O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Informacje o Corvie Corva zbudowała pierwszy w swoim rodzaju sklep z aplikacjami energetycznymi w oparciu o najlepsze w swojej klasie technologie, potoki danych oraz bezpieczną i skalowalną architekturę. Nasze rozwiązania energetyczne rozwiązują najcięższe współczesne wyzwania związane z realizacją odwiertów, od projektu po wiercenie. Stale rozwijająca się platforma jest nie tylko przyszłościowa w zakresie cyfryzacji operacji, ale stanowi zestaw narzędzi umożliwiający przyspieszenie realizacji celów w zakresie zrównoważonego rozwoju i transformacji energetycznej.
Nasza platforma została zbudowana z myślą o szybkości i niezawodności oraz zapewnia niezrównane funkcje i możliwości. Corva napędza światowe innowacje, zwiększając wydajność, produktywność i rentowność dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom energetycznym. Misja Corva polega na przyspieszaniu przyszłości energii.
Wartości Odwaga: Corvanauci mają pewność siebie i odwagę, aby kwestionować status quo wytwarzanych przez nas produktów i relacji, które kultywujemy. Własny kompleksowy projekt: przejmujemy odpowiedzialność za to, co zaczynamy i doprowadzamy do końca dzięki zaufaniu i niezawodności. Przejrzystość: otwartość, uczciwość i spójność w zakresie aktualizacji i przepływu danych z klientami i współpracownikami mają kluczowe znaczenie.
Cenimy swobodny przepływ informacji i danych, aby móc podejmować lepsze decyzje. Akcja stronniczości: Corvanauci nie siedzą w miejscu - naszym domyślnym trybem jest działanie! Postęp osiągamy dzięki wysokiej jakości iteracjom.
Porażka jest wpisana w proces, a sukces definiuje się na podstawie liczby celnych strzałów. O roli Inżynier ds. rozwiązań wspiera klientów, dbając o to, aby pomyślnie wdrażali rozwiązania Corva, powszechnie je wdrażali i stale zyskiwali na wartości dzięki naszym produktom i usługom. Ściśle współpracują z działami operacyjnymi, inżynierią i rozwojem, aby służyć jako punkt zaufania w całym cyklu życia klienta, wdrażaniu i wdrażaniu. SE jest zmotywowany i pasjonuje się zapewnianiem jakości i zadowolenia klientów.
Inżynier ds. rozwiązań raportuje do kierownika ds. inżynierii rozwiązań. Co zrobisz - Upewnij się, że klienci są zadowoleni z usług, które otrzymują, i popraw obszary, w których są niezadowoleni. - Ściśle współpracuj z naszymi klientami, aby zrozumieć, jak działają, jakie stoją przed nimi wyzwania i przełożyć na ich wymagania. - Wdrażaj każdą nową firmę i wspieraj istniejącą, a także szkol ją, jak najlepiej wykorzystać Corvę do optymalizacji operacji. - Opracowywanie i utrzymywanie harmonogramów i dokumentacji projektowej dla faz onboardingu. - Przechwytuj notatki i opinie z kluczowych spotkań, dyskusji i rozmów przez interkom. Proaktywnie komunikuj problemy odpowiednim stronom z działów operacyjnych, inżynieryjnych, sprzedaży lub rozwoju. - Ułatwianie warsztatów szkoleniowych z naszym zespołem inżynierów. - Wnieś wkład w sukcesy klientów, w tym studia przypadków, podręczniki aplikacji lub materiały szkoleniowe. - Korzystaj z analiz, aby zrozumieć, w jaki sposób klienci Corva korzystają z platformy i zidentyfikować możliwości poprawy ich doświadczeń. - Śledź i rozwiązuj wszystkie problemy, jakie klient ma z oprogramowaniem. - Oceniaj zdrowie i sukcesy klientów, śledząc wykorzystanie platformy, oceny NPS i NSAT.
Kwalifikacje - Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w języku angielskim i hiszpańskim - Wysokie umiejętności techniczne i umiejętności obsługi klienta - Umiejętność skutecznej pracy z zespołami - Gruntowna wiedza na temat poruszania się po nowoczesnych stronach internetowych - Umiejętności pakietu Microsoft Office - Umiejętności analitycznego myślenia - Możliwość szkolenia innych - Doświadczenie w przemyśle naftowym i gazowym - Umiejętności przywódcze - Podróże w kraju i za granicą do 30% czasu Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/solutions-engineer-drilling-corva