Menedżer ds. dostaw infrastruktury

Stanowisko: Menedżer ds. dostarczania infrastruktury Lokalizacja: Zdalna, UKFirst Intuition (FI) to szybko rozwijająca się, innowacyjna firma edukacyjna, której celem jest zapewnianie wyjątkowych doświadczeń edukacyjnych. W FI nasze zaangażowanie w doskonałość wynika z naszej podstawowej zasady, która stawia ludzi na pierwszym miejscu. Jesteśmy dumni z pielęgnowania talentów, wspierania rozwoju i zapewniania niezrównanego wsparcia naszym studentom, klientom i członkom zespołu, zapewniając im rozwój osobisty i zawodowy.

Nasz sukces wynika z naszego podejścia do szkoleń i naszych powiązań z firmami. Ściśle współpracujemy z organizacjami, aby dokładnie zrozumieć ich potrzeby i włączyć je do innowacyjnych projektów kursów, w których interakcja ze studentami jest dostosowana, osobista i odzwierciedla ich specyficzną sytuację. Takie podejście doprowadziło do przyznania firmie First Intuition oceny „Outstanding” przez Ofsted. Podsumowanie stanowiska: Menedżer ds. dostarczania infrastruktury kieruje realizacją programów zmian infrastruktury FI - obejmujących sieci, chmurę (Azure/M365), tożsamość, zarządzanie punktami końcowymi, narzędzia zabezpieczające, odporność/DR, wyposażenie centrów i wdrażanie technologii w centrach obejmujących wiele lokalizacji.

Osoba na tym stanowisku musi posiadać wiarygodną wiedzę techniczną i/lub zdolność do kierowania, rzucania wyzwań i koordynowania wyspecjalizowanym dostawcom i partnerom inżynieryjnym, aby zapewnić, że rozwiązania są solidne, bezpieczne i zgodne ze strategicznymi standardami FI. Przekształcają wskazówki szefa infrastruktury, operacji i bezpieczeństwa w realną realizację: kształtowanie projektów rozwiązań, sekwencjonowanie złożonych przełączeń między ośrodkami, sprawdzanie konfiguracji, koordynowanie kontroli bezpieczeństwa i zapewnianie, że każde wdrożenie spełnia oczekiwania FI w zakresie wydajności, niezawodności i bezpieczeństwa. Ta rola jest praktyczna w zarządzaniu dostawami - tworzeniu struktury, przejrzystości i zarządzania zmianami w infrastrukturze - przy jednoczesnym zapewnieniu płynnego przekazania operacji do działu IT.

Obowiązki i obowiązki obejmują: Infrastrukturę i dostawę techniczną Kierowanie dostawą programów infrastrukturalnych, w tym: Modernizacje sieci (LAN/WAN/SD-WAN/Wi-Fi, firewalling, segmentacja). Modernizacja tożsamości i dostępu (Entra ID, dostęp warunkowy, MFA, wzorce Zero Trust).Rozwój platform chmurowych i M365 (Linie bazowe usługi Intune, konfiguracja usługi Defender, usługi Azure). Ulepszenia DR i odporności (strategia tworzenia kopii zapasowych, projektowanie przełączania awaryjnego, testowanie odzyskiwania).

Podnoszenie bezpieczeństwa (wdrażanie EDR/XDR/MDR, redukcja podatności, wzmacnianie baz). Przeglądanie, interpretowanie i sprawdzanie projektów technicznych dostawców i partnerów w celu zapewnienia zgodności ze standardami FI. Weryfikowanie konfiguracji technicznych poprzez testowanie, fazy pilotażowe i kryteria akceptacji oparte na dowodach.

Zarządzanie projektami i programami Tworzenie i utrzymywanie szczegółowych planów dostaw, RAID dzienniki, mapy zależności, harmonogramy zmian i plany przestojów. Koordynuj wiele inicjatyw w zakresie infrastruktury i bezpieczeństwa na obszarze FI. Zarządzaj zasobami inżynieryjnymi partnerów, zapewniając jakość, przejrzystość zakresu i kontrolowane dostarczanie.

Zarządzaj dostawami - bramki jakości, kontrole gotowości, oceny ryzyka i przeglądy po wdrożeniu. Upewnij się, że wszystkie zmiany przebiegają zgodnie z odpowiednią oceną wpływu, testowaniem, dokumentacją i procesami kontroli zmian. Centrum dostarczania technologii.

Własne dostawy techniczne na potrzeby budowy nowych obiektów, relokacji, remontów i odświeżania technologii. cykle.Współpracuj z regionalnymi zespołami centrów w celu koordynowania prac bez zakłócania nauczania lub działań operacyjnych.Standaryzuj infrastrukturę centrum poprzez spójne wdrożenie planu technicznego FI we wszystkich lokalizacjach.Dopilnuj, aby wszystkie wdrożenia centrum obejmowały konfigurację monitorowania, dokumentację i operacyjne elementy Runbook.Integracja bezpieczeństwa i zgodnościZapewnij, że wszystkie projekty uwzględniają zabezpieczenia już na etapie projektowania.Wbuduj konfigurację zabezpieczeń (Defender, MDE, zapory ogniowe, podstawowe linie zabezpieczeń M365, DLP) do cykli dostaw.Ściśle współpracuj z Menedżerem ds. bezpieczeństwa informacji, aby upewnij się, że: Zaplanowano i dostarczono usuwanie luk w zabezpieczeniach. Nowe usługi są zgodne z wymogami dotyczącymi zarządzania i akredytacji (Cyber Essentials/ISO27001). Integracje SOC/MDR/alertowania są wbudowane w nową infrastrukturę.

