Przedstawiciel dwujęzycznego centrum kontaktowego (odzyskiwanie dokumentacji medycznej) 6528

Stanowisko: Dział przedstawiciela Contact Center: Odzyskiwanie danych, Contact Center Kwalifikowalność: Kandydaci muszą mieć uprawnienia do pracy i wykonywania swoich obowiązków służbowych w Stanach Zjednoczonych. Stawka godzinowa: 12 USD Godziny zmianowe: od 08:00 do 17:00 czasu wschodniego, w tym przerwa. Typ pracy: długoterminowa Rola sezonowa (5-6+ miesięcy) Kwalifikowalność: kandydaci muszą mieć uprawnienia do pracy i wykonywania swoich obowiązków zawodowych na terenie Stanów Zjednoczonych.

Kandydaci muszą mieć szybki internet z połączeniem Ethernet. Streszczenie stanowiska: Poszukujemy zmotywowanych osób, które dołączą do naszego zespołu jako przedstawiciele zdalnego centrum kontaktowego. Ta ekscytująca możliwość pozwala Ci pracować w zaciszu własnego domu, dzięki kompleksowym płatnym szkoleniom i ciągłemu coachingowi prowadzonemu przez naszych doświadczonych trenerów.

Zdobądź wiedzę branżową i pewność siebie, uczestnicząc w codziennej weryfikacji i rozmowach kontrolnych ze świadczeniodawcami, zapewniając bezproblemowe gromadzenie dokumentacji pacjentów. Kluczowe obowiązki: Zdalny przedstawiciel w centrum kontaktowym: Zapewnij kluczowe wsparcie z domu dzięki kompleksowym płatnym szkoleniom i ciągłemu coachingowi, aby zapewnić sobie wiedzę branżową i pewność siebie. Weryfikacja i działania następcze: Zarządzaj codzienną weryfikacją i rozmowami uzupełniającymi ze świadczeniodawcami w celu gromadzenia dokumentacji pacjentów.

Odpowiedzialny również za planowanie spotkań z dostawcami w celu gromadzenia dokumentacji. Rozwiązywanie problemów: Rozwijaj się w środowisku pracy zdalnej, skutecznie rozwiązując problemy za pośrednictwem telefonu i komunikacji elektronicznej. Elastyczność i zdolność adaptacji: Możliwość dostosowywania się i wykonywania dodatkowych instrukcji w oparciu o zmieniające się potrzeby projektowe i biznesowe, zgodnie z wymaganiami.

Profesjonalizm: Zachowuj profesjonalną postawę, wykazując się silnymi umiejętnościami interpersonalnymi, towarzyską osobowością oraz podejściem skoncentrowanym na kliencie i zespole. Narzędzia zwiększające produktywność: Szybko korzystaj z narzędzi pakietu MS Office aby usprawnić zadania i zwiększyć produktywność. Zarządzanie liczbą połączeń: Skuteczna obsługa dużej liczby połączeń wychodzących.

Wymagania Kwalifikacje: Doświadczenie: w idealnym przypadku posiadanie ponad letniego doświadczenia w call center, wykazującego się zdolnościami adaptacyjnymi i umiejętnościami rozwiązywania problemów. Idealny kandydat musi być dwujęzyczny, biegle władać językiem hiszpańskim i angielskim. Umiejętności komunikacyjne: Doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby skutecznie współpracować ze świadczeniodawcami.

Budowanie relacji: Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z pracownikami służby zdrowia. Dostępność szkoleń: Dostępność do nagrywania wideo w okresie szkolenia. Dodatkowe wymagania: Obecność i punktualność: Stała obecność i punktualność są kluczowe dla wydajnego wykonywania tej roli.

Zasilanie awaryjne: Zapewnij niezawodne zasilanie awaryjne, aby uniknąć zakłóceń w godzinach pracy. Szybki Internet: Utrzymuj szybkie łącze internetowe, aby płynnie wykonywać zadania. Oryginalnie opublikowano w Himalajach