Administrator Systemów - ATC

Kwalifikacje: Wykształcenie Wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe Certyfikaty Preferowane, ale nie wymagane certyfikaty VMware, NetApp, Linux lub Windows Doświadczenie zawodowe Ponad rok doświadczenia w administracji systemami Doświadczenie z systemem biletowym ServiceNow Doświadczenie z technologiami VMware, Linux i Windows Doświadczenie z macierzami dyskowymi NetApp Doświadczenie z AWS, Azure i Google Cloud Platform będzie dodatkowym atutem Doświadczenie w pracy nad wieloma projektami jednocześnie Specjalistyczna wiedza, umiejętności i zdolności Skoncentrowane na obsłudze klienta Zdolność do rozwiązywania złożonych problemów Możliwość zrozumienia i dokumentowania złożonych rozwiązań Szczegółowo zorientowany Doskonałe umiejętności werbalne i pisemne Zdolność do przekazywania złożonych pomysłów Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku Możliwość zmiany punktu ciężkości na inne zadania w razie potrzeby Chęć do nauki Chcesz dowiedzieć się więcej o ATC? Sprawdź nas na naszej platformie: https://www.wwt.com/corporate/who-we-are/overview#atc Niektóre stany i miejscowości wymagają od pracodawców zamieszczania rozsądnego szacunkowego zakresu wynagrodzeń. Rozsądny szacunek obecnego zakresu wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku wynosi od 62 000 do 78 000 dolarów rocznie.

Rzeczywiste wynagrodzenie będzie zależeć od wielu czynników, w tym od zmiany, lokalizacji, doświadczenia, zestawu umiejętności, wyników, licencji i certyfikatów oraz potrzeb biznesowych. Zasięg tej pozycji w innych lokalizacjach geograficznych może się różnić. Niektóre stanowiska mogą również kwalifikować się do zmiennego wynagrodzenia motywacyjnego, takiego jak premie lub prowizje, które nie jest wliczone w wynagrodzenie podstawowe.

Dobro pracowników WWT jest sprawą kluczową. Jeśli chodzi o nasz pakiet świadczeń, WWT ma jeden z najlepszych. Wszystkim pracownikom zatrudnionym w pełnym wymiarze czasu pracy oferujemy następujące świadczenia: Zdrowie i dobre samopoczucie: Opieka zdrowotna, stomatologiczna i okulistyczna, Przychodnie zdrowia na miejscu, Program pomocy pracowniczej, Program odnowy biologicznej.

Korzyści finansowe: Konkurencyjne wynagrodzenie, Udział w zyskach, Plan 401k z dopasowaniem firmy, Ubezpieczenie na życie i inwalidztwo, Zwrot kosztów czesnego Dodatkowe świadczenia w przypadku żałoby: świadczenia dla matek karmiących, dobrowolna pomoc prawna, ubezpieczenie zwierząt domowych, program zniżek dla pracowników Staramy się stworzyć środowisko, w którym wszyscy pracownicy mają możliwość osiągnięcia sukcesu w oparciu o swoje umiejętności, wyniki i zaangażowanie. Naszym celem jest kultywowanie kultury przynależności, która zachęca do innowacji, współpracy i szacunku dla wszystkich członków zespołu, zapewniając, że WWT pozostanie doskonałym miejscem pracy dla wszystkich! #LI-EG1 #LI-Remote

Qualifications

Założona w 1990 r. firma World Wide Technology (WWT), globalny dostawca rozwiązań technologicznych wiodący sztuczną inteligencję i rewolucję cyfrową, dysponujący rocznymi przychodami w wysokości 20 miliardów dolarów, łączy w sobie siłę strategii, realizacji i partnerstwa, aby przyspieszyć wyniki transformacji cyfrowej dla dużych organizacji publicznych i prywatnych na całym świecie. Poprzez Centrum Zaawansowanych Technologii, współpracujący ekosystem najbardziej zaawansowanych na świecie rozwiązań sprzętowych i programowych, WWT pomaga klientom i partnerom w konceptualizacji, testowaniu i walidacji innowacyjnych rozwiązań technologicznych w celu uzyskania najlepszych wyników biznesowych, a następnie wdraża je na dużą skalę poprzez globalne możliwości magazynowania, dystrybucji i integracji. Zatrudniająca ponad 12 000 pracowników i ponad 55 lokalizacji na całym świecie kultura WWT, zbudowana na zestawie podstawowych wartości i ustalonych filozofiach przywództwa, była doceniana przez Fortune i Great Place to Work® przez 13 lat z rzędu za wyjątkowe połączenie determinacji, innowacyjności i tworzenia wspaniałego miejsca pracy dla wszystkich.

Chcesz pracować z wysoce zmotywowanymi osobami w zespołach o wysokiej wydajności? Dołącz do WWT już dziś! Co to jest ATC?

Nasze Centrum Zaawansowanych Technologii (ATC) nie przypomina żadnego innego laboratorium testowego i badawczego. Nazywamy to ekosystemem, którego frontem jest nasza platforma WWT (strona internetowa). To miejsce, do którego inżynierowie i architekci sięgają po ekskluzywne zasoby, wskazówki i narzędzia.

W ATC zapewniamy laboratoria, ścieżki edukacyjne, cyberzakres, weryfikację koncepcji, programy hostingu laboratoriów i badania WWT. Oferty te są przeznaczone dla naszych Klientów, Partnerów i Pracowników Wewnętrznych, którzy potrzebują szkoleń i edukacji w zakresie najnowszych i najlepszych rozwiązań we wszystkich dziedzinach technologii. Co będziesz robić?

Administrator systemów zajmuje się codzienną obsługą podstawowej pamięci masowej ATC, usługami obliczeniowymi i usługami wirtualnymi. To stanowisko podlega kierownikowi ATC Systems & Cloud Manager. Obowiązki: Zapewnienie wsparcia pierwszego poziomu klientom korzystającym z podstawowych systemów i usług ATC.

Rozwiązywanie typowych problemów z systemem. Współpraca z inżynierami i architektami przy rozwiązywaniu złożonych problemów technicznych. Komunikowanie się z interesariuszami ATC za pośrednictwem ServiceNow, poczty elektronicznej lub wiadomości błyskawicznych.

Dokumentowanie kroków i rozwiązań problemów w serwisie ServiceNow lub Wiki. Udostępnij środowiska pamięci masowej, obliczeniowe lub wirtualne w celu wspierania kontaktów z klientami (laboratoria, punkty POC, demonstracje). Zapewnij wytyczne interesariuszom ATC dotyczące pamięci masowej, obliczeń i wirtualizacji na potrzeby kontaktów z klientami (laboratoria, punkty kontaktowe, demonstracje).

Monitoruj krytyczne usługi ATC. Pomoc w regularnych czynnościach konserwacyjnych. Utrzymywanie i wspieranie podstawowych usług ATC.

Monitoruj i pracuj w kolejce wsparcia. Pracuj nad wieloma projektami jednocześnie.