Asystent Account Managera

CEL STANOWISKA Zbadanie rozwiązań, wymaganych materiałów i wpływu biznesowego, aby wesprzeć AM i Professional Services w tworzeniu dokładnych ofert, które przełożą się na sukces klienta. GŁÓWNE OBOWIĄZKI Tworzenie i utrzymywanie szablonów ofert. Przygotowywanie propozycji sprzętu, oprogramowania i usług dla klientów.

Badanie rozwiązań przy udziale innych zespołów. Zarządzanie zamówieniami i relacjami z dostawcami/dystrybutorami. Nadzorowanie cyklu życia licencji: zakup, odnawianie i wygaśnięcie.

Planowanie, koordynowanie i śledzenie zadań projektowych oraz dostarczanych produktów. Przygotowuj treści na spotkania poświęcone przeglądom klientów (TBR), koordynuj harmonogramy i monitoruj działania. Zapewnij zarządzanie kontami małym klientom.

Analizuj ceny ofertowe w porównaniu z konkurencją, aby zoptymalizować marże. Aktualizuj wewnętrzne systemy i zgłoszenia, pomagaj w planowaniu techników i spotkań AM. Zapewniaj dokładność i organizację dokumentacji projektu i plików.

Dostarczaj wyniki na czas. Pomagaj w szkoleniach i mentoringu dla członków zespołu. Bądź na bieżąco z trendami IT i branżowymi. Śledź trendy w IT i branży. i promować zasady firmy, procedury i standardy bezpieczeństwa.

KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCIWykształcenie w dziedzinie związanej z biznesem.Certyfikaty sprzedaży powiązane z dostawcami (preferowane).Podstawowa znajomość procesów sprzedaży IT, sprzętu, oprogramowania i systemów księgowych (nie jest wymagana wiedza techniczna).Doskonałe umiejętności organizacyjne, zarządzania projektami i ustalania priorytetów.Doskonała komunikacja pisemna i werbalna.Umiejętność rozwiązywania problemów i samokształcenia.Obsługa klienta i nastawienie na rozwój.Zdolność do samodzielnej pracy i współpraca. Dbałość o szczegóły, poufność i profesjonalizm. Poczucie pilności i dostarczanie wysokiej jakości wyników.

KLUCZOWE WSKAŹNIKI WYDAJNOŚCI (KPI) Jakość propozycji: Dokładność, kompletność i terminowość dostaw. Zarządzanie zamówieniami: Prawidłowa i wydajna realizacja zamówień. Zarządzanie dostawcami: Silne relacje i ulepszone ceny hurtowe.

Dokładność finansowa: Fakturowanie i należności zgodne ze standardami firmy. Marża brutto: Stała i zadowalająca we wszystkich propozycjach. Zadowolenie klienta i zespołu: Pozytywne opinie i relacje.

Osiągnięcie celu: Osiągnięcie celów wyznaczonych przez dyrektora i kierownika operacyjnego. Zgodność: Przestrzeganie zasad firmy i standardów bezpieczeństwa. Oryginalnie opublikowano w Himalajach