O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Streszczenie stanowiska pracy: Dołącz do naszego zespołu i weź udział w naszej misji zapewniania bezpiecznych transakcji płatniczych dla naszych klientów. Stanowisko to będzie odgrywać kluczową rolę w identyfikowaniu, zapobieganiu i ograniczaniu nieuczciwych działań w celu ochrony naszych klientów i utrzymywania godnego zaufania środowiska płatniczego. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować nasz zespół ds. oszustw, ryzyka i płatności oraz ściśle współpracować z innymi wewnętrznymi stronami zainteresowanymi, w tym z obsługą produktu, VIP i obsługą klienta, w celu wdrożenia skutecznych strategii zapobiegania oszustwom.
Obowiązki/obowiązki: - Koordynowanie priorytetów zmian i przydziału zadań w celu skutecznego zarządzania kolejkami i umowami SLA. - Zarządzaj eskalacjami od zespołu dotyczącymi płatności, ryzyka, KYC i obciążenia zwrotnego oraz przekazuj proaktywne opinie i wskazówki dotyczące skutecznego i terminowego rozwiązywania problemów. - Eskaluje przeanalizowane przypadki i wydaje zalecenia kierownictwu wyższego szczebla w celu przeglądu/zatwierdzenia. - Analizuj dane dotyczące płatności i wzorce transakcji, aby zidentyfikować potencjalnie oszukańcze działania lub podejrzane transakcje. - Przeprowadzanie dokładnych dochodzeń w sprawie podejrzeń o oszustwo, w tym gromadzenie dowodów, analizowanie trendów i przedstawianie ustaleń. - Ściśle współpracuj z podmiotami przetwarzającymi płatności i instytucjami finansowymi, aby zwiększyć bezpieczeństwo płatności i zmniejszyć ryzyko. - Przegląd i ocena skuteczności istniejących środków zapobiegania oszustwom, w razie potrzeby zalecanie i wdrażanie ulepszeń. - Przygotowywanie i przedstawianie kierownictwu raportów na temat trendów w zakresie oszustw, działań łagodzących i wskaźników sukcesu. - Pomoc w opracowywaniu i wdrażaniu programów szkoleniowych dla pracowników w zakresie zapobiegania nadużyciom finansowym. - Dodatkowe zadania i projekty specjalne mogą być przydzielane według uznania kierownika. - Bądź na bieżąco z trendami branżowymi i pojawiającymi się zagrożeniami związanymi z oszustwami, aby aktywnie dostosowywać i ulepszać strategie zapobiegania oszustwom. Wymagane umiejętności/zdolności: - Biegłość w zakresie narzędzi do analizy danych, takich jak Excel, SQL i oprogramowania do wizualizacji danych. - Dobra znajomość systemów przetwarzania płatności, cykli życia transakcji i odpowiednich przepisów. - Doskonałe umiejętności analityczne z możliwością identyfikacji wzorców i anomalii w dużych zbiorach danych. - Znajomość zakresu zapobiegania obciążeniom zwrotnym będzie dodatkowym atutem. - Zorientowane na szczegóły i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów. - Skuteczne umiejętności komunikacyjne umożliwiające współpracę z różnorodnymi zespołami i prezentowanie wniosków interesariuszom nietechnicznym. - Umiejętność samodzielnej pracy i przystosowania się do szybkiego, dynamicznego środowiska. - Znajomość standardowych narzędzi i technik zapobiegania oszustwom. - Silne krytyczne myślenie i podejmowanie decyzji. Wykształcenie i doświadczenie: - Minimum 5 lat doświadczenia w zapobieganiu oszustwom, analizie ryzyka lub bezpieczeństwie płatności. - Płatności, ryzyko, KYC, doświadczenie w zakresie obciążeń zwrotnych jest wysoce preferowane. - Mile widziane doświadczenie w grach/kasynie lub podobnej branży. - Mile widziane wykształcenie wyższe z zakresu finansów lub biznesu.
Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-fraud-risk-payments-analyst-high-5-games