O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Informacje o firmie Oasis Solutions Oasis Solutions to lokalny partner NetSuite, Sage 100 i Sage Intacct dostarczający rozwiązania w zakresie oprogramowania do zarządzania biznesem dla małych i średnich firm w całej Ameryce. Mamy biura zlokalizowane w Louisville i Lexington, KY, TN i NC i obsługujemy klientów w całych Stanach Zjednoczonych. Oasis oferuje wiodące rozwiązania programowe (on-premise i w chmurze) do księgowości i zarządzania biznesem (ERP), zasobów ludzkich, płac, czasu pracy, CRM (zarządzania relacjami z klientami), zarządzania zadaniami, zarządzania dokumentami, zarządzania magazynem i nie tylko.
Główne obowiązki obejmują: - Kierowanie zadaniami doradczymi, w tym między innymi analizą procesów wysokiego szczebla, rekomendacjami dotyczącymi procesów i raportowania oraz analizą przepływu transakcji. - Odkrywa, określa zakres, prowadzi i dostarcza wiele projektów wdrożeniowych lub związanych z usługami. Może pozyskiwać wsparcie lub delegować zadania Starszym Konsultantom, Konsultantom Technicznym, Konsultantom lub Konsultantom Stowarzyszonym. - Zapewnia wskazówki dotyczące ścieżki kariery i mentoring dla starszych konsultantów, konsultantów technicznych, konsultantów i stowarzyszonych konsultantów. - Zapewnia inżynierię sprzedaży i inne wsparcie związane z rozwojem biznesu, w tym demonstracje produktów, uczestnictwo w spotkaniach stowarzyszeń i uczestnictwo w spotkaniach grup użytkowników. - Ocenia, rozwiązuje problemy i rozwiązuje zgłoszenia dotyczące obsługi klienta przesłane przez klientów do naszego centrum pomocy na poziomie 2 lub 3. - Uczestniczy w wizytach stacjonarnych i wewnętrznych u klientów, najczęściej na stanowisku kierowniczym. - Zajmuje się przychodzącą komunikacją z klientem, gromadzi informacje i koordynuje działania wewnętrzne zgodnie z wymaganiami, w tym dostarczanie podsumowań problemów i tworzenie zgłoszeń. - Osiąga kompetencje na poziomie mistrzowskim w zakresie odpowiedniej oferty produktów podstawowych (Sage 100, NetSuite, Intacct itp.) oraz odpowiednich baz danych i silników raportujących, a także wybiera projekty stron trzecich we wspólnie ustalonych ramach czasowych. - Odpowiedzialność za rentowność projektu i zaangażowania oraz przestrzeganie zakresu. - Spełnia ustalone cele rozliczane. - Dąży do osiągnięcia podstawowego celu i wartości Oasis oraz je utrzymuje. -Wszystkie inne obowiązki zgodnie z przydziałem. Podsumowanie kwalifikacji i kompetencji: - Doświadczenie w kierowaniu zespołami w wieloetapowym wdrażaniu ERP (księgowość/finanse, produkcja, MRP, koszty pracy, usługi, dystrybucja itp.), w tym planowanie, delegowanie, aktualizacje statusu, prace funkcjonalne i techniczne, odkrywanie przepływu procesów, projektowanie i mapowanie, szkolenia, testowanie, wsparcie w zakresie uruchomienia i zarządzanie projektami. - Ponad 8 lat doświadczenia w analizie procesów biznesowych i projektowaniu rozwiązań lub doświadczenie pokrewne. - Ponad 7-letnie doświadczenie w kierowaniu zespołami realizującymi wiele projektów jednocześnie. - Doświadczenie w koordynowaniu projektu lub zespołu, w tym w planowaniu i przygotowaniu spotkań. - Doświadczenie w komunikacji z klientem, osobiście, e-mailem lub głosowo, ze szczególnym naciskiem na rozwiązywanie problemów. - Doświadczenie w generowaniu zakresów prac, w tym odkrywaniu, projektowaniu, planowaniu i dostawie zgodnie z tym zakresem. - Doświadczenie w rozwoju pracowników, z wykorzystaniem istniejącego schematu ścieżki kariery.
Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/principal-netsuite-consultant-oasis-solutions