Szef operacji danych

Multiverse to platforma podnoszenia umiejętności umożliwiająca wdrażanie sztucznej inteligencji i technologii. Nawiązaliśmy współpracę z ponad 1500 firm, aby zapewnić nowy rodzaj uczenia się, który zmienia dzisiejszą siłę roboczą. Nasze staże podnoszące umiejętności są przeznaczone dla osób w każdym wieku i na każdym etapie kariery, aby mogły rozwijać krytyczne umiejętności w zakresie sztucznej inteligencji, danych i technologii.

Nasi uczniowie zapewnili swoim pracodawcom zwrot z inwestycji o wartości ponad 2 miliardów dolarów, wykorzystując nabyte umiejętności do poprawy produktywności i mierzalnych wyników. W czerwcu 2022 r. ogłosiliśmy rundę finansowania serii D o wartości 220 milionów dolarów, której współprowadzą StepStone Group, Lightspeed Venture Partners i General Catalyst. Dzięki wycenie post-moneytowej wynoszącej 1,7 miliarda dolarów ta runda czyni nas pierwszym jednorożcem EdTech w Wielkiej Brytanii.

Ale na tym nie poprzestaniemy. Dzięki silnemu zasięgowi operacyjnemu i ponad 800 pracownikom mamy ambitne plany dalszego skalowania. Budujemy świat, w którym umiejętności technologiczne odblokowują potencjał i wydajność ludzi.

Dołącz do Multiverse i wspieraj naszą misję polegającą na wyposażeniu pracowników do zwycięstwa w erze sztucznej inteligencji.PodsumowanieJako dyrektor ds. operacji na danych będziesz operacyjnym szkieletem zespołu D&I firmy Multiverse. Dopilnujesz, aby nasza praca była dobrze zaplanowana, odpowiednio wyposażona w zasoby i konsekwentnie realizowana, a jednocześnie koordynujesz procesy, które zapewniają sprawne działanie zespołu D&I, oraz bezpośrednio zarządzasz i rozwijasz naszych inżynierów analityki i programistów analityki. Ta rola przypada w zespole D&I i podlega wiceprezesowi ds. danych i wniosków.

Będziesz ściśle współpracować z naszym dyrektorem ds. inżynierii danych oraz kierownikami ds. D&I w domenach, a także angażować się w procesy obejmujące całą firmę i zespoły wielofunkcyjne. Sukces wymaga wysoce zorganizowanego, skupionego na ludziach operatora, który stara się zapewniać strukturę, przejrzystość i dynamikę szybko zmieniającemu się zespołowi technicznemu.

Na czym się skupisz Planowanie, zasoby i monitorowanie osiągalne w zakresie osiągania wyników Posiadanie procesu planowania operacyjnego D&I - upewnianie się, że projekty i rezultaty mają odpowiedni zakres, jasno zdefiniowane i dysponują odpowiednimi zasobami Współpraca z dyrektorem ds. inżynierii danych oraz kierownikami ds. D&I w domenach przełożenie priorytetów planu działania na dobrze ustrukturyzowane plany z jasnymi właścicielami, harmonogramami i zależnościMonitorowanie postępów w stosunku do kamieni milowych projektu - proaktywna identyfikacja zagrożeń, oznaczanie blokad i koordynowanie rozwiązań w celu utrzymania dobrej pracyZarządzanie wydajnością zespołu inżynierów Analytics i programistów Analytics - optymalizacja alokacji i dynamicznej realokacji zasobów w miarę ewolucji priorytetów Koordynacja procesów zespołowych Prowadzenie ceremonii zespołowych D&I - w tym planowanie sprintów, standupy, retrospektywy i sesje planowania kwartalnego - zapewnianie ich dobrego zarządzania i zorientowania na działaniaPosiadanie segregacji i koordynacji przychodzących próśb o wsparcie z całej firmy - dbanie o sprawiedliwe nadanie im priorytetów, odpowiednie przypisanie i terminowe rozwiązanie. Reprezentowanie D&I w procesach planowania i koordynacji obejmujących cały Multiverse - w tym udział w procesie planu działania firmy i współpraca z funkcjami wsparcia technicznego i operacyjnego w imieniu zespołu.

