Inżynier wsparcia IT
Pebble View Walk, Lytham, West Midlands · NR31 9SE
Do uzgodnienia
O tym stanowisku
auto_translated_note
Wynagrodzenie: 30 000 - 30 000 GBP rocznie Wymagania: Wcześniejsze doświadczenie we wsparciu stacjonarnym, stacjonarnym lub drugiej linii w środowisku korporacyjnym lub regulowanym. Dobra znajomość systemu operacyjnego Windows i aplikacji Microsoft, wraz z biegłą diagnostyką i konfiguracją sprzętu. Znajomość bezpiecznych środowisk lub IT sektora publicznego jest zaletą.
Pożądane jest aktywne zezwolenie SC lub możliwość przejścia SC, zaczynając od BPSS. Obowiązki: Zapewnianie wszystkim użytkownikom wsparcia technicznego przy biurku, bez obsługi i praktycznego wsparcia technicznego. Rozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i łącznością.
Obsługa różnych urządzeń, w tym laptopów, komputerów stacjonarnych, drukarek, urządzeń peryferyjnych i technologii mobilnych z systemem Windows. Zarządzanie zgłoszeniami incydentów, zapewnienie terminowych aktualizacji, dokładne rejestrowanie i rozwiązywanie problemów w ramach umów SLA. Instalowanie, konfigurowanie i konserwacja urządzeń użytkowników końcowych, przestrzeganie procesów firmowych.
Weź udział w rozmowie telefonicznej. rota z innym inżynierem (harmonogram prawdopodobnie będzie obejmował 1 tydzień pracy / 1 tydzień wolnego lub 2 dni pracy / 2 przerwy).
Technologie: HardwareSupportMobile
Windows Więcej: Jesteśmy podekscytowani możliwością zaoferowania fantastycznej możliwości współpracy z liderami branży w sektorze IT. Jest to świetna szansa dla doświadczonego specjalisty drugiej linii wsparcia, aby dołączyć do bezpiecznego, stabilnego środowiska i wspierać krytyczne usługi dla użytkowników końcowych. Chociaż rola wymaga zezwolenia SC, możesz rozpocząć pracę po potwierdzeniu BPSS.
Będziemy traktować priorytetowo kandydatów z istniejącym i ważnym zezwoleniem SC. ostatnia aktualizacja 26 tygodnia 2026 r