O tym stanowisku
auto_translated_note
Rola: Telefonista Lokalizacja: Praca z domu Dział: Dostt Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę O firmie: W 2018 roku rozpoczęliśmy od grupy na WhatsApp z prostą hipotezą: ludzie w miastach poziomu 2/3 nie korzystali jeszcze w znaczący sposób z Internetu. Wierzyliśmy, że jeśli zaczniemy od lokalnych treści w ich własnym języku, będą wracać każdego dnia; gdy pojawi się nawyk i zaufanie, ta sama przestrzeń może w naturalny sposób przerodzić się w ogłoszenia drobne, a ostatecznie w coś, czego używa się do prawie wszystkiego w Internecie. Ta iskra stała się Lokalna.
Naszym pierwszym odruchem było umieszczenie wszystkiego w jednym miejscu i jednej aplikacji - lokalne aktualizacje, ogłoszenia, oferty pracy, małżeństwa i nie tylko. Działało, aż przestało działać. Użytkownicy dali nam wgląd - kiedy jeden przypadek użycia przeważa nad innymi, wszystko inne wydaje się hałasem.
Słuchaliśmy. Podobnie jak Craigslist po cichu zasiał pokolenie skupionych firm i rynków, rozpoczęliśmy rozdział i pionizację. Dziś Lokal to dom skupiający aplikacje, wiele produktów i jedną misję: połączyć Indie z poziomem 2/3+ z wiedzą, możliwościami, narzędziami i ekspertami, na które zawsze zasługiwali.
Obecnie obsługujemy dziesiątki aplikacji na żywo w różnych kategoriach, takich jak: - Edukacja i nauka umiejętności - praktyczne umiejętności i nauka w językach regionalnych (GyanTV) - Matrymonialne kojarzenie - hiperlokalne wyszukiwanie partnerów na pierwszym miejscu (Lokal Matrimony) - Agri Consulting - doradztwo dla rolników w lokalnych językach (AgriLokal) - Lokalna praca - możliwości pracy fizycznej i szarej w pobliżu domu (Lokal Jobs) - Społeczność i społeczność - miejsce do wyszukiwania i publikowania aktualizacji w mediach społecznościowych (Aplikacja Lokal) - Dobre samopoczucie emocjonalne i wsparcie rówieśnicze - bezpieczne przestrzenie, w których można porozmawiać i poczuć się wysłuchanym (Dostt & Eaze) - Astrologia i poradnictwo - natychmiastowy dostęp do zaufanych astrologów za pośrednictwem czatu i głosu (AstroLokal) Usługi doradcze - wczesne zakłady na pomoc prawną, poradnictwo finansowe, doradztwo zawodowe i nie tylko Pod maską Lokal jest platformą odkrywania i dostępu: Internet w języku lokalnym + głęboki wgląd w Bharat + sztuczna inteligencja. Kiedy ktoś otwiera stworzony przez nas produkt, nie przedziera się przez bałagan; dostają prostą odpowiedź na pytanie, po co przyszli. Oto historia, do której wkraczają nowi członkowie zespołu: firma, która zaczynała jako grupa WhatsApp, stała się rodziną wyspecjalizowanych aplikacji i skupiała się na jednym przekonaniu - dostęp zmienia życie.
Wysyłamy szybko. Uczymy się szybko. Budujemy dla Bharatu.
Wspierają nas czołowi inwestorzy światowi i krajowi, w tym Y Combinator, Sony, Global Brain, India Quotient i 3one4 Capital. O nas - Dostt Dostt to jedna z szybko rozwijających się platform społecznościowych Lokal, zaprojektowana, aby pomagać użytkownikom w budowaniu znaczących połączeń poprzez interakcje audio i wideo. Dzięki silnej obecności na wielu rynkach regionalnych w Indiach firma Dostt koncentruje się na tworzeniu angażujących, bezpiecznych i tętniących życiem społeczności dla swoich użytkowników.