Utrzymywanie narzędzi zespołu D&I (np. Asana, Claude), aby zapewnić dobre śledzenie, widoczność i aktualność prac. Pełnienie roli kluczowego punktu koordynacji w całym zespole D&I - utrzymywanie płynności komunikacji, zmniejszanie tarć i pomaganie zespołowi skoncentrować się na pracy o dużym wpływie Ulepszanie i standaryzacja procesów Identyfikowanie i wdrażanie ulepszeń w sposobach pracy D&I - czyniąc nasze procesy dostarczania bardziej spójnymi, wydajnymi i skalowalnymi Opracowywanie i wdrażanie standardów operacyjnych i najlepszych praktyk w całym zespole - w tym zakresu pracy, zarządzania przekazami i wynikami dokumentów Tworzenie i utrzymywanie podręczników i szablonów, które pomagają zespołowi zapewniać niezmiennie wysoką jakość pracy przy mniejszych kosztach ogólnychŚledzenie własnych wskaźników operacyjnych D&I (np. prędkość projektu / przepustowość wsparcia) w celu ciągłego doskonalenia.

Coaching i rozwój zespołu. Bezpośrednie zarządzanie ok. inżynierami Analytics i programistami Analytics - zapewnianie codziennych wskazówek, wsparcia i nadzoru. Prowadzenie cotygodniowych rozmów indywidualnych i okresowych rozmów na temat rozwoju, pomaganie członkom zespołu w wyznaczaniu znaczących celów i rozwoju w ramach swoich ról.

