Starszy Menedżer Klienta

Alliant Insurance Services to jedna z największych i najszybciej rozwijających się firm zajmujących się pośrednictwem ubezpieczeniowym i konsultingiem w kraju. Działamy poprzez sieć wyspecjalizowanych platform krajowych i biur lokalnych, aby zaoferować naszym klientom kompleksowe portfolio rozwiązań zbudowanych na innowacyjnym myśleniu i osobistej obsłudze. Alliant zmienia sposób, w jaki nasi klienci podchodzą do zarządzania ryzykiem i korzyściami, aby mogli wykorzystać nowe możliwości rozwoju i ochrony swoich organizacji.

Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej firmy: www.alliant.com. ## Podsumowanie Odpowiedzialny za świadczenie obsługi klienta i ogólną obsługę przypisanych klientów i/lub zasad w ramach usług dla klientów prywatnych. Wspiera Producenta w pozyskiwaniu nowych klientów i identyfikuje możliwości zaokrąglania rachunków. Zapewnia pracownikom wsparcie mentorskie dla bezpośredniego przełożonego. ## Podstawowe obowiązki i obowiązki Wspieranie i zarządzanie ogólnymi relacjami z klientami, zapewniając utrzymanie biznesu i wysoką satysfakcję.

Rozwijaj nowe możliwości biznesowe dla obecnych i potencjalnych klientów. Rozpocznij proces odnowienia dla istniejących klientów oraz omów i utwórz strategię odnowienia. Analizuj i porównuj bieżące ekspozycje oraz opracowuj odnowienie lub nowe specyfikacje biznesowe dla celów marketingowych.

Prowadź działania marketingowe, negocjuj stawki oraz przeglądaj oferty i ubezpieczenia pod kątem konkurencyjności i dokładności. Niezależnie przeglądaj politykę i ustalaj odpowiedni zakres ubezpieczenia; zidentyfikować ewentualne braki. Przejrzyj i podsumuj wyniki marketingowe oraz przygotuj propozycje.

Sfinalizuj propozycje i prezentacje. Zwiąż zakres ubezpieczenia i przygotuj segregatory i/lub zleć wystawienie certyfikatu. Przejrzyj zasady dotyczące dokładności i przejrzyj umowy.

Przygotuj podsumowania i/lub harmonogramy ochrony dla klientów. Przeglądaj historię księgową klienta, odpowiadaj na zapytania księgowe, koryguj rozbieżności i kontaktuj się z klientem w sprawie windykacji należności. Zapewnij wskazówki techniczne pracownikom pomagającym w zaspokojeniu potrzeb klienta lub kwestiach proceduralnych.

Uczestnictwo w procesie reklamacyjnym zgodnie z zaleceniami kierownictwa. Powiadom producenta o istotnych informacjach związanych z utrzymaniem klienta. Zapewnij pracownikom mentoring, aby wesprzeć bezpośredniego przełożonego.

Zbieraj opłaty oraz uzgadniaj i rozwiązuj wszelkie zaległe salda w ciągu 90 dni od daty wystawienia faktury. Przestrzegaj standardów danych systemu zarządzania agencji i integralności danych (wprowadzaj i przechowuj kompletne i dokładne informacje). Inne obowiązki zgodnie z przydzielonymi. ## Kwalifikacje WYKSZTAŁCENIE / DOŚWIADCZENIE Licencjat lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia Pięć (5) lub więcej lat doświadczenia zawodowego na podobnym poziomie wymaganego obszaru ubezpieczeniowego dla klienta prywatnego/wysokiej wartości netto Wymagane doświadczenie klienta prywatnego Wymagana ważna licencja ubezpieczeniowa Należy w dalszym ciągu spełniać wymagania dotyczące kształcenia ustawicznego w celu odnowienia licencji ## Umiejętności Biegła obsługa pakietu Microsoft Office Znajomość szerokiej gamy indywidualnie dostosowywanych ubezpieczeń dla klientów prywatnych Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej Dobre umiejętności rozwiązywania problemów i zarządzania czasem Dobre planowanie, organizacja i umiejętności ustalania priorytetów Silne umiejętności interpersonalne Zdolność do budowania zaufania i łagodzenia problemów Zdolność do pracy w zespole i wspierania pracy zespołowej Zdolność do zachowania poufności Z dumą zapewniamy kompleksowe, wysokiej jakości programy pracownicze, które odpowiadają potrzebom pracowników teraz i w przyszłości, łącznie z bardzo konkurencyjnym pakietem finansowym.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą. Aby natychmiast rozpatrzyć kandydaturę na to stanowisko, kliknij przycisk „Aplikuj”. Alliant Insurance Services, Inc. jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie na podstawie ich kwalifikacji i zdolności, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć (w tym ciążę, poród, karmienie piersią, orientację seksualną i tożsamość płciową), pochodzenie narodowe, pochodzenie, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan zdrowia, stan cywilny, wiek, informacje genetyczne lub status chronionego weterana, zgodnie z obowiązującymi przepisami federalnymi, stanowymi i lokalnymi, w tym prawem stanu Kalifornia. Kandydaci są chronieni na mocy prawa federalnego przed dyskryminacją. Jeśli potrzebujesz zakwaterowania w celu dokończenia procesu aplikacyjnego lub chcesz zapoznać się z tymi materiałami w alternatywnym formacie, napisz na adres Careers@Alliant.com.

Więcej informacji na temat świadczeń Alliant Insurance Service można znaleźć na stronie www.alliant.com/about/careers/

Benefits

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-client-manager-alliant-insurance-services-inc