W miarę dalszego skalowania aktywnie budujemy silną sieć hostów, która zwiększa zaangażowanie użytkowników i wzbogaca ogólne wrażenia z platformy. Streszczenie stanowiska pracy: Poszukujemy proaktywnego i nastawionego na wyniki Telecallera, który dołączy do zespołu Dostt. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za identyfikację, angażowanie, wdrażanie i wspieranie gospodarzy na platformie.
Będziesz odgrywać kluczową rolę w rozwijaniu i pielęgnowaniu naszej społeczności gospodarzy poprzez budowanie relacji, wspieranie wysiłków związanych z wdrożeniem i dbanie o to, aby gospodarze byli przygotowani na sukces w Dostt. Idealny kandydat to osoba komunikatywna, posiadająca podejście perswazyjne, posiadająca doskonałe umiejętności budowania relacji i potrafiąca rozwijać się w środowisku zorientowanym na cel. Kluczowe obowiązki: - Wykonywanie połączeń wychodzących do potencjalnych i istniejących gospodarzy, aby przedstawić Dostt i jego możliwości. - Zidentyfikuj, zaangażuj i zaangażuj wysokiej jakości gospodarzy, którzy są zgodni z wytycznymi platformy i standardami społeczności. - Śledź potencjalnych klientów generowanych poprzez kanały pozyskiwania, polecenia, kampanie i wewnętrzne bazy danych. - Buduj i utrzymuj silne relacje z gospodarzami podczas ich podróży na platformie. - Edukuj gospodarzy na temat funkcji platformy, zasad, możliwości zarabiania i najlepszych praktyk. - Szkoluj i wspieraj nowo przyjętych gospodarzy, aby zapewnić pomyślną aktywację i zaangażowanie. - Zapewniaj pomoc na czas i rozwiązuj zapytania hostów, aby zapewnić bezproblemową obsługę. - Utrzymuj dokładne zapisy interakcji z gospodarzem, statusu wdrożenia i codziennych czynności w systemach wewnętrznych. - Osiągaj dzienne, tygodniowe i miesięczne cele w zakresie wdrożenia, aktywacji i zaangażowania. - Koordynuj współpracę z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić sprawne wdrażanie hostów, utrzymanie ich i rozwój społeczności. - Bądź na bieżąco z aktualizacjami platformy, wymaganiami gospodarza, procesami operacyjnymi i inicjatywami promocyjnymi. - Zbieraj opinie gospodarzy i dziel się spostrzeżeniami z odpowiednimi zespołami, aby poprawić komfort gospodarzy i zaangażowanie platformy.Aplikacja.
Wymagania - wykształcenie wyższe na dowolnym kierunku. - Udokumentowane doświadczenie w pracy telefonicznej, sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta, rozwoju biznesu lub wdrażaniu. - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej w języku bengalskim i angielskim (należy biegle czytać, pisać i mówić). Silne umiejętności perswazji, negocjacji i budowania relacji. - Wygodna obsługa zastrzeżeń i działań następczych. - Podstawowa znajomość narzędzi CRM, MS Excel i obsługi komputera. - Umiejętność samodzielnej pracy w środowisku zorientowanym na cel. - Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży, telerozmach, generowaniu leadów, wdrażaniu twórców lub pozyskiwaniu partnerów serwisowych będzie dodatkowym atutem. Preferowane umiejętności: - Doświadczenie w konwersji leadów i wdrażaniu nowych pracowników. - Podejście zorientowane na klienta. - Silne umiejętności monitorowania i komunikacji. - Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie i efektywnego zarządzania procesami wdrażania. - Pozytywne nastawienie i chęć nauki.
Dlaczego warto do nas dołączyć? - Pracuj w zaciszu własnego domu. - Możliwość bycia częścią szybko rozwijającego się startupu zajmującego się Internetem konsumenckim. - Dynamiczne i oparte na współpracy środowisko pracy. - Możliwości rozwoju kariery w operacjach i funkcjach biznesowych. - Nagrody i zachęty uzależnione od wyników. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/telecaller-bengali-d-lokal