Identyfikowanie luk w umiejętnościach i koordynowanie odpowiednich możliwości uczenia się - czy to poprzez formalne szkolenia, wzajemne uczenie się czy rozciąganie w miejscu pracy. Wspieranie kultury zespołu charakteryzującej się wysoką wydajnością, opartą na odpowiedzialność, współpraca i ciągłe doskonalenieWspieranie rekrutacji i wdrażania nowych inżynierów analityki i programistów analityki, jeśli zajdzie taka potrzebaWspółpraca i wsparcie interesariuszyDziałanie jako niezawodny operacyjny punkt kontaktowy dla wewnętrznych interesariuszy - zarządzanie oczekiwaniami, komunikowanie postępów i pomaganie w poruszaniu się nad konkurencyjnymi priorytetami Ścisła współpraca z dyrektorem ds. inżynierii danych i domeną D&I Liderzy między zespołami ds. ustalania priorytetów, zasobów i zarządzania zależnościami Współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi Multiverse w celu zapewnienia dobrej integracji sposobów pracy D&I z szerszymi procesami i standardami organizacyjnymiWspieranie wiceprezesa D&I w zakresie komunikacji, planowania i inicjatyw operacyjnych w całym zespoleCzego szukamyWymagane doświadczenie i umiejętnościPonad 6 lat doświadczenia w zakresie danych, analityki lub operacji technicznych - idealnie w szybko rozwijającej się technologii lub podobnie szybko zmieniającym się środowisku2+ lat doświadczenia w bezpośrednim zarządzaniu i rozwijaniu zespołów technicznych (np. inżynierów analityki, programistów BI lub podobnych)Udokumentowane doświadczenie w zakresie planowania dostaw i koordynacji operacyjnej w ramach dane lub funkcja inżynieryjna Duże doświadczenie w skutecznym prowadzeniu ceremonii zespołowych i skutecznych procesach w stylu zwinnym Doświadczenie w segregowaniu przychodzących próśb o wsparcie i zarządzaniu nimi w środowisku wielu interesariuszy Doświadczenie w angażowaniu się w procesy planowania w całej firmie (np. tworzenie planów działania, koordynacja międzyfunkcyjna z zespołami technicznymi lub operacyjnymi) Praktyczne doświadczenie z narzędziami do zarządzania projektami, takimi jak Asana, Jira lub podobnymi Prawdziwa pasja do rozwoju ludzi - z możliwością coachingu, rzucania wyzwań i wspierania osób na różnych etapach ich kariery Wysoce zorganizowana z wyjątkową uwagą szczegółowość i silne umiejętności ustalania priorytetów Jasny, pewny siebie komunikator - potrafiący tłumaczyć złożone plany i problemy zarówno dla odbiorców technicznych, jak i nietechnicznych Pragmatyczny człowiek rozwiązujący problemy, który zapewnia spokój i jasność w szybko zmieniających się, niejednoznacznych sytuacjach Znajomość nowoczesnych narzędzi do przetwarzania danych i przepływów pracy analitycznych (nie jest wymagana szczególna wiedza techniczna, ale niezbędna jest pewność poruszania się w środowisku obciążonym dużą ilością danych) Prawo do pracy w Wielkiej Brytanii Możliwość pracy w biurze Multiverse w Londynie ponad 3 dni tygodniowoZaangażowanie w misję i wartości MultiverseKorzyściCzas wolny - 27 dni urlopu plus 5 dodatkowych dni wolnych: 1 dzień wydarzeń życiowych, 2 dni wolontariatu, 2 dni dobrego samopoczucia w całej firmie (weekend M-Powered) i 8 świąt państwowych w roku Zdrowie i dobre samopoczucie - prywatne ubezpieczenie medyczne w Bupa, program zwrotu pieniędzy za leczenie, ubezpieczenie na życie, członkostwo w siłowni i zasoby odnowy biologicznej za pośrednictwem Wellhub oraz dostęp do Spill - wszystko w jednym Wsparcie zdrowia psychicznego Praca hybrydowa oferta - w przypadku większości stanowisk współpracujemy w biurze trzy dni w tygodniu, z wyjątkiem Trenerów i Instruktorów, którzy współpracują w biurze raz w miesiącu Program pracy z dowolnego miejsca - będziesz mieć możliwość pracy z dowolnego miejsca, do 10 dni w roku Przestrzeń do komunikacji: Poza biurkiem znajdujemy czas na cotygodniowe nadrabianie zaległości, uroczystości sezonowe i mamy zawsze zaopatrzoną kuchnię! Nasze zaangażowanie na rzecz różnorodności, równości i włączenia społecznego Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse.

I jestem z tego dumny. Każdy kandydat i pracownik ma takie same możliwości bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie, religię, płeć, narodowość, orientację seksualną, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową czy status weterana. To nigdy się nie zmieni.

Przeczytaj naszą politykę równości, różnorodności i włączenia tutaj. Nasze zaangażowanie w ochronę Multiverse ma na celu ochronę i promowanie dobra naszych uczniów. Oczekujemy, że wszyscy pracownicy będą podzielać to zobowiązanie i będą przestrzegać naszej Polityki bezpieczeństwa, naszej Polityki zapobiegania i wszystkich innych zasad firmy Multiverse.

Wybrani kandydaci będą zobowiązani do przeprowadzenia co najmniej podstawowej kontroli za pośrednictwem usługi zakazu ujawniania informacji (DBS). W przypadku stanowisk, które będą obejmować działalność regulowaną, wybrani kandydaci muszą również przejść wzmocnioną kontrolę DBS, w tym kontrolę listy dzieci wykluczonych i kontrolę nakazu zakazu. Role związane z działalnością regulowaną mogą wchodzić w interakcje z grupami bezbronnymi, dlatego są wyłączone z Ustawy o resocjalizacji przestępców z 1974 r., co oznacza, że ​​kandydaci mają obowiązek zadeklarować wszelkie wyroki skazujące, pouczenia, nagany i ostateczne ostrzeżenia.

Podanie fałszywych informacji jest przestępstwem i może skutkować odrzuceniem wniosku lub natychmiastowym zwolnieniem, jeśli wnioskodawca został wybrany, oraz możliwym skierowaniem sprawy na policję i do DBS.