny wynik testu na obecność substancji kontrolowanej, Netsmart cofnie ofertę zatrudnienia, chyba że dana osoba będzie w stanie przedstawić dowód ważnej recepty zewnętrznemu dostawcy usług przesiewowych Netsmart.

Jeśli znajdujesz się w stanie, które przyznaje Ci prawo do otrzymywania informacji na temat zakresu wynagrodzeń, skali wynagrodzeń, opisu świadczeń lub innego wynagrodzenia na tym stanowisku, skorzystaj z tego formularza, aby poprosić o szczegółowe informacje, do których możesz być prawnie uprawniony. Wszyscy kandydaci do pracy muszą posiadać legalne zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych. Netsmart nie zapewnia sponsorowania wiz pracowniczych na to stanowisko.

Oświadczenie o ochronie prywatności dla kandydatów do pracy firmy Netsmart można znaleźć tutaj. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/business-solution-architect-post-implementation-netsmart