Współpraca międzyzespołowa Ścisła współpraca z: Menedżerem operacyjnym IT - w celu uzyskania gotowości operacyjnej, przekazania i tworzenia elementów Runbook. Menedżer ds. bezpieczeństwa informacji - w celu zapewnienia bezpieczeństwa, oceny ryzyka i dostosowania zarządzania. Menedżer aplikacji korporacyjnych / Właściciel produktu - Business Intelligence - tam, gdzie zależności aplikacji/BI krzyżują się ze zmianami w infrastrukturze.

Dostawcy i MSP - zapewniają wysokiej jakości wyniki inżynieryjne. Przełóż wskazówki techniczne na jasną komunikację dla wszystkich kluczowych interesariuszy. Przekazanie operacyjne i dokumentacja.

Zapewnij, że wszystkie nowe usługi obejmują: Pełną dokumentację (diagramy logiczne/fizyczne, konfiguracje, standardy kompilacji). Podstawowe zasady monitorowania i rejestrowania. Operacyjne księgi runbooków i procedury eskalacji.

Sesje szkoleniowe lub transferu wiedzy dla operacji IT. Zapewnij zgodność przekazań. rygorystyczne kryteria akceptacji przed przejściem do BAU.Kwalifikacje i umiejętności:Niezbędne:Duże doświadczenie w dostarczaniu złożonych projektów infrastruktury IT obejmujących wiele lokalizacji (sieć, chmura, tożsamość, punkt końcowy, bezpieczeństwo).Umiejętność czytania, rozumienia, kwestionowania i zatwierdzania projektów technicznych w zakresie:Technologii sieciowych i firewallAzure/M365/Entra IDIntune, Defender, SentinelIdentity, access i architektura Zero TrustUdowodnione doświadczenie w koordynowaniu wyspecjalizowanych inżynierów i dostaw zewnętrznych partnerów.Doskonałe umiejętności realizacji projektów (kaskadowa/elastyczna hybryda) z ustrukturyzowaną dokumentacją i dyscypliną zarządzania.Doskonała zdolność rozwiązywania problemów ze zdolnością do rozbijania złożonych problemów technicznych.Doskonałe umiejętności komunikacji i angażowania interesariuszy wśród odbiorców technicznych i nietechnicznych.Umiejętność tworzenia wysokiej jakości artefaktów dostawy (plany, architektury, dowody testów, runbooki, pakiety zmian).Możliwość podróżowania do centrów FI, jeśli jest to wymagane.Pożądane doświadczenie w podobnym wielooddziałowym ośrodku edukacyjnym lub regulowanym Środowisko pracy. Znajomość ISO27001, Cyber Essentials i zasad bezpiecznego projektowania.

Certyfikaty w zakresie zarządzania projektami (np. Prince2, AgilePM, PMP). Świadczenia: 30 dni urlopu corocznego (w przeliczeniu na pełny etat) PLUS święta państwowe 3 dni FI w roku Dostępna praca hybrydowa, sprzęt zapewniony do pracy w domu Elastyczny, pozytywnie nastawiony pracodawca z szeregiem polityk przyjaznych rodzinie Program pomocy pracowniczej: całodobowy poufny dostęp do usługi doradztwa i wsparcia Konkurencyjna emerytura Prywatne ubezpieczenie medyczne Możliwości szkoleń i rozwoju Długoterminowe perspektywy kariery w rozwijającej się firmie Świadczenia pracownicze, w tym szereg zniżek dostosowanych do Twojego stylu życia. Dbamy o ochronę młodych ludzi i dorosłych bezbronnych oraz przestrzegamy procesów bezpieczniejszej rekrutacji.

Wszyscy pomyślni kandydaci będą musieli przejść kontrolę DBS, przy czym niektóre role wymagają kontroli rozszerzonej. Stanowisko to jest wyłączone z Ustawy o resocjalizacji przestępców z 1974 r. Od wszystkich pracowników oczekuje się podzielania tego zobowiązania i przestrzegania naszej Polityki ochrony i zapobiegania, którą można zobaczyć tutaj.

First Intuition nie dyskryminuje ze względu na rasę, płeć, kolor skóry, religię, wiek, pochodzenie narodowe, stan cywilny, niepełnosprawność, status weterana, informacje genetyczne, orientację seksualną, tożsamość płciową lub z jakiegokolwiek innego powodu zabronionego przez prawo w zakresie możliwości zatrudnienia i świadczeń. Oryginalnie opublikowano w Himalajach