Analityk rozwiązań dla klientów

Dołącz do naszego dynamicznego i innowacyjnego startupu jako analityk rozwiązań klienckich i przyczyn się do zrewolucjonizowania społeczności przedsiębiorców i inwestorów skupionych na danych. Analityk ds. rozwiązań klienckich będzie ściśle współpracował z Menedżerem ds. obsługi klienta i głównym prawnikiem, aby przeprowadzić zamożnych inwestorów przez proces ubiegania się o wizę inwestycyjną do USA, głównie E-2, z ekspozycją na inne kategorie wiz inwestorskich i biznesowych, takie jak EB-5 i L-1. Rola ta koncentruje się na zapewnianiu obsługi klienta w białych rękawiczkach, wspieraniu głównego prawnika w zakresie wymagań sprawy oraz zapewnianiu płynnego procesu wizowego od momentu przyjęcia na pokład do ostatecznego zatwierdzenia.

Idealny kandydat ma doświadczenie w bankowości inwestycyjnej lub zarządzaniu majątkiem, obsługując zamożne osoby, a doświadczenie imigracyjne jest uważane za duży plus. Jesteśmy zdalnym doświadczeniem, które zostało wykonane dobrze. Dołącz do naszego szybko rozwijającego się zespołu ponad 20 w pełni zdalnych pracowników, którzy głównie pracują w Buenos Aires w Argentynie.

Jednocześnie zyskasz wyjątkowe możliwości rozwoju kariery pracując nad produktami i funkcjami mającymi bezpośredni wpływ na sukces naszych firm. Wymagane kwalifikacje: - Ponad 5 lat doświadczenia w bankowości inwestycyjnej, zarządzaniu majątkiem lub usługach finansowych dla zamożnych klientów - Wykazana umiejętność budowania i utrzymywania relacji z wyrafinowanymi inwestorami o dużej wartości netto w środowiskach o wysokich stawkach - Solidne zrozumienie struktur inwestycyjnych i koncepcji finansowych istotnych z punktu widzenia wymogów wizowych dla inwestorów w USA (E-2, EB-5, L-1) - Dwujęzyczność: biegła znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego (w mowie i piśmie) - Biegła obsługa narzędzi AI do wsparcia codzienną pracę i optymalizację przepływów pracy - Licencjat lub wyższy w dziedzinie finansów, biznesu, ekonomii lub pokrewnej dziedzinie - Wysoko zorganizowana i zorientowana na szczegóły, z możliwością jednoczesnego zarządzania wieloma sprawami klientów - Zmotywowana i wygodna niezależna praca w całkowicie zdalnym środowisku - Biegła obsługa pakietu produktów Office 365 i umiejętność nauczenia się korzystania z nowych platform CRM, których używamy w naszych procesach - Umiejętność śledzenia i ulepszania ustalonych procesów - Możliwość pracy od poniedziałku do piątku w czasie wschodnim (EST) ~9:00-17:30 Preferowane kwalifikacje: - Bezpośrednie doświadczenie w procesach imigracyjnych w USA, w szczególności wizy inwestorskie E-2, wizy biznesowe EB-5 lub L-1 - Doświadczenie w doradztwie wizowym, kancelarii prawnej imigracyjnej lub agencji rządowej - Doświadczenie w pracy z klientami z Ameryki Łacińskiej, Kanady lub Bliskiego Wschodu - Znajomość narzędzi CRM i platform do zarządzania dokumentami - Znajomość języka portugalskiego będzie dodatkowym atutem Obowiązki: - Ścisła współpraca z Menedżerem ds. Obsługi Klienta i głównym prawnikiem we wszystkich sprawach aktywne sprawy, zapewniając dostosowanie priorytetów, terminów i komunikacji z klientami - Pełnić rolę głównego punktu kontaktowego dla zamożnych inwestorów w całym procesie wizy inwestycyjnej do USA (E-2, EB-5, L-1) - Wprowadzać nowych klientów i prowadzić ich przez każdy etap procesu wizowego, zapewniając przejrzystość, pewność i terminowość postępów - Wspierać głównego prawnika poprzez koordynację dokumentacji, przygotowywanie materiałów do spraw oraz śledzenie terminów i wymagań - Przeglądanie i ocenianie materiałów do wniosku wizowego pod kątem kompletności i zgodności z konsulatem lub konsulatem Wymagania USCIS - Niezwłocznie odpowiadaj na zapytania klientów i wątpliwości związane z procesem wizowym, w razie potrzeby eskalując do głównego prawnika - Planuj i ułatwiaj rozmowy z klientami, konsultacje z prawnikami i odprawy wewnętrznego zespołu - Aktywnie identyfikuj potencjalne problemy w sprawach klientów i rozwiązuj je w koordynacji z Menedżerem ds. obsługi klienta i głównym prawnikiem - Utrzymuj dokładne i aktualne dane klientów w CRM i systemach wewnętrznych Lokalizacja: odległa, najlepiej w Argentynie, otwarta na inne kraje w ramach LATAM Wynagrodzenia, dodatki i korzyści: - Bardzo konkurencyjny pakiet wynagrodzeń w dolarach amerykańskich - Premia kwartalna (zależna od osiągnięcia celów) i roczny udział w zyskach - 15 dni płatnego urlopu (PTO) rocznie - Wakacje między Bożym Narodzeniem a Nowym Rokiem - Świadczenia zdrowotne: ubezpieczenie zdrowotne i karnet na siłownię - Lekcje języka angielskiego - Ustalenie dodatku Work From Home (WFH) (500 USD), na początek do kwoty 500 USD rocznie do wykorzystania na sprzęt i usługi WFH - Dodatkowe oferty: dynamiczne środowisko pracy, wysoki poziom autonomii, możliwość kontynuacji rozwijanie swojej kariery i umiejętności oraz jasne oczekiwania dotyczące sukcesu Opis organizacji: Nasza organizacja składa się z dwóch firm pod jedną firmą.

Nasz zespół pracuje w 100% zdalnie, z siedzibą w USA, a większość naszego zespołu znajduje się w Buenos Aires w Argentynie. Naszą wizją jest wspieranie największej społeczności przedsiębiorców i inwestorów zajmujących się danymi na świecie. - Vetted Biz przekształca dane analityczne i złożone materiały biznesowe w jasne, łatwe do zrozumienia informacje, które wspomagają proces zakupów biznesowych zarówno dla nowych, jak i doświadczonych przedsiębiorców. - Visa Franchise zapewnia możliwości inwestorom, przedsiębiorcom i specjalistom STEM pragnącym uzyskać legalny pobyt w USA. Osiągnęliśmy imponujący wskaźnik ostatecznej akceptacji wiz wynoszący 99% i położyliśmy podwaliny pod realizację amerykańskiego snu dla ponad 1200 rodzin.

Nasi klienci mogą uzyskać status tymczasowy już w 30 dni (wizy E-2/O-1) oraz stałą zieloną kartę w ciągu 1-3 lat (EB-1A/EB-2 NIW). Od chwili założenia w 2015 roku jesteśmy samofinansującą się organizacją prowadzoną przez założycieli, z długoterminową wizją bycia największą społecznością przedsiębiorców i inwestorów zajmujących się danymi na świecie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/client-solutions-analyst-visa-franchise