Inżynier rozwiązań | [Zdalny| MENA]

MoneyHash buduje przyszłość infrastruktury płatniczej opartej na API. Nasze łatwe w instalacji interfejsy API konsolidują cykl przychodów w różnych lokalizacjach geograficznych, funkcjach i przypadkach użycia. Oszczędzamy czas i pieniądze naszych klientów, a także zwiększamy wydajność produktów, otwieramy nowe możliwości biznesowe i zmniejszamy zadłużenie technologiczne.

Jesteśmy szybko rozwijającym się start-upem na wczesnym etapie i wiemy, że zbudowanie odpowiedniego zespołu jest kluczowe dla wykorzystania naszego potencjału. W MoneyHash stawiamy na ludzką empatię i doskonałość pracy. Dołącz do nas i wspólnie odkryjmy tę podróż!

Twój zespół w MoneyHash, zespół ds. rozwiązań dla klientów i dostaw, jest twarzą naszego produktu dla naszych sprzedawców. Naszą misją jest: Projektowanie i dostarczanie dostosowanych do potrzeb, przyszłościowych rozwiązań, które odpowiadają złożonym potrzebom płatniczym i problemom handlowców. Zapewnianie bezproblemowego wdrożenia, które zapewnia naszym klientom długotrwały sukces.

Ciągła poprawa wydajności płatności i odkrywanie możliwości rozwoju dzięki wglądowi opartemu na danych. Wyprzedzanie trendów w branży fintech, aby pomóc naszym klientom skalować się szybciej i mądrzej. Dołączysz do zespołu bystrych, ambitnych osób, którym bardzo zależy na wpływie na klientów.

Jako inżynier ds. rozwiązań będziesz odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu doświadczeń sprzedawców, aby zapewnić im sukces. Czym będziesz się zajmował Zaprojektuj kompleksową ścieżkę płatności dla każdego sprzedawcy, od analizy stanu bieżącego do architektury stanu przyszłego, często obejmującej złożone integracje z firmami zewnętrznymi. Prowadź sesje strategiczne z klientami, aby zrozumieć ich cele biznesowe i polecić skalowalne, wydajne rozwiązania.

Zarządzaj procesem integracji technicznej - od testowania API i SDK po prowadzenie sprzedawców przez wdrażanie i najlepsze praktyki wdrożeniowe. Doradzaj sprzedawcom w zakresie optymalizację stosu płatności - obejmującą takie obszary, jak interfejs użytkownika przy kasie, uwierzytelnianie, przepływy płatności i wypłaty Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, podręczników wdrażania i przewodników dotyczących rozwiązywania problemów Twórz lub polecaj narzędzia w celu ulepszenia i skalowania procesu integracji Ścisła współpraca z działem sprzedaży, produktu, inżynierii i sukcesem klienta, aby zapewnić płynną obsługę handlową i powierzchniowe opinie o produktach Podróżuj do witryn klientów, gdy jest to potrzebne w celu praktycznego wsparcia technicznego i wdrożenia Będziesz świetny w tej roli, jeśli: Masz ponad 5-letnie doświadczenie w kierowaniu wdrożenia techniczne z interfejsami API i pakietami SDKMasz doświadczenie w branży fintech, zwłaszcza w zakresie płatnościDobrze znasz złożone architektury API i opracowałeś aplikacjePotrafisz skutecznie przezwyciężać złożone wyzwania integracyjne i komunikować się zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i nietechnicznymiMasz duże doświadczenie w dostarczaniu mierzalnych wyników i wartości biznesowej dla klientówWykazujesz się wyjątkowymi umiejętnościami komunikacji pisemnej i werbalnej, ze zdolnością do jasnego wyjaśniania złożonych tematów technicznych zarówno odbiorcom technicznym, jak i nietechnicznym, w tym interesariuszom na poziomie C i zespołom pierwszej liniiWiedz jak do prowadzenia skutecznych spotkań z klientami i warsztatów odkrywania. Są zorganizowani, potrafią zarządzać wieloma sprzedawcami jednocześnie i czują się komfortowo, działając w dynamicznym środowisku, w którym stawki są wysokie.

Biegle władają językiem angielskim (arabski jest plusem). Jak pracujemy w MoneyHash. Oprócz obowiązków funkcjonalnych wszyscy w MoneyHash odgrywają rolę w kształtowaniu naszej kultury i wartości: Szacunek.

Jesteśmy globalnym zespołem i cenimy różnorodność, empatię i szczery dialog.Pokora. Dajemy i otrzymujemy informację zwrotną z otwartością, zostawiając ego za drzwiami. Elastyczność.

Szybko się dostosowujemy, stale się uczymy i w razie potrzeby podnosimy poprzeczkę. Chęć do nauki. Wspieramy rozwój, świętujemy iteracje i każdy błąd traktujemy jako krok do przodu.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach