O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Identyfikator zapotrzebowania na pracę #26WD99513Omówienie stanowiskaOrganizacja sukcesu klienta firmy Autodesk pomaga klientom osiągać wymierne wyniki biznesowe dzięki spójnym, skalowalnym doświadczeniom sukcesu. Zespół CS Readiness wspiera tę misję poprzez gotowość terenową, wzmocnienie wdrożenia, ujednolicenie procesów, udostępnianie wiedzy i treści, widoczność operacyjną oraz możliwości sztucznej inteligencji/automatyzacji. Poszukujemy menedżera ds. gotowości na sukces klienta, który pomoże wzmocnić sposób działania, skalowania i wywierania wpływu CS Readiness.
Ta rola będzie raportować do starszego menedżera CS Readiness oraz będzie zarządzać zespołem specjalistów ds. gotowości i go rozwijać. Menedżer zapewni coaching, wsparcie w ustalaniu priorytetów i wskazówki dotyczące wykonania, pomagając jednocześnie przełożyć priorytety biznesowe na jasne plany i mierzalne wyniki. Idealny kandydat to silny lider ludzi, który potrafi działać w złożonym, wielofunkcyjnym środowisku, zapewniać spójność w realizacji i skutecznie współpracować z liderami terenowymi, projektami sukcesu klienta, doskonałością biznesową, GTME, operacjami i innymi interesariuszami.
ObowiązkiZarządzanie, trenowanie i rozwijanie zespołu specjalistów CS Readiness. Przekładanie priorytetów biznesowych i zespołów na jasne plany wykonania, własność, ramy czasowe i miary sukcesu. Wspieraj model operacyjny CS Readiness poprzez jaśniejsze przyjmowanie, kwalifikację, ustalanie priorytetów, alokację zasobów, rytmy realizacji i pętle informacji zwrotnych.
Współpracuj z liderami terenowymi i interesariuszami z różnych funkcji, aby dostosować potencjał do priorytetowej pracy. Buduj spójność w zakresie zakresu, realizacji, wzmacniania i pomiaru pracy w zakresie gotowości. Pomóż członkom zespołu wyjść poza wsparcie wykonania w kierunku określania zakresu gotowości, zrozumienia procesów, udostępniania wiedzy/treści, wzmacniania wdrażania i ciągłego doskonalenia.
Identyfikuj ryzyko, potencjał ograniczenia, luki w realizacji i możliwości ulepszeń. Korzystaj z narzędzi, raportowania i przejrzystości operacyjnej, aby wspierać ustalanie priorytetów, zarządzanie obciążeniem pracą, śledzenie wdrażania i podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Wspieraj włączające, oparte na współpracy i wydajne środowisko zespołu.
Radź sobie z niejednoznacznościami i zmieniającymi się priorytetami dzięki rozsądnej ocenie i jasnej komunikacji. Minimalne kwalifikacje Ponad 8 lat doświadczenia w zakresie sukcesu klienta, gotowości, umożliwienia, operacji, zarządzania programami, konsultingu lub powiązanej funkcji. Doświadczenie w zarządzaniu, coaching lub rozwój osób lub zespołów.Dogłębne zrozumienie sukcesu klienta, gotowości terenowej, umożliwienia, przyjęcia lub wykonania operacyjnego w środowisku SaaS lub technologii.Udokumentowana umiejętność przekładania priorytetów biznesowych na ustrukturyzowane plany i mierzalną realizację.Doskonałe umiejętności zarządzania interesariuszami w organizacji macierzowej.Doświadczenie w ulepszaniu sposobów pracy, modeli operacyjnych, procesów lub rytmów realizacji.Silne umiejętności komunikacji, ustalania priorytetów i podejmowania decyzji.Analityczny sposób myślenia ze zdolnością do wykorzystywania danych, informacji zwrotnych i sygnałów operacyjnych do informowania. decyzji.Wysoka inteligencja emocjonalna oraz umiejętność coachingu, motywowania i wspierania członków zespołu poprzez zmiany.Preferowane kwalifikacjeDoświadczenie w kierowaniu zespołami ds. gotowości, wspierania, osiągania sukcesu klienta, zespołami operacyjnymi lub zespołami realizującymi programy.Doświadczenie w pracy z zespołami terenowymi, zespołami ds. sukcesu klienta, doskonałością biznesową, GTME lub operacjami.Doświadczenie we wspieraniu wdrażania, zarządzania zmianami, doskonalenia procesów, zarządzania wiedzą lub inicjatyw związanych z udostępnianiem treści.Znajomość modeli przyjmowania/priorytetyzacji, widoczności rurociągu, pomiaru adopcji lub pętli informacji zwrotnej mechanizmy.Umiejętność równoważenia przywództwa ludzi z praktycznym wsparciem operacyjnym, gdy jest to potrzebne.Poziom stanowiskaM3 / Menedżer 3Dowiedz się więcejO AutodeskWitamy w Autodesk!
Dzięki naszemu oprogramowaniu codziennie powstają niesamowite rzeczy - od najbardziej ekologicznych budynków i najczystszych samochodów po najinteligentniejsze fabryki i największe hity filmowe. Pomagamy innowatorom wcielać ich pomysły w rzeczywistość, zmieniając nie tylko to, jak powstają rzeczy, ale także to, co można zrobić. Jesteśmy bardzo dumni z naszej kultury w Autodesk - jest ona podstawą wszystkiego, co robimy.
Nasza kultura wyznacza sposób, w jaki pracujemy i traktujemy siebie nawzajem, informuje, w jaki sposób łączymy się z klientami i partnerami oraz określa, w jaki sposób pojawiamy się w świecie. Będąc programistą Autodesk, możesz wykonywać znaczącą pracę, która pomaga budować lepszy świat zaprojektowany i stworzony dla wszystkich. Gotowy kształtować świat i swoją przyszłość?
Dołącz do nas! Przejrzystość wynagrodzeńWynagrodzenie jest częścią konkurencyjnego pakietu wynagrodzeń Autodesk. Oferty opierają się na doświadczeniu kandydata i lokalizacji geograficznej.
Oprócz wynagrodzenia podstawowego nasz pakiet wynagrodzeń może obejmować roczne premie pieniężne, prowizje za stanowiska sprzedażowe, premie za akcje oraz kompleksowy pakiet świadczeń. PrzynależnośćJesteśmy dumni z kultywowania kultury przynależności, w której każdy może się rozwijać. Dowiedz się więcej tutaj: https://www.autodesk.com/company/global-belongingCzy jesteś wykonawcą lub konsultantem firmy Autodesk?
Wyszukaj wolne oferty pracy i aplikuj wewnętrznie (nie na tej stronie zewnętrznej). Oryginalnie opublikowano w Himalajach