O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
O JerseySTEM Wszystkie stanowiska w JerseySTEM są stanowiskami pro bono (nieodpłatnymi). JerseySTEM to oparta na misji profesjonalna sieć współpracowników pro bono, której celem jest poprawa dostępu do edukacji i ścieżek kariery w zakresie STEM dla dziewcząt ze szkół średnich w New Jersey, które znajdują się w trudnej sytuacji. Członkowie wnoszą swoje umiejętności zawodowe i wykorzystują swoje sieci w służbie programu równości płci organizacji.
Członkostwo to zobowiązanie na minimum sześć miesięcy, trwające około sześciu elastycznych godzin tygodniowo i obejmuje zwrotny depozyt w wysokości 100 USD, zwracany po sześciu miesiącach aktywnego członkostwa. Z kaucji zwolnieni są nauczyciele szkół podstawowych i gimnazjalnych, emeryci, weterani, stażyści i studenci. Przegląd Jest to stanowisko pro bono.
JerseySTEM poszukuje doświadczonego eksperta merytorycznego narzędzi Atlassian do wsparcia i optymalizacji naszego wykorzystania produktów Atlassian, przede wszystkim Jira, Jira Service Management (Service Desk) i Confluence. Ten profesjonalista pro-bono będzie głównym ekspertem w zakresie narzędzi Atlassian, pomagając ulepszyć śledzenie projektów, współpracę, przepływ pracy w zakresie usług i automatyzację w całej organizacji. Ta rola raportuje bezpośrednio do właściciela stosu produktywności i ściśle współpracuje z zespołami interdyscyplinarnymi, aby zrozumieć potrzeby, rekomendować najlepsze praktyki i wdrażać skuteczne, zrównoważone rozwiązania.
Obowiązki - Pełnienie funkcji eksperta merytorycznego (SME) w zakresie narzędzi Atlassian, w tym Jira DataCenter, Jira Service Management i Confluence DataCenter. - Ustal podstawowe i bieżące wskaźniki operacyjne i wartości narzędzi Atlassian, w tym: - Wykorzystanie i przyjęcie przez zespoły - Skuteczność przepływów pracy i procesów usług - Ogólna wartość dostarczona JerseySTEM - Analizowanie i raportowanie sposobu wykorzystania rozwiązań Jira, Jira Service Management i Confluence w całej organizacji, aby pomóc kierownictwu zrozumieć aktualny stan wykorzystania i możliwości ulepszeń. - Współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi, aby zrozumieć potrzeby związane z projektami, usługami i dokumentacją - Konfiguruj, dostosowuj i optymalizuj projekty Jira, przepływy pracy, dashboardy, raporty i uprawnienia - Wdrażaj automatyzacje i zarządzaj nimi w celu poprawy wydajności i ograniczenia wysiłku ręcznego - Integruj narzędzia Atlassian z aplikacjami innych firm (np. narzędziami do współpracy, raportowania, CRM) - Wspieraj i ulepszaj procesy Jira Service Management, w tym typy żądań, kolejki, umowy SLA i automatyzacje - Zapewniaj użytkownikom wskazówki, najlepsze praktyki i lekkie szkolenia w razie potrzeby - Identyfikacja możliwości poprawy widoczności, współpracy i wydajności operacyjnej dzięki narzędziom Atlassian - Zapewnienie, że rozwiązania są skalowalne, przyjazne dla użytkownika i zgodne z celami organizacji Kwalifikacje - Ponad 5 lat praktycznego doświadczenia w zarządzaniu i administrowaniu pakietem Atlassian, w tym Jira, ServiceDesk, Confluence - Udokumentowane doświadczenie w integracji narzędzi Atlassian z aplikacjami innych firm - Duża wiedza specjalistyczna w zakresie automatyzacji w ekosystemie Atlassian - Solidne zrozumienie najlepszych praktyk w zakresie zarządzania projektami i zarządzania usługami - Doświadczenie w gromadzeniu wymagań i przekładaniu potrzeb biznesowych na rozwiązania techniczne - Umiejętność samodzielnej pracy i skutecznej komunikacji z interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi Kwalifikacje typu „miłe to mieć” - Doświadczenie w migracjach z Atlassian na inne platformy (lub odwrotnie) - Doświadczenie w Atlassian Cloud. - Certyfikaty Atlassian - Doświadczenie we wspieraniu organizacji non-profit lub organizacji działających pro bono - Znajomość aplikacji rynkowych, interfejsów API lub zaawansowanych integracji Zaangażowanie czasowe - 6 godzin tygodniowo - Preferowane zaangażowanie na 6 - 12 miesięcy, aby zapewnić ciągłość i znaczący wpływ Dlaczego warto dołączyć do JerseySTEM jako członek Pro-bono? - Wykorzystaj swoją wiedzę zawodową, aby wesprzeć organizację non-profit zorientowaną na misję - Wywrzyj wymierny wpływ na współpracę zespołów i realizację pracy - Zdobądź doświadczenie przywódcze w organizacji non-profit, pracując z wolontariuszami z pasją Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/tech202-atlassian-administrator-sme-jerseystem